自己紹介
オンライン秘書｜Web・バックオフィス・業務改善サポート
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
オンライン秘書として、バックオフィス業務・クライアント対応・進行管理・資料作成・業務改善など、事業を円滑に進めるためのサポートを行っております。
これまでIT企業では、経営管理部・Web事業部・開発部門の3部署を兼任し、事務業務からWeb制作補助、開発補助まで幅広く経験してまいりました。現在はフリーランスとして、オンライン秘書業務を中心に継続案件を担当しております。
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対応可能業務
オンライン秘書業務
* メール・チャット対応
* スケジュール調整
* クライアント対応
* タスク・進捗管理
* リサーチ業務
バックオフィス
* 見積書・請求書・契約書作成
* データ入力・管理
* Googleスプレッドシート管理
* Excel関数・集計
* マニュアル作成
Web・制作サポート
* CMS更新
* HTML・CSS修正
* QAチェック
* 制作進行補助
* 修正内容整理
AI・資料作成
* ChatGPTを活用した業務効率化
* 提案書作成
* PowerPoint資料作成
* 業務フロー整理
* AIリサーチ
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使用ツール
* Google Workspace
* Microsoft Office（Excel・Word・PowerPoint・Access）
* Chatwork
* Slack
* Zoom
* Canva
* kintone
* HTML・CSS
* JavaScript（基礎）
* ChatGPT
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私の強み
単に依頼された作業を行うだけではなく、
「どうすればもっと分かりやすくなるか」
「どうすれば業務がスムーズに進むか」
を常に考えながら業務に取り組んでおります。
情報整理・進行管理・業務改善を得意としており、クライアント様とチーム双方が動きやすい環境づくりを心掛けています。
また、コールセンターでのアウトバウンド業務の経験もあり、電話・メール・チャットなど状況に応じたコミュニケーションにも対応可能です。
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大切にしていること
* 丁寧で迅速な対応
* 報連相の徹底
* 納期厳守
* 相手の立場に立ったコミュニケーション
* 正確で分かりやすい業務遂行
長期的なパートナーとして、安心してお任せいただけるよう誠実に対応いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です (30日以上前)
- 稼働単価の目安
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基本単価:2,000 円 / 時間オンライン秘書:1,500 円 / 時間動画編集:1,800 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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ロゴ作成アクセス解析・データ分析スマホサイト制作・構築チラシ作成・フライヤーデザインデータ調査・分析・統計デザインデータ修正ウェルカムボード作成市場調査・マーケットリサーチSEO・SEM対策企業紹介・解説・研修動画制作SNSアカウント運用・設定リライト・校正・編集カスタマーサポート・メールサポートデータ収集・入力・リスト作成ブランディングイベント動画制作パワーポイント・スライド作成Webサイト運営・保守・HP更新Webシステム開発・プログラミング動画サムネイル作成データ変換バナー作成記事作成・ブログ記事・体験談資料作成・レポート・論文作成メニューデザイン秘書・オンラインアシスタントキャッチフレーズ・コピーコールセンター管理・運営画像加工・写真編集・画像素材マニュアル作成データ整理・分類・カテゴリ分け結婚式動画制作YouTube動画編集・加工Excel (エクセル) 作成トレース・データ化競合分析モバイルサイト制作・構築モニター・アンケート・質問セールスコピーその他 (タスク・作業)ホームページ作成名刺作成ラベル・シールデザインWebディレクション・プロデュースペーパーアイテムデザインSNS作成・運用SNSサムネイル・画像作成アイコン作成・ボタンデザインカタログ・パンフレットデザインデータ分析・統計解析人事・採用・面接代行Word (ワード) 作成LINEリッチメニュー作成AI・WebコンサルティングWebデザインツール設定フォトアルバムデザインPOPデザイン封入作業データ変換テープ起こし・文字起こし商品紹介文作成その他記念日デザインデータチェック・判断ビジネス・セールスレター・スピーチ営業リスト作成ショート動画編集・短尺動画制作ランディングページ (LP) 制作Webサイト更新・保守キャリア・人材コンサルティングAccess (アクセス) 作成Webサイトコンテンツ作成ポスターデザインCMS構築・WordPress制作・導入データ閲覧・検索・登録各種フォーム作成商品紹介動画・サービス紹介動画パッケージ・包装デザインSEOキーワード選定・リサーチメール・フォーム送信代行文書作成各種設定・インストール封筒・年賀状・はがきデザインHTML・CSSコーディングテスト・デバッグ・検証・評価広告動画伝票整理テキスト入力・キーパンチ営業事務・営業アシスタントホワイトボードアニメーション制作商品企画・アイデア募集UIデザイン・設計ダイレクトメール (DM)新規動画作成在庫・受注管理プロフィール作成・各種設定ブログサイトブログカスタマイズQRコード作成その他 (ライティング)
- 得意な業種
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実績あり IT・通信・インターネット美容室・サロン医療・医薬恋愛・出会い・占い婚活・ブライダル芸能・エンターテイメント広告・イベント・プロモーションコンサルティング・シンクタンクリサーチ・調査保育園・幼稚園介護・福祉人材紹介・人材派遣ファッション・アパレル美術・工芸・音楽スポーツ・フィットネスホテル・旅館・民泊卸売・小売メーカー
- 得意なスキル
-
Access 1年Adobe Illustrator 5年Canva 3年Excel 6年GoogleSpreadSheet 6年HTML 3年Line 6年SQL 1年WordPress 5年オンライン秘書 4年カウンセリング 4年チラシ作成 2年データ入力 5年動画編集・加工 1年名刺デザイン 2年提案資料作成 1年
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2020年9月11日
料金表
ポートフォリオ
実績・評価
ビジネス経験
-
スーパー秘書にて事務担当
-
社内動画説明 社内講座
資格
もっと見るよくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 4～6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい
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