柏木ゆい

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オンライン秘書|Web・バックオフィス・業務改善サポート

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

オンライン秘書として、バックオフィス業務・クライアント対応・進行管理・資料作成・業務改善など、事業を円滑に進めるためのサポートを行っております。

これまでIT企業では、経営管理部・Web事業部・開発部門の3部署を兼任し、事務業務からWeb制作補助、開発補助まで幅広く経験してまいりました。現在はフリーランスとして、オンライン秘書業務を中心に継続案件を担当しております。



対応可能業務

オンライン秘書業務

* メール・チャット対応
* スケジュール調整
* クライアント対応
* タスク・進捗管理
* リサーチ業務

バックオフィス

* 見積書・請求書・契約書作成
* データ入力・管理
* Googleスプレッドシート管理
* Excel関数・集計
* マニュアル作成

Web・制作サポート

* CMS更新
* HTML・CSS修正
* QAチェック
* 制作進行補助
* 修正内容整理

AI・資料作成

* ChatGPTを活用した業務効率化
* 提案書作成
* PowerPoint資料作成
* 業務フロー整理
* AIリサーチ



使用ツール

* Google Workspace
* Microsoft Office(Excel・Word・PowerPoint・Access)
* Chatwork
* Slack
* Zoom
* Canva
* kintone
* HTML・CSS
* JavaScript(基礎)
* ChatGPT



私の強み

単に依頼された作業を行うだけではなく、

「どうすればもっと分かりやすくなるか」
「どうすれば業務がスムーズに進むか」

を常に考えながら業務に取り組んでおります。

情報整理・進行管理・業務改善を得意としており、クライアント様とチーム双方が動きやすい環境づくりを心掛けています。

また、コールセンターでのアウトバウンド業務の経験もあり、電話・メール・チャットなど状況に応じたコミュニケーションにも対応可能です。



大切にしていること

* 丁寧で迅速な対応
* 報連相の徹底
* 納期厳守
* 相手の立場に立ったコミュニケーション
* 正確で分かりやすい業務遂行

長期的なパートナーとして、安心してお任せいただけるよう誠実に対応いたします。

まずはお気軽にご相談ください。

発注したい業種
IT・通信・インターネット
広告・イベント・プロモーション
芸能・エンターテイメント
恋愛・出会い・占い
婚活・ブライダル
美術・工芸・音楽
スポーツ・フィットネス
ホテル・旅館・民泊
メーカー
卸売・小売
ファッション・アパレル
医療・医薬
介護・福祉
美容室・サロン
保育園・幼稚園
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コンサルティング・シンクタンク
人材紹介・人材派遣
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24時間以内のメッセージ返信率
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登録日
2020年9月11日

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注文書などの書面を用意できますか?
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業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
未回答
システムやWeb制作の仕事を依頼する際、RFP (提案依頼書) や仕様書を用意できますか?
未回答

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個人のため適用範囲外
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ランサーズの 利用規約依頼ガイドライン を理解していますか?
未回答

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