オンライン秘書|Web・バックオフィス・業務改善サポート
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
オンライン秘書として、バックオフィス業務・クライアント対応・進行管理・資料作成・業務改善など、事業を円滑に進めるためのサポートを行っております。
これまでIT企業では、経営管理部・Web事業部・開発部門の3部署を兼任し、事務業務からWeb制作補助、開発補助まで幅広く経験してまいりました。現在はフリーランスとして、オンライン秘書業務を中心に継続案件を担当しております。
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対応可能業務
オンライン秘書業務
* メール・チャット対応
* スケジュール調整
* クライアント対応
* タスク・進捗管理
* リサーチ業務
バックオフィス
* 見積書・請求書・契約書作成
* データ入力・管理
* Googleスプレッドシート管理
* Excel関数・集計
* マニュアル作成
Web・制作サポート
* CMS更新
* HTML・CSS修正
* QAチェック
* 制作進行補助
* 修正内容整理
AI・資料作成
* ChatGPTを活用した業務効率化
* 提案書作成
* PowerPoint資料作成
* 業務フロー整理
* AIリサーチ
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使用ツール
* Google Workspace
* Microsoft Office(Excel・Word・PowerPoint・Access)
* Chatwork
* Slack
* Zoom
* Canva
* kintone
* HTML・CSS
* JavaScript(基礎)
* ChatGPT
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私の強み
単に依頼された作業を行うだけではなく、
「どうすればもっと分かりやすくなるか」
「どうすれば業務がスムーズに進むか」
を常に考えながら業務に取り組んでおります。
情報整理・進行管理・業務改善を得意としており、クライアント様とチーム双方が動きやすい環境づくりを心掛けています。
また、コールセンターでのアウトバウンド業務の経験もあり、電話・メール・チャットなど状況に応じたコミュニケーションにも対応可能です。
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大切にしていること
* 丁寧で迅速な対応
* 報連相の徹底
* 納期厳守
* 相手の立場に立ったコミュニケーション
* 正確で分かりやすい業務遂行
長期的なパートナーとして、安心してお任せいただけるよう誠実に対応いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
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- 2020年9月11日
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