自己紹介
幅広い経験から、御社の「困った」に対応します。
【クライアント様よりご依頼が多いので冒頭に追記いたします】
■クライシス対応経験多数あり。
何らかのトラブルにより、短納期になった案件、
整理し直さなければいけない案件等の緊急対応いたします。
■データ処理が大好物です。
・csvなどに変換するための文字列操作や関数処理など用途に合わせた処理
・PDF・Illustrator・Word・PowerPointなどでのデータ移行処理（一括処理できないものは手作業で丁寧に行います）
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これまでメーカー勤務（一部上場、営業職）、ソフトウェア開発会社勤務（SE、プログラマ）を経てテレマーケティング会社に所属し、コールセンターの立ち上げ・運営管理（小規模運営～数百名在籍センターのテクニカル統括）、業務コンサルティング（コールセンターおよび関連企業での事務処理や顧客対応の品質向上から、官公庁を含むクライアント企業様への改善提案、仕様書案作成など）を行ってまいりました。
15年ほど前に東京から東北某所に居を構えると同時に事務所を構え
これまでの経験を活かし、また自身のスキルアップを図るべく活動しております。
サラリーマン時代を含め、採用・教育に携わる機会も多く、
いずれも高い定着率となっており、高い評価をいただいております。
また、就業経験のないパートの方を管理職にした経験も度々ございます。
東日本大震災後は被災しつつボランティアに2年間集中し、NPO法人を設立。
月に数回ほど、支援活動を実施。
※認定心理カウンセラー取得済
700件程度の被災者の傾聴、個別カウンセリングを実施
＜代表的な業務実績＞
■地域の小規模事業者様向け業務支援
Web・チラシ等の作成から、SNS販促含めIT全般のサポート、補助金申請支援（採択率100％）、事業計画策定アドバイス等
■ECサイト運営・規模拡大支援
社員様1名で対応されていたECショップ運営に参加（社員様は1年後に退社）。
受発注やカスタマーサポート対応の傍ら、就業経験のほとんどない在宅スタッフを採用。教育・統括、関連部署や関連企業様とのやり取り等を実施し、3年でレビCMを行う規模まで拡大。。
■官公庁・地方自治体向け調査・資料作成
イベント企画～運営、調査・資料作成等
お話をしっかり伺って各種ご提案・ご対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
- 稼働時間の目安
- 仕事できます (30日以上前)
- 稼働単価の目安
-
基本単価:3,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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テスト・デバッグ・検証・評価データクレンジングホームページ作成Webデザインランディングページ (LP) 制作CMS構築・WordPress制作・導入WebディレクションECサイト構築・デザインECサイト運営代行在庫・受注管理SNS作成・運用チラシ作成・フライヤーデザイン名刺作成封筒・年賀状・はがきデザインノベルティ・販促グッズ制作メニューデザインラベル・シールデザイン地図・案内図作成インタビュー・取材資料作成・レポート・論文作成マニュアル作成リライト・校正・編集電子書籍制作実績あり データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断テープ起こし・文字起こしデータ調査・分析・統計商品企画・アイデア募集データ分析・統計解析市場調査・マーケットリサーチ現地調査・現地取材営業・テレマーケティング秘書・アシスタント人事・採用カスタマー・メールサポートミステリーショッパー・覆面調査パワーポイント作成エクセル作成ワード作成その他専門コンサルティングその他営業企画・販促企画事業企画営業管理営業事務・営業アシスタントコールセンター管理・運営テクニカルサポート
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット介護・福祉リサーチ・調査コンサルティング・シンクタンク公益・非営利団体官公庁・自治体
- 得意なスキル
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Access 5年Adobe Illustrator 4年Adobe InDesign 3年ASP 2年Excel 20年以上HTML 10年以上Mac 3年PowerPoint 20年以上SQL Server 2年Windows 20年以上Word 20年以上カウンセリング 5年チラシ作成 5年テレマーケティング 6年データ入力 6年ライティング（基礎） 4年戦略・立案 3年校正・校閲 10年以上業務コンサルティング 4年調査・統計 5年
- 登録日
- 2010年3月23日
- メッセージ返信率
- 90%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信ブラウザの通知
料金表
実績・評価
所属チーム
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 4～6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい