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itfun (HirokoAkiyama)

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プロフィール

きっちり丁寧にお仕事させていただきます。

30日前以上 案件によります

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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

３０代前半でITスキルの必要性を感じキャリアチェンジしました。
派遣社員としてシステム開発部のアシスタントとして、開発業務や企業内ヘルプデスク・ユーザーサポートを経験しました。
出産を機にフリーランスとしてパソコンの出張講座をスタート。
現在は主に専門学校の非常勤講師や職業訓練の講師として活動しています。

【経験】
パソコン講師（個別・グループ向け）
専門学校非常勤講師　MS　Access
職業訓練講師（MSOffice系）
子どもプログラミング講師
社内SE
企業内ユーザーサポート
経理 営業事務
損害保険事務

【取得資格】
経産省 ITパスポート
経産省 情報セキュリティマネジメント
国交省 国内旅行業取扱管理者
国交省 一般貸切旅客運行管理者


【在宅でのお仕事経験】
データ入力
Wordpressのアップロード
動画書き起こし
ブログ記事作成

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
どうぞよろしくお願いします。

yamanasu5133 (yamanasu5133)

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プロフィール

データ入力、照合の依頼があれば

30日前以上 案件によります

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パソコン歴
Windows
　Microsoft office specialist Excel上級
　Word（文書作成程度）
　Excel（表計算、関数、グラフ作成程度）
Mac（1994年〜自宅で使用経験あり）
Windows（1998年〜Excel、Word、PowerPointを仕事で使用経験あり）
　Excel…簡単な関数使えます。表の作成、グラフ、データを使って管理できます。
　Word…社内、社外向け文書作成経験あり。
　

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yukari k (yukaritto)

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プロフィール

コツコツとひとりでこなす業務が得意です。

30日前以上 案件によります

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〇経験職種〇

＜1998年09月～　事業内容：小売業　　店長代行＞
・雑貨の仕入れ、販売及び販売スタッフの管理を行う

＜1999年12月～　事業内容：通信業　　アシスタントリーダー＞
・某通信事業者を利用中の法人専用お客様センターにてアシスタントリーダーとして勤務
・コミュニケーターサポート業務・SVサポート業務・クレーム処理・新人研修・部署内での毎月のデーター管理等に携わる
・インバウンド・アウトバウンド両方を受け持ち顧客維持に努める

＜2002年12月～　事業内容：通信業＞
・某通信事業者のITビジネス本部ソリューション営業部に配属
・某社の通信機器（電話機・FAX・モデム・ルーター等）設定の電話案内業務担当
・通信プロトコル等インターネット接続に関しての設定や通信手順などを対応

＜2004年12月～　事業内容：インターネット関連業＞
・某通信事業者が展開するISPの顧客用ヘルプデスク業務
・顧客向け電話サポート窓口である「ヘルプデスク」へ配属
・ 各プランにあわせた設定サポート・トラブル・クレーム対応などに携わる
・前職で得た知識を生かし、既存のメンバー及び新人研修にも携わる

＜2008年08月～　事業内容：インターネット関連業＞
・某通信着業者の地域限定ISPの、顧客用ヘルプデスク業務。
・顧客向け電話サポート窓口である「サポートセンター」へ配属
・各プランにあわせた設定サポート・トラブル・故障派遣依頼に携わる

＜2014年6月～在籍中　事業内容：建設＞
・総務・労務・経理兼務
・2017年より人材開発支援助成金・特定求職者雇用開発助成金の申請担当
・社内就業規則整備、労務関連書類等の作成
・2016年よりグリーンサイト担当者、施工台帳作成作成業務
・弊社ホームページ管理・関連企業のHP作成に携わる

▼可能な業務／スキル
・コールセンター業務
・総務業務　他

▼資格
・普通自動車免許(第一種)
・.com Master Single star（NTTComunications .com master2004 ☆ 合格）
・文部省認定レタリング検定３級取得

▼得意／好きなこと
・コツコツこなす作業が得意です。
・染め、織りができます。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします！