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佐藤 政幸 (msa_sto_83)

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プロフィール

プロダクトマネージャー／ディレクター（デジタルサービス・SaaS）歴 約20年。

4日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

デジタルプロダクトの運用改善・PM領域において20年超の実績を有するプロダクトマネージャー／ディレクターで、主にエンタメ系SaaS、プラットフォーム、モバイルアプリ領域にて、KPI改善／UI・UX設計／チームマネジメント／業務フロー最適化を一貫してリードしてきました。

定量分析を基にした施策提案・改善実行の経験が豊富で、プロダクト成長に向けた課題抽出～仕様策定・リリース管理までを実行可能。また、多国籍チームとのリモート連携、法務／営業など非開発部門との合意形成も多く経験し、業種・業態を問わず柔軟に対応可能です。中長期でのサービス改善を見据えたPDCAの設計・推進に強みを持っています。

【デジタルサービス向け】KPI改善とグロース戦略を支援します

200,000円~

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

Haruka Ishii (harukaishii)

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プロフィール

Webディレクション、保守運用、ライティングまで幅広く対応します。

23日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

不動産、宿泊業関連でWebディレクション、システム保守運用を9年経験しております。
誠心誠意対応いたします。
フリーランサー駆け出しですので色々な経験を積みたいです。
どんなに小さな案件でもご相談お待ちしております。

▼可能な業務／スキル
・顧客ヒアリング
・要件定義
・開発進捗管理(スクラム、ウォーターフォールどちらも経験あり)
・テスト設計、テスト実行
・システム保守・運用作業
・SQLによるDB操作
・運用フロー設計
・マニュアル作成
・コピーライティング
・シナリオライティング
・LPの構成作成
・簡単な画像編集
・簡単なHTMLコーディング

▼資格
・TOEIC650点

▼実績例
・不動産業務支援サービスのシステム企画、保守運用
・ホテルの長期貸しサービスのシステム企画、保守運用、運用設計
※B向けの案件に強いです

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は土日含めて基本的にいつでも可能です。

▼得意／好きなこと
・文章を書くこと
・読書
・演劇、ミュージカル鑑賞
・テニス

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします！

本人確認済み

海藤＠データ入力特化 (anje_caramel)

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プロフィール

高校1年の時点でPC速度部門初段（10分間1,000字）を獲得☆正確な高速文字入力でスピード納品☆

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

☆☆☆
学生時代に取得した資格や持ち前のスキルを活かして、過去に金融窓口業務、大手企業の紙媒体資料を専用システムへ入力するデータ入力、そして前職ではスプレッドシートを用いた表作成や、コンフルエンスを利用した業務マニュアル、会議資料の作成などを行ってまいりました。

データ入力作業以外に、コンフルエンスやスプレッドシート、パワーポイントを用いた業務マニュアルの作成も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
☆☆☆

▼可能な業務／スキル
・PCを利用したデータ入力全般
・ネット検索を利用した情報収集
・業務マニュアルの作成
┗コンフルエンス特化、他フォーマットについては要相談
・簡単な画像加工
┗合成、切り取り、白抜き
・音声の文字起こし
・slack限定自動ボット作成（GAS）

▼資格
・全商ビジネス文書実務検定　速度部門　初段
・全商ビジネス文書実務検定　1級
・全商珠算・電卓実務検定　1級（電卓）

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。
※急ぎの案件等もお気軽にご相談ください
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともあります。
ご了承いただければ幸いです。

▼得意／好きなこと
・PCブラインドタッチ
・長文の文字入力

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

本人確認済み

すし (sushico)

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プロフィール

社内ITヘルプデスクを10年以上・NESTA資格保持者。お気軽にご相談ください！

30日前以上 今は忙しいです

• 実績 7
• 満足率 100%
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、すしと申します。
NESTAストレスリリーフスペシャリストと、IT関連回りで活動しております。

自分でストレスケアをしたい方、何か外注開発を依頼したいが要件定義がうまくでき
サポートいたします。

〇主な職歴
・15年前より3年間、C＋＋を利用しバンドルアプリのメンテナンス
・10年間、社内SEとして基幹システムリプレイス、社員のPCサポート、社員からの要件ヒアリング、開発会社とのスケジュール調整などの業務を担当。

〇スキル
・データ入力(タッチタイピング)
・要件定義サポート
・オンライン会議URL発行代行
・Excelマクロサポート
・フォント許諾判断
・文書作成、マニュアル作成

〇その他スキル・資格
・NESTA ストレスリリースペシャリスト
・編み物
・ラノベ・漫画の読破数多数

〇活動時間
できる限り柔軟に対応させていただきます。が、本業・小さい子がおります関係で
急に対応が難しくなる場合等もございます。活動時間については密にご連絡ご共有させていただきます。
メッセージは随時確認しております。

至らぬところは多々ございますが、要件定義やPCサポート業務で培った誠実な対応、ユーザーに寄り添った対応には自信がございます。
ご興味持っていただけましたらお気軽にメッセージどうぞよろしくお願いいたします。

顧客満足度を上げるプロ (UCO8160)

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カスタマーサービスとeコマースでビジネスを成功へ導く

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は18年以上にわたるカスタマーサービスの経験と、10年以上のラグジュアリーブランド業界での豊富な実績を持つプロフェッショナルです。さらに、eコマースビジネスの立ち上げや運営にも10年以上携わってきました。これまでに、自身のオンラインストアの立ち上げや、複数のラグジュアリーブランドのeコマース事業の成功に貢献してきました。

強みと専門性
カスタマーサービス: 高度なカスタマーサービス技術を駆使し、クレーム対応からスタッフのトレーニングまで、さまざまなニーズに対応します。顧客満足度の向上と、内部のカスタマーサービス意識の向上を実現します。
eコマース: eコマースサイトの立ち上げ、運営、最適化に豊富な経験があります。販売促進、在庫管理、顧客データの分析を通じて、売上の最大化を図ります。
プロジェクトマネジメント: 大規模なプロジェクトの計画、実行、管理において成功を収めてきました。チームのリソースプランニングやKPI管理により、プロジェクトの成功を確実にします。
経験のハイライト
【大手ラグジュアリーブランド】クライアントサービスとデジタルリテール部門で、ワークフォース、E-オペレーション、プロジェクト管理のマネージャーとして勤務。新商品の発売やプロモーション活動に基づく予測と計画を担当。
Eコマースマネージャーとして、社内ウェブサイトの立ち上げと運営を担当。売上予算とコスト管理を行い、定期的にKPIを監視し、上層部に報告。
Eコマースマネージャーとして、ブランドの日本市場向けECサイトの立ち上げを成功させ、アウトソーシングされたカスタマーサービスの管理を担当。
提供するサービス
eコマースコンサルティング: サイトの立ち上げから運営、マーケティング戦略の策定と実行支援まで、eコマースビジネスの全般的なサポートを提供します。
カスタマーサービスコンサルティング: 効率的なカスタマーサービス体制の構築、スタッフのトレーニング、クレーム対応プロセスの最適化を支援します。
プロジェクトマネジメント: プロジェクトの計画、実行、進捗管理を通じて、目標達成をサポートします。
私の使命は、クライアントのビジネスを成功に導き、顧客満足度を最大化することです。豊富な経験と専門知識を活かし、貴社のニーズに最適なソリューションを提供いたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

やま214 (FisheR-Py1657)

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データ入力、文字起こし、字幕付け、ライティングetc

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。やま と申します。
ご覧いただきましてありがとうございます。

現在、本業としてデータセンターにて運用保守オペレーターをしております。

様々なツールの使用経験もありますし使用したことがないツールでも自分で使い方を調べることも問題なくできますので早く慣れることができます。
下記は使用経験のあるツールの一部です。

Slack
Chatwork
LINE WORKS
Discord
Zoom
Google Meet
Webex
Vrew
Canva
Exel
Word
スプレッドシート

タッチタイピングも可能ですのでデータ入力などに活かせると思います。早く入力できてもミスがあっては意味がないので確認の徹底を意識しております。

【経歴】
・空港保安検査員
→飛行機に搭乗される方の荷物やお身体周りの検査
保安検査場をスムーズに通過する際に注意するべきポイントや機内手荷物として持ち込めない荷物などに関しての知識があります。

・Apple Careサポート コールセンター
→iPhone,iPod,iPadに関する操作案内、修理手配、AppleIDに関連するトラブル対応
AppleIDやApple製品に関しての知識があります。

・ソフトバンク携帯販売相談員
→ソフトバンク携帯の契約、相談、操作案内
携帯の各キャリアの料金プランや光回線の料金プランなどについての知識があります

【趣味】
PCゲーム・パソコンやスマホなどの家電製品(AV)が好きです。
特にパソコンでは、PCの自作も行っておりますのでPCパーツに関する知識もあります

その他、テクノロジー系全般や、FXや株などの投資、金融全般に興味があり、雑誌や証券会社のwebページなどを利用して日々、情報収集しておりますので流行している情報、知識を持ち合わせています。

【ご連絡について】
■平日
本業がありますので、レスポンスが遅くなります。
24時間以内にご連絡をいたします。

■土日、祝祭日
本業で出社している場合を除き、随時ご連絡が可能です。
24時間以内でのご連絡が難しい場合は事前にお伝えさせていただきます。

長文にも関わらず、最後までご覧いただきましてありがとうございます。
信頼していただけるライターになれるように日々、精進いたします。
よろしくお願いいたします

daichan39 (daichan39)

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ECサイトを運営する会社でデザインやディレクション業務を約10年経験しました。
現在は大手通信会社で正社員として従事していますが、今年から週4日リモートワークとなり、
在宅での副業をおこなえる時間ができましたので、登録させていただきました。
これまでの経験を生かして、バナー作成やLP作成、コーディングなどのご依頼をいただけましたら、幸いです。是非ともよろしくお願いいたします！

▼可能な業務時間
・平日３～４時間(状況により土日も可能)
・週16時間～20時間程度でお願いします。

▼可能な業務／スキル
・ワードプレスでのLP/HP作成
・バナー作成
・HTML/CSS/(jQuery)でのコーディング

▼実績例
・婚活サイトの運営
・ペットフード販売メーカの楽天市場でのサイト制作
・不動産、ネイルサロン等のHP制作

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

本人確認済み

Momoka (Momoka_625)

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プロフィール

一生懸命がんばります！

30日前以上 案件によります

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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
Momokaと申します。

【可能な業務】
・データ入力
・ドキュメント作成
　（仕様書、マニュアル、議事録、会議資料・・・）

現職ではPM支援として、ドキュメント作成を主に担当しております。
WordPressでのWeb作成も経験があるため、レイアウトや文章作成もできます。

細かな作業を集中してこなすことを得意としております。

【得意なジャンル・趣味】
恋愛、ファッション、メイク、
占い、ゲーム、Youtube、ショッピング、音楽、旅行

【使用ツール】
・Word,Excel,PowerPoint /Google ドキュメント
・WordPress
・Zoom,Skype,Meet
・GIMPS
・Miro
・Confluence
・Backlog
は基本的な操作であれば問題なく使用できます。

【稼働時間】
平日の1日2時間で在宅ワークをお受けしております。（土日祝は除く）

本人確認済み

センリツ (marinao-s8492)

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SREエンジニア・ベトナム語翻訳家

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ベトナム語翻訳可能な現職のSREエンジニアです。

■ SREエンジニア
SRE（Site Reliability Engineering）とは、元々Googleが提唱したシステム管理とサービス運用に対するアプローチ方法です。
SREでは、サイトやサービスの信頼性を向上させるため、コード(プログラム)によって手作業や繰り返し行われる作業（トイル）を減らしたり、システムを自動化して作業量の増大に対応することを重視しています。
近年では、インフラの主流がソフトウェアによって制御可能なクラウドに乗せる傾向があり、「Infrastructure as Code」が進んでおり、SREが注目されるようになってきております。
SREを担当するエンジニアには、システムの運用構築の経験とソフトウェア開発のスキルの双方を兼ね備えたスキルが求められます。

■ エンジニアとしての経歴
飲食業・製造業のシステム構築/運用の経験(7年)
官公庁・公共のシステム構築/運用の経験(5年)
大型WEBシステムのSRE業務(5年)

■ ベトナム翻訳語としての経歴
ベトナム(ハノイ)でのオフショアシステム構築案件に3年間携わった経験があります。

■ 大手進学塾にて高校・大学受験対策の経歴(3年)

■ 対応可能な業務
・インフラシステム設計周りの相談
・運用軽減のための自動化/効率化の相談
・ベトナム語⇆日本語⇆英語の翻訳
・高校受験・大学受験の対策立案の相談
※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！！

本人確認済み

まみ (sunshine_m)

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プロフィール

秘書業務ならどんなことでもお任せ❣️❣️

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

調整・資料作成・英語翻訳・和訳なんでもやります❣️❣️
海外経験6年以上??
ベンチャー企業にて社長秘書の経験アリ✨
一部上場企業にて役員秘書の経験アリ✨

柔軟性だけはピカイチ☝?✨
豊富な経験があります?️‍♀️
秘書業務ならおまかせ??

本人確認済み

イケダ ユウト (ikeda3000)

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プロフィール

累計50万PV達成したブログを運営しています

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

自己紹介欄をご覧いただきありがとうございます。

本業でシステムエンジニア、趣味でブログを運営しています。

仕事の文章作成やブログで培った文章力を活かして、ご期待に沿えるように価値提供を継続して参りたいと思います。

※ご満足いただけない場合、記事のリライトも可能です。　
　お気軽にご相談ください。

【経歴】
・大手企業でシステムエンジニアを8年経験（エンジニア歴5年、リーダー歴3年）
・ブログを6年経験（はてなブログ歴5年、WordPress歴1年）
　　（記事数：136、文字数：100万字以上）
・早稲田大学商学部卒業

【可能な業務／スキル】
・ライティング
・リライト
・校正
・WordPressでホームページ作成
・WordPressへのアップ作業

【資格】
・応用情報技術者試験
・日本漢字能力検定2級
・普通自動車運転免許

【使えるツール】
・Word
・Excel
・PowerPoint
・Googleアナリティクス
・ラッコサジェストツール
・CANVA
・SNS(Twitter、Instagram)

【活動時間／連絡について】
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

【得意／好きなこと】
・投資／税金の勉強
・読書（ビジネス書10～20冊／月）
・旅行／自社仏閣めぐり
・映画鑑賞
・ミニマリスト
・健康／ライフハック
・カレー屋巡り（食にまつわる全て）

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！