実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント 瀬出野れな｜即対応！海外進出支援13年 (reita625)

【海外進出支援・市場調査・交渉】元米Google本社300人の管理職|米国在住|顧客満足評価100％

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プロフィール

7日前 対応可能です

• 実績 115
• 満足率 100 %
• 完了率 97%
• リピーター 4人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

～ランサー経営コンサル部門報酬No.1！海外進出支援事業運営13年、アメリカ11年の現地経験～

元Google米国本社勤務、戦略構築・マーケティングの専門家、現アメリカコンサルティングおよびSalesMaximizerのCEO。
海外進出支援、交渉のスペシャリストで13年間のビジネス運営経験と10年間の投資経験を持つ。
本場シリコンバレーで培ったGoogleの知識を活かし、企業ブランディングを劇的に革新。プロの事業戦略構築、交渉者として、15億円以上の交渉経験を持ち、クライアントに年間数十万ドルのコスト削減を実現。PR TIMESを含む計3210億円規模の上場企業、政府機関の海外進出を数多く成功に導いている。

【提供サービス】
・海外進出支援/営業戦略構築/成長戦略コンサルティング＠ランサー報酬ランキング第1位獲得
・日米新規事業の計画/事業立ち上げ
・海外企業パートナーシップ構築、買収交渉
・営業効果、ブランディング、プロダクト改善 - 15カ国、300人のマネジメント経験により多様な文化に精通
・海外・インバウンド事業の市場調査
・資金調達支援
・米国内2600回以上の会議経験を活かした取引先との商談・交渉
・米国視察手配、現地出張アテンド、通訳
・AI導入による自動化

【ご依頼のメリット】
・過去顧客満足度100%
・お金が発生していない時間の分まで役に立つ情報をご提供。プライベートの時間も趣味でビジネスリサーチ
・米国現地からしかできない生の情報提供

【経験】
・海外市場調査/成長戦略コンサル13年
・Google米国本社勤務：（コンサルティング企業所属、Google担当）
　- Google広告公式ガイドライン作成（英/日）
　- YouTube Feed広告のプロダクトローンチ、AI開発
・15カ国、計300人以上の新人教育・採用・マネジメント
・プロジェクトリード兼プロダクトリード(AIの改善、YouTube Feed広告)
・Google広告審査者・広告作成
・Anylens AI戦略アドバイザー
・PR TIMES米国コンサルタント
・英語商談 / 企業訪問同行
・マーケティング

【信念】
すべてのご依頼を自分ごとのように考え、個人の方からスタートアップ、大企業の方まですべての方がより輝けるよう全力でサポート。

【プライベートの経験】
・投資歴10年
・米国不動産投資（評価額38％アップ）

お気軽にご連絡ください！

【海外視察企画・アテンド】元米国Google本社勤務・米在住10年が手配します

10,000円~

【元米Google】海外進出・インバウンド・新規事業の成長戦略サポートします

10,000円~

【海外視察アポ取り・通訳】元米シリコンバレー現地IT企業PM・米在住９年が手配します

10,000円~

【米国内2500回以上の会議経験】英語商談・交渉・メール代行・海外進出サポートします

10,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント okadapublicfirm (money_build_up)

令和はokadapublicfirmで行こう

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プロフィール

1日前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 1
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

令和はokadapublicfirmで行こう

　最近起業なさった企業や個人事業の経営者のみなさま開業おめでとうございます。
　みなさまは今在籍する人材、協力関係にある方々をうまく活用できていますか？
そして一緒に動いてくれる仲間がいますか？
　募集しても給料を高く設定すると多くの募集があり選考に時間がかかり、逆に他者（社）よりも条件が悪いと集まらない…
　そんな事でお困りのみなさまに手助けできるのがokadapublicfirmです。

　英語でお金儲けすることをmoney build upといいます。
money build upできないことのネックになっているのが人材不足…
　人材不足の問題解決を求めている企業、個人事業経営者様を対象にバックオフィス向け対策をコンサルティングし一緒に売上アップにつなげようとする企画のコンサルティングを中心に行っています。ただ経営課題は多種多様で様々です。

　小規模事業者であれば関連業種を問わず、売上に関しての相談、事業企画等についてのご相談でもなんでも対応いたします。お気軽にご相談ください。新しいアイデア、発想が出てくるかもしれませんよ！

コンサルティング料率について
　日常的に接するコンサルタントの「プレミアム基本コンサルティング(C)料率」はリーズナブルな1,500円/時間からです。okadapublicfirmには現在4つの稼働中のチームがあります。
ご紹介しますと以下のとおりです
okadapublicfirmチーム秘書課
okadapublicfirmチームバックオフィス課
okadapublicfirmチーム会計バックオフィス課
okadapublicfirmスペシャルチーム

　ご依頼されたお仕事については代表の私も含めチーム所属のランサー様が対応できるようにもなっております。パッケージの中に含める形でも（お仕事内容が変わる場合には従事するランサー様を途中で交代することもできます）個別に各ランサー様と契約する形でも結構です。
まずお好きなように自由自在にカスタマイズできます。
　
　しかし販売していますパッケージの方がおトクになるケースがほとんどです。一度販売パッケージをご確認いただきご相談ください。

　ぜひokadapublicfirmにご相談ください。優秀なランサーをそろえて今日にでも、明日からでもすぐに対応いたします。

【個人向け】あなたのライフプランニングをコンサルティングします

10,000円~

【オールインワン】事業成長ステージ別経営戦略＆バックオフィス最適化を支援します

30,000円~

【爆誕CFO！】インフレ金利高資金、補助金調達、経理あなたの会社のCFO誕生します

50,000円~

【爆誕青色75万+電子インボイス】青色申告特別75万控除電子インボイスに対応させます

20,000円~

認証済み、受注実績のあるランサーです

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント RWP (teii)

フリーランス11年目で50社以上の企業支援をしてきた複業フリーランスママです！

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1日前 案件によります

• 実績 97
• 満足率 100 %
• 完了率 82%
• リピーター 15人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

フリーランス11年目で、子供が生まれるまでの8年程インサイドセールスで営業をフルリモで長らくしていました。
第一子を子育中のため仕事は2022年秋から本格復帰。

2022年からはメールマーケティング、PM、
人材採用やサポートで人事担当として2～20名前後の求職者様の支援をしています。

新しいキャリアを積みながら、2022年10月から学習支援業も運営中。

クライアント企業にて人員募集を不定期でしております！
機会がありましたら是非WEBミーティングでの情報交換やご提案させてください。


＜職務要約＞
接客・販売　5年
コールセンター系（アウトバウンド、インバウンド、テレアポ）8年


・フリーランス職歴経験
人材領域　4年8ヶ月
ペライチページLP制作管理 1年2ヶ月
副業人材チームのプロジェクトマネジメント（ディレクション） 1年2ヶ月
コールセンターSV　6ヶ月
新規事業開発（美容、製造業、コールセンター）　2年6ヶ月
営業代行（IT、美容、人材紹介、SES等）8年
インサイドセールス　3年
メールマーケティング　3年
SNSでの集客・宣伝　2年
チームマネジメント 2年
話し方講座の講師（マンツーマン） 6ヶ月
化粧品のアンバサダー活動　2年
リスト作成 3年
ライティング 2年

WEB完結で効率良い営業方法/インサイドセールス・WEB商談のノウハウを教えます

50,000円~

本人確認済み

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント 増子 龍彦 (tatsuhikomashiko)

業務改善　SWOT分析　企業再生　マーチャンダイズ 企業法務

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30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

私はこれまで、企業の業績低迷や市場環境の悪化といった危機的状況に直面する現場に数多く携わり、単なる再生支援の枠を超え、地域経済全体の活性化まで視野に入れた「持続可能な成長モデル」の構築に取り組んできました。再生とは、財務指標を改善するだけではなく、地域の雇用・産業・生活を支えるエコシステムを再設計し、クライアントと地域社会の双方がWin-Winとなる関係性を築くことだと考えています。

そのために、PL・BS・CFの財務分析を基盤とし、ベンチマーク、マーケティング分析、SWOT、マーチャンダイジング、オペレーション改善など、企画戦略思考をフルに活用しながら、財務体質の健全化、コスト削減、収益モデル再構築、政府系債権機関・金融機関との折衝まで一気通貫で支援してきました。特に、複雑な利害関係者が絡む局面において、事業の本質を捉え、実行可能な戦略へ落とし込むことを得意としています。

これまでの経験は、都内の企業再生ファームでの実務、ベンチャー企業の準創業メンバーとして上場まで伴走した経験、汎用機械製造・小売・輸送・飲食・宿泊・観光など多岐にわたる業界での事業改善・戦略立案など、多面的です。特にマーケティング分析やSWOTを用いた事業構造の可視化と、改善施策の優先順位付けには強みがあります。

現在は故郷に戻り、地元企業の経営戦略に従事しながら、地域の未来を支える産業づくりに取り組んでいます。地域の実情を踏まえた現実的かつ成長性のある戦略を描き、次世代への事業承継まで含めたスキーム設計を行うことで、企業と地域の持続的発展に貢献したいと考えています。

ご依頼があれば、業界・規模を問わず、事業再生・経営改善・戦略立案・マーケティング・財務分析・企業法務など幅広く対応いたします。クライアントの未来を共に描き、共に実現する伴走型アドバイザーとして価値を提供していきます。

【地域企業を成長へ】SWOT分析で事業課題を解決し企業再生まで伴走します

50,000円~

運送事業者にに対する、安全管理教育、安全運転教育のアドバイザー

463,158円~

旅館ホテルのブック増加アドバイス、経営戦略アドバイス&マーチャンダイズ企業再生

50,000円~

本人確認済み

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント tomomik (tomomik)

タスク業務から専門知識が必要なコンサル業務まで、お気軽にご相談ください！

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30日前以上 対応可能です

• 実績 1
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

こんにちは。
自動車メーカーで空調設計のエンジニアを11年していました。その後、外資系コンサルにて自動車業界をメインに事業戦略のための調査分析、開発プロジェクトのPMO等に従事しています！

Lancersはまだまだ初心者ですが、タスク業務から専門知識が必要なコンサル業務まで、幅広くチャレンジすることで、精一杯にご支援できればとおもっています。週末をメインに活動しています。

■スキル
・設計開発
・製造業におけるコンサルティング
・データ分析（データサイエンス・AIエンジニア領域を勉強中）

■資格
・TOEIC765点
・知的財産管理技能検定
・ファイナンシャルプランナー3級

趣味は、猫、旅行、ヨガ、温泉、コーヒー、散歩です。
どうぞよろしくお願いいたします。

本人確認済み

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント officegotokeiei 後藤直樹 (fwhs2803)

金融機関向けの事業計画書、FC契約書・変更覚書・法定開示書・マニュアルの作成を得意としております。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

プロフィールを読んでいただいてありがとうございます！
今回初めてランサーズに登録させていただきました。
ビジネス・経営コンサルタント歴25年です。
スーパーマーケットと大手コンビニエンスストアの会社で20年間勤務の後、ビジネス・経営コンサルタントとして独立をして25年になります。

金融機関向けの事業計画書、FC契約書・変更覚書・法定開示書・マニュアル作成が得意です。
事業規模にはこだわりません。
ご希望や、不安なことをよく伺って、そして丁寧にお仕事させていただきます。

ご希望のご予算に柔軟に対応しますので
まずは案件詳細含め安心して、
そしてお気軽にご相談下さい！

実績は豊富です。

▼「金融機関向けの事業計画書の作成について」
　起業、その他の事業計画書の作成をおまかせください。
　初回メッセージにて下記の項目を共有ください。
　その後、数回のやりとりをして受任可能かお返事致します。
・作成目的
・提出予定の金融機関
・納品の希望期日
・その他

▼「FC契約書・変更覚書・法定開示書・マニュアル作成について」
　小規模、又はスタートアップのFCをおまかせください。
　初回メッセージにて下記の項目を共有ください。
　その後、数回のやりとりをして受任可能かお返事致します。
・業種
・FCの概要
・納品の希望期日
・その他

▼資格
・経済産業大臣登録 中小企業診断士
・国の認定経営革新等支援機関

▼活動時間/連絡について
　できる限り柔軟にご対応させていただきます。
　急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
　連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い対応を心がけますが、急ぎの仕事が入っ　　　
　ている場合はお時間をいただくこともございます。
　ご了承いだたければ幸いです。


ご興味を持っていだたけましたら、
右上の「メッセージで相談する」よりお気軽にお声がけください！！

小規模事業者持続化補助金、事業再構築補助金の計画書を添削します

10,000円~

金融機関に向けた、起業、その他事業計画書の添削を行います

10,000円~

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント OM-ARCHIS (zaxam)

採用支援5年以上、AI開発2年以上、カスタマーサクセス2年以上、一部上場企業勤務経験10年以上

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

金融・人材・AIの各領域で、企画／営業／AIソリューション設計までを一貫して経験してきました。「アイデアだけ」「資料だけ」で終わらせず、実際の業務に落ちるところまで設計・推進することを強みとしています。

■ 経歴
・金融機関：営業・事業企画／商品設計（約6年）
　住宅ローンの営業推進企画・商品設計、店舗での営業などに従事
・人材業界：法人営業・採用コンサルティング（約4年）
　新規開拓〜提案〜受注に加え、大量採用の設計など課題解決型の支援を担当
・マネジメント／PMO（約3年）
　組織長としてのチーム運営・育成、KPI設計、生産性改善、プロダクト開発のPMOを担当
・生成AI／音声AIソリューション（直近の主軸）
　生成AIを活用した業務改善・営業支援の設計、AI架電（音声AI）・情報収集の自動化・業務効率化ツールの企画〜実装

直近は、音声AI・生成AIを活用した業務効率化／営業支援の設計・開発をメインに行っています。

■ 保有資格
中小企業診断士／行政書士／宅地建物取引士

■ 対応可能な業務
・AI／ChatGPT・生成AI活用の企画・設計・導入支援
・音声AI導入やAI活用の要件整理
・業務整理／業務改善の構造化
・採用・営業プロセスの設計
・営業資料／企画書の作成
・リサーチ／競合調査

「何から依頼すればよいか整理できていない」という段階でも、ヒアリングを行い、課題整理〜実行可能な形まで落とし込みます。スピードと品質の両立を意識し、継続的な改善提案まで対応可能です。

単発のご依頼から中長期のご相談まで柔軟に対応いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

本人確認済み

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント moni20910420 (momo20910420)

バックオフィスや生産管理の業務改善、効率化、業務フロー構築お受けいたします。

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30日前以上 対応可能です

• 実績 4
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

現在個人事業主として、スタートアップ企業様・中小企業様の業務フロー構築や業務改善、システム導入支援や現行システムの最適化業務設計をしております。

新しくツールの使用方法や業務フローを覚えることなどに抵抗がなく、
動きや機能性を知ることが好きな性格で、効率化するにはどのように使えるかを日々考えております。
システムが業務において最大のパフォーマンスを発揮できるよう最善の業務フロー構築を行います。
また、常に柔軟性のある対応に努め、リモートワークだからこそのコミュニケーションや意見の擦り合わせを大切にする性格です。

経歴としましては、正社員として総務・人事・経理・営業事務を経て、
製造業にて業務フロー改善やシステム導入のPMなど業務改善に従事し、業務改善アドバイザーとして独立後4年目となります。

【主な業務内容】
・業務棚卸（可視化）
・業務フロー改善、構築支援
・現場改善（製造業、物流業）
・システム導入支援（パッケージ、フルスクラッチ）
※主に上流工程＋教育支援
・現行システム最適化業務設計
・運用ルール策定等

【直近の実績　※一部】
・バックオフィス・調達・生産管理部門のプロセスマイニング⇒システム導入や作業効率化提案を行い業務時間と工数を40%削減
・スタートアップ企業での業務フロー構築（SaaS導入+マニュアル作成等）　
・製造業での製造業生産管理システムの最適化+生産管理業務構築　
・ITスタートアップ企業での経理業務フロー構築（freee導入）
・デザイン事務所の経理システム移行～運用までの構築　
・サービス業のオペレーション業務フロー改善、SaaS最適化
・卸売業での基幹システム導入支援

週3日・1～2h/日を目安に週5～10時間程度の稼働が可能です。
地方在中ですので基本フルリモートでの対応となりますが、
ご希望によっては国内出張可です。（旅費をご負担いただきます）
ご検討頂けますと幸いです。
ご質問だけでも大丈夫ですのでメッセージお待ちしております。

ゼロからのDX化支援。現場主導で、使えるDXを一緒に設計・実装します

60,000円~

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ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント 山口良 (yamaguchi326)

定期的なヒアリングとレスポンスの早さ

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 1
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

お世話になります。
山口と申します。
どうぞよろしくお願いいたします。

何かご不明な点がございましたら、メッセージやビデオ通話でお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

経歴

15年以上にわたり、建設業、フィットネス業、リラクゼーション業、アパレル業など多岐にわたる分野で、経営実績を積んできました。
また、参画経験としては、これまでに約10社の事業立ち上げに携わり、0から1、1から10への成長を支援してきました。

その経験を活かして、約1年半、会社員として企画・提案・実行、経営コンサルタント、セールス、新規事業立ち上げ、チームマネジメントや教育にて貢献し、プロジェクト統括責任者としても活動しました。

現在はフリーランスのコンサルタントとして、企業のセールス支援やSNS運用、経営全般に関わる業務をエグゼクティブ・コンサルタントとして参画しています。

実績・得意分野

事業の立ち上げから運営、事業サポート、実務まで幅広く対応可能です。特に、新規事業の構築や既存事業の維持や拡大支援において、それぞれ会社の価値を高めるべく、多くの実績があります。

自己PR

豊富な経験と高い吸収力、インプットからアウトプットまでの迅速な対応に自信があります。クライアントに対しては、常に迅速なレスポンスと適切な提案を心がけています。これまでに約80社の新規事業立ち上げや事業拡大を支援しており、経営全体のコンサルティングやセールス業務、チームマネジメントや教育を担当してきました。

コンサルタントとしては、企画・提案・資料作成から、課題解決に向けた具体的なソリューションの提供まで、幅広くサポートしています。また、セールス業務では、トークスクリプトや商談資料作成、アポ取得や新規商談からクロージングまでのプロセスを担当し、チームの成果向上に向けた施策の実行にも取り組んできました。

可能業務

• 事業立ち上げ（立案・実行）
• 組織設計
• 経営、営業、人事コンサルティング
• 戦略コンサルティング
• 人材マネジメント
• 分析、リサーチ、市場調査
• 広報・PR
• 日本人および外国人への教育

働き方

1日4時間、週3日の稼働を希望していますが、プロジェクトに応じて柔軟に対応可能です。曜日や時間に制限はなく、必要に応じてフレキシブルに対応いたします。

本人確認済み

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント ゆみ＠マーケティングコンサルタント (ryumyi2450)

長年のWebマーケティング経験を活かし、マーケティングコンサル、広告運用など幅広く活動しています

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

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• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

この度は数多くの候補者からご覧いただきまして、ありがとうございます。

　私はファッションスタイリストアシスタント、スタイリストを経て派遣社員としてWEBマーケティングに携わる仕事をしてきました。
　現在は夫の仕事の関係で愛知県に住んでおり、フリーランスのWEBマーケター、ファッションスタイリストとして活動しております。
　主にECサイト運用、SNSマーケティング、画像作成、ブランディング、資料作成ができます。
　今後もさらなるスキルアップを目指し、日々挑戦していきたいと思っています。

【過去の経歴や経験】
　マーケティング業務に携わることが多く、特にSNSマーケティングにおいては画像が結果を左右するのでブランディングを意識して取り組んでいました。
　メルマガ配信やSNS投稿は企画立案～実施を任されることもあり、得意としています。
　また、業務効率化を図り、自動化やマニュアル作成、資料作成などを行ってきました。
　結果、新人の方がマニュアルを見ながら取り組んでもミスなく作業出来たり、自動化ファイルを使用することで別の作業に時間を充てることができました。
　取り組んだ成果が数字や形に表れたり、人の役に立てたと分かるととてもうれしくなり、モチベーションにつながっていきました。

【スキル】
　・Word / ドキュメント：表、資料作成、礼状などの社内外文書作成
　・Excel / スプレッドシート：SUM関数、SUMIF関数、IFERROR関数、IF関数、VLOOKUP関数、グラフや表の作成
　・PowerPoint / スライド：会議資料、提案資料、図版作成が作成できるレベル
　・Photoshop：画像加工
　・Google Analytics：データ収集、分析

【連絡について】
　土日祝日に関しては家族との時間を大切にしているということもあり、連絡が取れないことがあります。
　また、平日も17時以降は家事に追われて連絡が取りにくいです。

【不可能なこと・厳しいこと】
　今すぐに結果が欲しい方はお断りをしています。
　ライバル企業などが多くある中ですぐに結果が出るというのは厳しいです。
　トライ＆エラーがものをいいますので、成果が出るのは最低でも3ヶ月は必要と考えております。

ここまで拝読いただき、ありがとうございます。
ご縁があり、お役に立てることを願っております。

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント AT (ATKN)

デジタル変革とグローバル経験を武器に、データドリブンな組織開発で成果を出すMBAコンサルタント

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

初めまして、こちらをご覧いただきありがとうございます。

私はデジタル変革とグローバル経験を武器に、データドリブンな組織開発で成果を出すMBAコンサルタントとして活動しております。現在、週16時間までのリモートワークにて業務委託のお仕事を承っております。

私のキャリアは、ロンドンでの起業・リテール経験からスタートし、帰国後はテクノロジー領域で研鑽を積んでまいりました。直近ではSalesforce（Slack）にて大手企業のデジタルワークプレイス変革を担当し、5,000名規模の組織への導入・定着化を実現。部門間コミュニケーション効率を50%以上改善した実績があります。現在はGallup Japanにて、データ分析とフレームワークを活用した組織開発コンサルティングに従事しています。

特に以下の領域で、クライアント企業様の課題解決をサポートできます：
・デジタルワークプレイス構築・改善（Slack、Salesforce等）
・組織変革・チェンジマネジメント支援
・データドリブンな意思決定支援
・グローバルプロジェクトマネジメント

英語はビジネス上級レベル（IELTS 7.0）を保持しており、海外クライアントとの直接のコミュニケーションも可能です。また、MBAホルダーとしての経営知識と、Web3スタートアップの共同創業経験も活かし、戦略立案から実装まで一貫してサポートいたします。

クライアント企業様の成功が私の喜びです。新規プロジェクトの立ち上げ、既存プロジェクトの改善、組織変革のサポートなど、どのようなご相談でもお気軽にお申し付けください。リモートワークを活用し、場所を問わず柔軟に対応させていただきます。

ご興味をお持ちいただけましたら、まずは気軽なオンラインミーティングからスタートさせていただければ幸いです。皆様のビジネスの成長・発展に貢献できることを楽しみにしております。

ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント 顧客満足度を上げるプロ (UCO8160)

カスタマーサービスとeコマースでビジネスを成功へ導く

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

私は18年以上にわたるカスタマーサービスの経験と、10年以上のラグジュアリーブランド業界での豊富な実績を持つプロフェッショナルです。さらに、eコマースビジネスの立ち上げや運営にも10年以上携わってきました。これまでに、自身のオンラインストアの立ち上げや、複数のラグジュアリーブランドのeコマース事業の成功に貢献してきました。

強みと専門性
カスタマーサービス: 高度なカスタマーサービス技術を駆使し、クレーム対応からスタッフのトレーニングまで、さまざまなニーズに対応します。顧客満足度の向上と、内部のカスタマーサービス意識の向上を実現します。
eコマース: eコマースサイトの立ち上げ、運営、最適化に豊富な経験があります。販売促進、在庫管理、顧客データの分析を通じて、売上の最大化を図ります。
プロジェクトマネジメント: 大規模なプロジェクトの計画、実行、管理において成功を収めてきました。チームのリソースプランニングやKPI管理により、プロジェクトの成功を確実にします。
経験のハイライト
【大手ラグジュアリーブランド】クライアントサービスとデジタルリテール部門で、ワークフォース、E-オペレーション、プロジェクト管理のマネージャーとして勤務。新商品の発売やプロモーション活動に基づく予測と計画を担当。
Eコマースマネージャーとして、社内ウェブサイトの立ち上げと運営を担当。売上予算とコスト管理を行い、定期的にKPIを監視し、上層部に報告。
Eコマースマネージャーとして、ブランドの日本市場向けECサイトの立ち上げを成功させ、アウトソーシングされたカスタマーサービスの管理を担当。
提供するサービス
eコマースコンサルティング: サイトの立ち上げから運営、マーケティング戦略の策定と実行支援まで、eコマースビジネスの全般的なサポートを提供します。
カスタマーサービスコンサルティング: 効率的なカスタマーサービス体制の構築、スタッフのトレーニング、クレーム対応プロセスの最適化を支援します。
プロジェクトマネジメント: プロジェクトの計画、実行、進捗管理を通じて、目標達成をサポートします。
私の使命は、クライアントのビジネスを成功に導き、顧客満足度を最大化することです。豊富な経験と専門知識を活かし、貴社のニーズに最適なソリューションを提供いたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。