絞り込み
スキル
ランク
認証状況
稼働状況
都道府県
59 人のフリーランスが見つかりました (0.03 秒)
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
自社サービスの問い合わせ対応や予約受付、大手メーカーのテクニカルサポート・運営管理で10年以上の経験があります。技術的な問題解決からオペレーター管理、品質向上、顧客満足度の改善施策提案まで幅広い業務を担当してまいりました。シフト管理や教育研修の企画・実施に加え、生成AIを活用した業務効率化やマニュアル作成なども対応可能です。 ▼可能な業務/スキル AI関連:AI画像制作(2年)、AIライティング(3年)、AI音声合成(3年)、GPT-3/4(各3年・2年) デザインツール:Canva(3年)、Dreamweaver(5年) 開発・プログラミング:Python(3年)、HTML(5年)、スクレイピング(2年) オペレーションシステム:Windows、Mac(各20年以上)、iOS(10年以上) ビジネスツール:Microsoft(15年以上)、Word、Excel(各20年以上) ▼資格 パソコン整備士3級 ビジネスマネジャー検定 モチベーション・マネージャー BASIC 色彩検定3級 ▼実績例 問い合わせ対応率を85%から95%に改善 顧客満足度を70%から85%に向上 シフト体制の見直しにより残業時間を20%削減 ▼得意/好きなこと ファッション・美容・ダイエットを研究し、関連する記事作成やアドバイスが得意です。また、読書や映画、音楽、ゲームでインスピレーションを得ることが好きで、特にSFやビジネス関連作品に興味があります。NFTやWeb3に関する知識を深め、情報発信も行っています。瞑想や自己啓発にも取り組み、集中力やメンタルヘルスを向上させています。 柔軟な対応を心がけておりますので、急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
社会人歴21年、海外ブランドの日本市場開拓、日本ブランドの海外進出、新規サービス・チーム立ち上げ、データ分析が強みです。 これまでクリーンルーム消耗品、越境EC、見本市主催、小売業界の4業界で営業・マーケティングに携わってきました。 ▼可能な業務/スキル ・新規事業立ち上げ、代理店開拓サポート業務全般 ・越境ECサイトの売上向上コンサルティング ・データ分析に基づいた営業戦略立案 ・クロスボーダーでのプロジェクト・チームマネジメントコンサルティング ・ビジネス英語を使用した交渉・折衝(TOEIC 910点) ▼資格 ・統計検定2級 ・Python3 エンジニア認定データ分析試験 ・E資格 JDLA Deep Learning for ENGINEER ▼実績例 ・新規事業立上げ実績:海外ブランドの日本進出に携わり、HP改善を担当。問合数200%アップを達成 ・越境EC実績:日本ブランドの売上金額前年比241%達成 ・データ分析実績:全国900店舗のチェーン店、在庫回転率3%改善。 ・海外営業実績:国際見本市の海外出展社数を20%増達成。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 基本的に土日祝日の稼働です。できる限り素早い返信を心がけますが、お時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼アピールポイント ・タフな精神力(最後までやり遂げます) ・データ分析(客観的な数値に基づいた課題解決提案が得意) ・異文化コミュニケーション(多様な背景を持つメンバー間の調整が得意) ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 maruyamaと申します。 機械学習、ディープラーニングの勉強中の身ではありますが、レタッチ作業の効率化ツールの開発、GASを利用した自動化等をやっています。製造業での開発、工程改善経験を活かして、何でもチャレンジしていきたいと思いますので、何でもご相談頂ければと思います! 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 2009年~2020年:大手電機メーカーに入社し、太陽電池モジュールの技術開発に従事。2017年から3年間、アメリカに駐在。 2020年~2023年:自動車関連の合弁会社に出向し、車載リチウムイオン電池の製造工程改善を担当。 2023年~2024年:化学メーカーに転職し、再び太陽電池モジュールの技術開発に携わる。 2024年~現在:プログラミングスクールで研修を受けながらフリーランスとして活動中。農業研修を開始予定(3月~)。 【現在の業務内容】 ・機械学習、もしくはディープラーニングを使った写真レタッチ作業効率化 【可能な業務】 ・GASを利用した自動化(スプレッドシート/Gmail/フォーム等) ・AI関連 ・画像解析 ・機械学習による分析など ・ディープラーニングによる画像解析、画像処理など ・AIチャットボット ・Tableau ・工場のプロセス改善、不良解析、工程品質管理ツール導入など 【開発言語】 ・Python ・HTML/CSS ・JavaScript 【稼働時間】 平日は3時間程度で在宅ワークをお受けしております。 近場なら出勤も可能です 【私事ですが】 プログラミングを学びつつ、農家を目指して研修中です。 将来的には農家をやりつつ、フリーランスでのプログラミングのお仕事をやっていきたいと考えています。もちろん、農業に関するお仕事(特にIT技術の導入など)も大歓迎です! 最後に、納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします!
大学院卒業後、上流工程(要件定義・設計)に3年間携わり、その後フロントエンドエンジニアとして6年間、主にシステム系案件を中心に開発を行ってまいりました。 モットーは「要件定義や設計から深くすり合わせ、クライアント様の目的を的確に実現する品質の高い実装を行うこと」です。 また、デザイン業務(Figma/Adobe系)にも対応可能です。 ▼可能な業務/スキル フロントエンド開発 Nuxt3/Nuxt.js/Vue2・Vue3/React/Next.js JavaScript/TypeScript/HTML/CSS/SCSS バックエンド開発 Node.js/FastAPI(Python)/Go(Gin)/PHP/VB.Net/Java SQL設計・パフォーマンスチューニング 環境構築・ツール Docker/WSL Git/GitHub/Subversion CI/CD(GitHub Actions/ECR/ECS Fargate) 設計・管理 要件定義/基本・詳細設計 Backlog/JIRAによるタスク・進捗管理 デザイン Figma/Adobe Creative Cloud(Photoshop/Illustrator/Firefly) AI/自動化 ChatGPT/GitHub Copilot/Claude/Firefly その他 Office全般(Excel VBA含む) Slack/LINE などのコミュニケーションツール対応 ▼資格 応用情報技術者 TOEIC 700点(読解重視) ▼実績例 大手コスメECサイトのフロントエンドリプレイス(Nuxt2 → Nuxt3移行) 業務効率化システム(React+FastAPI構成)の新規開発 社内CI/CDパイプライン構築(GitHub Actions+ECR+ECS Fargate) デザイン制作(Figma/Photoshopを使用したUI設計・バナー制作) ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 ▼活動時間/連絡について 平日9:30〜18:30を中心に稼働しておりますが、できる限り柔軟にご対応可能です。 急ぎの案件もご相談ください。 ▼得意/好きなこと システム設計からUIまで一貫した開発 コード品質・保守性の高い実装とリファクタリング 技術的課題の整理・チーム教育・レビュー対応 ご興味を持って頂けましたら、メッセージにてお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願い致します。
EXCEL ACCESS VBAが得意 COBOL SQL Pythonも経験あり
一部上場企業にて法人営業を担当しながら、社内DX推進PMとして、エクセルVBAやPythonを用いて日々業務効率化を行っております。 自部署のみではなく、他部署の業務についてもDX推進している事、また本職が営業である事から、何を効率化したいのかは勿論、依頼者が気付いていない更なる改善点などのご提案もさせていただけると思っております。 平日は本業があるため即レス出来ない事もあるかと思いますが、ご容赦頂ける方であれば、是非お手伝いさせて頂けたらと考えております。 得意分野としてはPythonでのスクレイピングですが、本業での経験から、エクセルのフォーマット作成のお手伝いもさせていただけるかと思います。
▼実績: ①暗号資産の中央集権取引所間におけるアービトラージ機会検出のPythonスクリプト作成 ②暗号資産の中央集権取引所内におけるサークルアービトラージ機会検出のPythonスクリプト作成 ③西洋占星術の分析を目的とした、任意の時間場所における各種天体の位置の特定と、占星術に必要なデータの検出のPythonスクリプト作成 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。
社内システム開発 業務改善 kintone,カストマイズ power bi SQL js html Excel マクロ python など
最近、Python、Rの基本的なスキルを習得しました。 htmlについても、基本的な作業であれば対応可能です。 もしお手伝い可能な業務があればよろしくお願いいたします。
初めまして、犀川創平と申します。 複数のクラウドソーシングサイトでお仕事の募集を行っております。 ランサーズさんではまだ実績はございませんが、ココナラさんなどでは、 ・記事執筆 ・データ入力 ・営業リスト作成 の経験があります。 (犀川創平で検索いただければ、実績等確認できます。) 活動時間に関しましては、曜日時間帯問わず対応可能ですので、 お気軽にご相談いただければと思います。 早く丁寧に作業させていただきます。 また、ご相談いただければ納期や費用等柔軟に対応させていただきます。 記事執筆やデータ入力、営業リスト作成等の相談お気軽にご連絡ください。 得意なこと ・データ入力(Word・Excel) ・営業リスト作成(Excel) ・プログラミング(Python・HTML・CSS) ・機械学習(Python) ・記事作成(Word等)
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 小山と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載していますのでご覧ください。 【経歴】 ・東洋大学社会学部社会学科 卒業 ・2010年~2017年までタイの日系現地法人にて自動車業界向け営業 とし勤務 【現在の業務内容】 現在、製造業向け営業/コンサルタントとして勤務する一方、 Python等のプログラミング言語を学んでいます。 【可能な業務】 上記の業務内容の他、 ・HTML、CSSでのWebサイト構築 ・Pythonを使ったアプリ開発 ・英語、タイ語での翻訳業務 【稼働時間】 土日祝日は稼働、また平日についても別途ご相談させてもらいます。 【SNS】 ・Twitter ・Facebook ・Instagram 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけています。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、 どうぞよろしくお願いします。
ご覧いただきありがとうございます。 オリジナリティの高いホームページ制作、高品質なWebアプリ制作をしております。 お客様に喜ばれるものを作るために丁寧なヒアリング、高効率の制作、高品質の作品を心掛けて作成しております。 自分の作ったもので世界にインパクトを与えるために活動しています! ・経験 ホームページ、LP、Webアプリ、ツール(少々) 各2年ずつ ・言語 HTML/CSS Python(Django) JavaScript(TypeScript 少々) Python(selenium、 beautifulsoup) MySQL ・ミドルウェア nginx ・実績 企業向けホームページ、LP 要件定義、デザイン、コーディング、サーバ設定 Webアプリ(週報、求人管理など) 要件定義、DB設計、デザイン、コーディング、サーバ設定 ツール(求人編集、人員管理など) 要件定義、コーディング、サーバ設定 「クライアント、その先のユーザーに喜ばれるもの作る」を信条にしています! 気軽にご連絡ください。 よろしくお願いします。
—————————————————— 実績について ・Web開発(PHP・Laravel) 経歴(6ヶ月経験) ・アパレルブランドの受注管理システム 詳細設計・画面作成・単体テスト担当 ・Excelで自動化ツールの作成(VBA) 経歴(1年) DB(Access)から欲しいデータを抽出し リスト作成 100個以上のExcelファイルを一つのファイルに転記・集約する・レポート作成 手作業で目次確認しているものをボタンひとつで確認できるツール ・RPA(WinActor) 経歴一年 手作業でデータ入力確認できるシステム開発 ・Python 経歴(6ヶ月) ・Webアプリ開発 Todoリスト開発 社内向けSNS開発 —————————————————-—— 資格 ・図書館司書 ・Googleデジタルワークショップ ・OraclemasterDBA silver ・Javasilver ———————————————————— ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、日中仕事をしているため夕方以降の返信となります。 ご了承いただければ幸いです。 小さなご相談から承ります。 興味を持っていただけましたらご連絡よろしくお願いいたします。
Pythonで便利アプリを作るのが大好きです。 スレイピングアプリや生成アプリ等、なんでも作ります。 ChatGPTのヘビーユーザーで、プロンプト作りも得意です。 その他記事制作・台本制作も好きです。 【実績】 ・Pythonを使ったアプリ制作 Meta広告ライブラリ情報スライピングアプリ ChatGPT利用での翻訳簡略化アプリ カスタムテキストエディダ YouTube情報自動収集アプリ カスタムクリップボード CWユーザー情報自動収集 / メッセージ自動送信アプリ Windowsスライドショー情報表示アプリ Windows画面ロックアプリ PDF変換アプリ 自動出品アプリ 売上管理アプリ …等 ・ChatGPTプロンプト制作 13件 ・Androidアプリ内自動化制御システム構築 3件 ・ゲーム内UI翻訳 2件 ・ゲームMod制作 4件 ・GASを使ったスプレッドシート等の製作 4件 ・記事制作 30件 ・YouTube台本制作 7件 ・営業先の選定 / メッセージ送信代行 5件
ご覧いただきありがとうございます。 sabuと申します。 本業では、個人営業を主に行っており、社内トップの成績を収めております。 事務作業も業務の一環として行っており、ブラインドタッチ、ワード/エクセル等は一通り使いこなせております。 また、2020年9月からHTML/CSS/pythonを使ったプログラミングの勉強も行っており スクレピングやデータ収集などができており、現在セレニウムも勉強中です。 過去に、約2年の海外滞在歴があり、本業でも英語を使った対応及び、資料の確認、作成も 行っておりますので、専門的なビジネス英語でなければ概ね対応可能です。 依頼内容を的確に把握をし、丁寧な仕事を心がけており社内ではいい評価を頂いております。 ▼可能な業務/スキル ・データ収集/入力 ・文字入力 ・HTML/CSS/python ・英語 ▼資格 ・英検2級 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきますが、本業との兼ね合いで平日のみとなってしまいます。 連絡は基本的にいつでも可能ですが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・プログラミングのコード入力 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
新着のランサー
営業・企画
マーケティング
広報・PR