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はじめまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 大学時代は就活サポート組織にて、新規利用者獲得を担当しておりました。 単なる営業実務だけでなく、営業戦略の立案や施策改善にも携わり、半年間で約600名の見込み顧客へアプローチを実施。大学ごとの利用率を目標50%から実利用率70%まで向上させた実績があります。 特に、顧客の課題や心理に合わせたトーク設計と、データを活用した改善活動を得意としております。 初期段階で成果が伸び悩んだ際には、少人数チームで要因分析を行い、仮説検証を繰り返した結果、獲得率を20ポイント改善しました。 ▼対応可能な業務 ・オンライン商談 ・営業代行(BtoC) ・インサイドセールス ・アポイント対応 ・営業トーク設計 ・スクリプト作成 ・顧客フォロー ・営業データ分析、改善提案 ▼実績 ・就活支援サービスの新規利用者獲得 ・約600名への営業アプローチ実施 ・大学別利用率50%→70%へ改善 ・要因分析とABテストによる獲得率20ポイント向上 ▼活動時間 ・平日:2時間程度 ・土日:8時間程度 ・週10〜20時間の稼働が可能です 現在は本業と並行して営業代行案件に取り組んでおります。 特に、リストやアポイントをご提供いただく形のBtoC営業案件において、丁寧なヒアリングと誠実な対応を心掛け、成果につながる営業活動を行います。 クライアント様の売上向上に貢献できるよう全力で取り組みますので、ぜひお気軽にご相談ください。 何卒よろしくお願いいたします。
こちらのページをご覧いただきまして有難うございます。 教育業界へ入職し16年、学校法人や民間の人材育成機関にて、 募集渉外、広報、事務、教務、学科運営、就職支援、イベント企画運営、組織開発など 幅広い業務に携わってきました。 募集・広報担当者として全校生徒約30名から約200名の規模拡大に貢献、 講師マネジメントしながらの新規学科設置、3つの新規部署設置を伴う組織改編ののち、 事務局責任者として、マネージメント及び人材育成、組織開発に従事。 現在は医療系学校法人にて新規事業開発や留学生募集プロジェクト、 キャリアセンター用コンテンツ制作を行っております。 【経歴】 ・ビジネス系授業及び就職・キャリア支援講座の実施及びカルキュラム制作 ・広報業務として公式SNSやブログの記事作成、公式YOUTUBEの動画撮影・編集 ・パンフレット、チラシ、フライヤーの制作、ライティング、文章校正 ・人材育成及び育成プロセスの改善業務 ・学校法人にてイベントの企画・運営 【可能な業務/スキル】 ・執筆 ・校正 ・データ入力 ・文字おこし ・画像編集、画像加工(Photoshop) ・チラシ、カタログ作成(Illustrator) ・動画編集、動画加工(Premiere Pro,After Effects) ・音声編集、音声加工(Logic Pro) ・HP管理(Wordpress) ・Word,Excel,Powerpoint関連業務 ・Pages,Numbers,Keynote関連業務 ・学生募集コンサルティング ・学校向け組織開発コンサルティング ・学校向けコンテンツ制作 ・キャリア支援 【実績】 ・学校ホームページのブログ作成、コラム掲載、動画制作 ・進学業者とのコラボにて新規募集コンテンツの開発 ・タワーレコード渋谷店地下1FCUT UPスタジオにてイベント実施 ・アップルストアとのコラボイベントの企画運営(銀座店、渋谷店、表参道店) ・横浜市地域子育て支援施設でのイベント実施 【得意分野】 教育/キャリア形成/自己啓発/育児/アウトドア/音楽/フェス/DIY 【プロフィール】 41歳/3姉妹の父/ビジネスマン+副業 ご興味もって頂けましたら、メッセージでお気軽にお声かけください。 どうぞ宜しくお願い致します。
自社サービスの問い合わせ対応や予約受付、大手メーカーのテクニカルサポート・運営管理で10年以上の経験があります。技術的な問題解決からオペレーター管理、品質向上、顧客満足度の改善施策提案まで幅広い業務を担当してまいりました。シフト管理や教育研修の企画・実施に加え、生成AIを活用した業務効率化やマニュアル作成なども対応可能です。 ▼可能な業務/スキル AI関連:AI画像制作(2年)、AIライティング(3年)、AI音声合成(3年)、GPT-3/4(各3年・2年) デザインツール:Canva(3年)、Dreamweaver(5年) 開発・プログラミング:Python(3年)、HTML(5年)、スクレイピング(2年) オペレーションシステム:Windows、Mac(各20年以上)、iOS(10年以上) ビジネスツール:Microsoft(15年以上)、Word、Excel(各20年以上) ▼資格 パソコン整備士3級 ビジネスマネジャー検定 モチベーション・マネージャー BASIC 色彩検定3級 ▼実績例 問い合わせ対応率を85%から95%に改善 顧客満足度を70%から85%に向上 シフト体制の見直しにより残業時間を20%削減 ▼得意/好きなこと ファッション・美容・ダイエットを研究し、関連する記事作成やアドバイスが得意です。また、読書や映画、音楽、ゲームでインスピレーションを得ることが好きで、特にSFやビジネス関連作品に興味があります。NFTやWeb3に関する知識を深め、情報発信も行っています。瞑想や自己啓発にも取り組み、集中力やメンタルヘルスを向上させています。 柔軟な対応を心がけておりますので、急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
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