佐藤颯音

自社サービスの問い合わせ対応や予約受付、大手メーカーのテクニカルサポート・運営管理で10年以上の経験があります。技術的な問題解決からオペレーター管理、品質向上、顧客満足度の改善施策提案まで幅広い業務を担当してまいりました。シフト管理や教育研修の企画・実施に加え、生成AIを活用した業務効率化やマニュアル作成なども対応可能です。

▼可能な業務／スキル
AI関連：AI画像制作（2年）、AIライティング（3年）、AI音声合成（3年）、GPT-3/4（各3年・2年）
デザインツール：Canva（3年）、Dreamweaver（5年）
開発・プログラミング：Python（3年）、HTML（5年）、スクレイピング（2年）
オペレーションシステム：Windows、Mac（各20年以上）、iOS（10年以上）
ビジネスツール：Microsoft（15年以上）、Word、Excel（各20年以上）

▼資格
パソコン整備士3級
ビジネスマネジャー検定
モチベーション･マネージャー BASIC
色彩検定3級

▼実績例
問い合わせ対応率を85%から95%に改善
顧客満足度を70%から85%に向上
シフト体制の見直しにより残業時間を20%削減

▼得意／好きなこと
ファッション・美容・ダイエットを研究し、関連する記事作成やアドバイスが得意です。また、読書や映画、音楽、ゲームでインスピレーションを得ることが好きで、特にSFやビジネス関連作品に興味があります。NFTやWeb3に関する知識を深め、情報発信も行っています。瞑想や自己啓発にも取り組み、集中力やメンタルヘルスを向上させています。

柔軟な対応を心がけておりますので、急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

稼働時間の目安 括弧内は最終更新日を表します

案件によります (30日以上前)

得意なカテゴリ チェックマークはランサーズでの認定を表します

Excelマクロ作成・VBA開発

HTML・CSSコーディング

ブログサイト

ブログカスタマイズ

サイト改修

バグ修正

各種設定・インストール

LINEスタンプ作成

NFTアート

記事作成・ブログ記事・体験談

Webサイトコンテンツ作成

リライト・校正・編集

データ収集・入力・リスト作成

テキスト入力・キーパンチ

データ閲覧・検索・登録

データ整理・分類・カテゴリ分け

データチェック・判断

テープ起こし・文字起こし

レビュー・口コミ (クチコミ)

モニター・アンケート・質問

写真投稿・写メール投稿

データ調査・分析・統計

その他 (タスク・作業)

ポスティング・DM・発送作業

チケット・出品・予約代行

封入作業

チラシ配り

シール貼り

伝票整理

データ変換

DVD・ディスク化

データ分析・統計解析

市場調査・マーケットリサーチ

メール・フォーム送信代行

営業リスト作成

カスタマーサポート・メールサポート

ミステリーショッパー・覆面調査

競合分析

パワーポイント・スライド作成

Excel (エクセル) 作成

Word (ワード) 作成

生成AIカスタムプロンプト作成

その他

営業事務・営業アシスタント

コールセンター管理・運営

システム・テクニカルサポート

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得意な業種 チェックマークはランサーズでの実績を表します

IT・通信・インターネット

美術・工芸・音楽

ファッション・アパレル

美容室・サロン

人材紹介・人材派遣

得意なスキル

AIライティング 3年

AI画像制作 2年

AI音声合成 3年

Canva 3年

ChatGPT 3年

DALL-E 3年

Dreamweaver 5年

Excel 20年以上

Gemini 2年

GPT-3 3年

GPT-4 2年

HTML 5年

iOS 10年以上

Line 10年以上

Logic Pro 3年

Mac 20年以上

Microsoft 15年以上

Python 3年

SWELL 1年

Windows 20年以上

Word 20年以上

アイビスペイント 5年

コミュニケーション能力 15年以上

スクレイピング 2年

記事作成 3年

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2015年8月5日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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