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累計300万名を超えるプロ人材が登録するランサーズで、2025年 年間報酬ランキング総合1位。 社長の営業を、ひとり仕事にしない。 中小企業の営業戦略参謀として、社長や経営幹部が抱える営業課題を整理し、戦略設計から実行、改善、内製化まで伴走します。営業・マーケティングのAI自動化も、社内で継続運用できる状態まで支援します。 「紹介以外の新規開拓ルートがない」 「営業が社長や一部の担当者に属人化している」 「テレアポやインサイドセールスを始めたいが、設計できる人がいない」 「営業活動でAIを活用したいが、何をAIに任せるべきか分からない」 このような課題に対し、単に架電数やアポイント数を追うのではなく、継続して改善できる営業の仕組みをつくります。 ▼対応できること ・営業課題の整理、優先順位づけ ・新規顧客獲得の戦略設計 ・ターゲット、訴求、営業導線、KPIの設計 ・テレアポ、インサイドセールスの立ち上げ・運用 ・営業リスト、トークスクリプト、提案資料の改善 ・営業チームの仕組み化、マニュアル化、内製化支援 ・営業・マーケティング業務のAI自動化設計 ・生成AI・自動化ツールの導入、手順書整備、研修、内製化 ・新商品、新サービスのテストマーケティング 戦略は、資料をつくって終わりではありません。現場で動き、数値を見ながら改善できる状態まで落とし込むことを大切にしています。 目先のアポイント獲得だけでなく、支援終了後も御社に営業の考え方と仕組みが残ることを目指します。 「何から手をつければいいか分からない」という段階でも大丈夫です。 準備は不要ですので一度、話を聞いてみたいと思ったらランサーズのメッセージで2~3お打ち合わせの候補日をお送りください!
【私たちに営業をお任せください、営業活動を代行します!】 ☆2025年「営業・テレアポ代行」ランキング 通年1位☆ 18か月連続No1!!(継続中) 2026年6月度「営業・マーケティング・リサーチ・広報」1位(9ヶ月連続!!) 2026年6月度「営業コンサルティング」ランキング 2位 ※初ランクイン 合同会社 八月のプロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私たちは【営業代行・テレアポ・バックオフィス業務】など、代行業を専門とする認定ランサーです。 この度『Lancer of the Year 2025』を受賞し、多くのクライアント様に高品質なサービスを提供してまいりました。 特徴は 【1コール、1リストから発注可能。最短1営業日稼働開始】であり、 本当に営業を必要とするすべての方へ支援をお届けすることを目標としております。 人手が足りない! 事業立ち上げをプロにまかせたい! 電話営業を外部に任せて自社の営業を商談に集中させたい! そんな時に私どもにご相談ください。 真摯に対応し、貢献いたします。 【対応可能な業務】 ▶️営業代行・テレアポ ⚫業界別対応実績 ○人材紹介・人材派遣等のテレアポ ○SaaS等のテレアポ ○不動産・介護関連サービスのテレアポ ○大手企業アプローチ ○スクリプト作成・添削(AI使用) ※アポ獲得率は商材、ターゲット、着地方法により変動します ▶️バックオフィス・事務代行 ⚫データ入力・リスト作成・整理 ⚫営業事務・アシスタント業務 ⚫市場調査・マーケットリサーチ ⚫データチェック・分析 ▶️デザイン制作 ⚫ロゴ・パンフレット・ポスター・リーフレット制作 ⚫企業ブランディングを強化するデザインサポート 【当社の強み】 ✅ Lancer of the Year 2025受賞ランサー ✅豊富な営業経験&確かな実績 ✅業務の効率化・成果向上にコミット 【お問い合わせ・ご相談】 ✔「この業務を任せたいけど対応できる?」 ✔「営業の成果をもっと上げたい」 ✔「業務を効率化したいけど、どうすればいい?」 このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度メッセージでご相談ください。 ☆初回相談無料・迅速対応☆ クライアント様のニーズに合わせ、最適なプランをご提案いたします。 ご連絡お待ちしております! #Lancer of the Year 2025 受賞 #認定ランサー #営業代行 #テレアポ #LPC2026 #商談代行
【新規開拓から分析まで、貴社の営業活動をトータルサポート!】 ☆戦略立案から実務代行・バックオフィスまで一気通貫☆ ☆お客様と真摯に向き合う「伴走型」の営業支援☆ REVOLVER合同会社のプロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私たちは企業の「売る」仕組み作りを専門とする、営業のプロフェッショナルチームです。単なる業務代行にとどまらず、お客様のブランドを共に育むパートナーとして高品質なサービスを提供いたします。 「人手が足りず、新規開拓が進まない!」 「自社メンバーをコア業務(商談)に集中させたい!」 「アプローチがマンネリ化し、新しい視点や分析が欲しい!」 「SNS運用やオンライン商談など、現代的な手法を取り入れたい!」 そんな課題をお持ちの際は、ぜひ私どもにご相談ください。 【対応可能な業務】 ▶️実務代行・オンライン商談 ⚫インサイドセールス代行(新規開拓・アプローチ) ⚫オンライン商談代行 ⚫ターゲットに合わせた質の高いリスト制作 ▶️戦略立案・データ分析 ⚫営業戦略立案・コンサルティング ⚫営業分析(マーケティングリサーチ・市場調査) ⚫営業トーク作成&分析(属人化を防ぐ仕組み作り) ▶️デジタル支援・バックオフィス ⚫SNS運用営業代行 ⚫成約率を高める「刺さる」営業資料制作 ⚫煩雑なバックオフィス業務・事務代行 【当社の強み】 ✅ 徹底した透明性と誠実さ(密な報連相とデータ共有で安心) ✅ 柔軟で網羅的なサポート(課題に合わせた最適なプランニング) ✅ データに基づく勝てる提案(感覚値に頼らない着実なアプローチ) 【お問い合わせ・ご相談】 ✔「リソースが足りないけど、どの業務から任せればいい?」 ✔「今の営業手法が正しいのか、一度プロに分析してほしい」 ★☆初回ご相談・お見積り無料・迅速対応☆★ 貴社のニーズに合わせて最適なプランをご提案いたします。 まずはお気軽にメッセージにてご相談ください! #営業代行 #インサイドセールス #営業コンサルティング #オンライン商談 #バックオフィス
株式会社momentのプロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私たちは新規開拓型のアウトバウンド営業に特化した営業代行会社です。静岡を拠点に30名以上の架電チームを擁し、製造業・人材業界・不動産・SaaS・医療美容など幅広い業種を支援しています。 「営業リソースが足りない」「アポが取れない」「受注につながらない」——そんなお悩みに、仮説ベースの営業戦略と"寄り添う営業"で結果に貢献いたします。 【主な営業支援実績】 金属加工メーカー|製造業向け人材紹介|不動産システム|配車SaaSシステム|通訳システム|医療美容プロダクト|SEO/MEO提案営業 等 ※業種別の具体的な提案事例・実績資料はポートフォリオに掲載しております。ぜひご覧ください。 【momentの強み】 ✅仮説ベースの営業戦略で、アポ率を最大化 ✅営業領域を自由に選べる柔軟な設計(リスト作成〜商談まで) ✅1ヶ月からご契約OK。初回Web商談も対応可能 【こんな方におすすめ】 ・社内で営業リソースが足りていない ・新規事業立ち上げで、営業の基盤を作りたい ・クロージングまで任せられる営業パートナーを探している ・問い合わせフォーム営業を試したい 【対応可能な業務内容】 ▶営業代行・インサイドセールス ターゲット選定/リスト作成/スクリプト作成/テレアポ・商談対応/クロージング/フォーム送信営業(フェーズは柔軟に対応) ▶営業支援・体制構築 体制立ち上げ/チーム教育・オンボーディング/KPI管理体制の整備 ▶BtoBマーケティング支援(簡易対応) ターゲット仮説立案/施策提案(展示会・SNS・メールマーケ)/外部パートナー連携 【ご依頼の流れ】 初回ヒアリング→提案・お見積もり→契約→戦略すり合わせ→キックオフ→営業開始→定期ミーティング(改善提案あり) ご予算・ご相談内容に応じて柔軟に対応いたします。 【まずはお気軽にご相談ください】 「営業がうまくいかない」「何から始めたらいいかわからない」——そんな状態からでも大丈夫です!ご連絡、心よりお待ちしております。
様々な業界のテレアポ業務をサポートしてきました。 御社のお力になれましたら幸いです。 業務のご依頼、是非お声がけくださいませ。 お役立ちできる業務内容 ・テレアポ ・テレリサーチ ・リスト作成 ・トークスクリプト作成 ・アポインター育成 ・コールセンター立ち上げスキーム ・運営代行 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、 ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について 柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、 時期によりお時間をいただくこともございます。 ご了承頂けましたら幸いです。 ご興味を持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
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美容院向け|予約・メニュー案内を自動化するAIボットを制作しました
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 提案書・企画書作成や丁寧なフォローを得意としております。 従業員数1万人を超える企業での法人営業の経験は今年で12年目。 丁寧な対応を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ▼可能な業務/スキル ・提案書、企画書作成代行 ・トークスクリプトの作成・添削 ▼多忙につき新規のご依頼受付を一時停止中の業務 ・テレアポ代行 ・営業代行(アポ獲得~クロージング~カスタマーサクセス) ・問い合わせ反響代行 ・メール営業代行 ・インサイドセールス代行 ・フィールドセールス代行 ・カスタマーサクセス代行 ▼平日の稼働時間 ・週5日、1日あたり1時間 出来る限り調整させていただきますが、複数PJ進行中のため対応時間は応相談。 ▼連絡手段 ・Chatwork、Slack、Zoomなど、柔軟に対応いたします。 また、メッセージの返信は土日祝関係なく、迅速に行います。 ▼実績 ・新規立ち上げ事業の営業代行(商談~追客~クロジング~カスタマーサクセス) ・営業提案書、企画書作成代行 ・SaaSサービステレアポ代行 ・人材サービステレアポ代行 ・不動産テレアポ代行 ・テレアポリスト作成 ・テレアポトークスクリプト作成 ▼これまでの職歴など ・大学卒業後は大手人材広告会社に総合職で入社 ・営業職として法人営業を10年間 ・同会社で新規事業立ち上げメンバーとして、営業兼企画開発業務を2年担当しております。 営業として新規テレアポ〜提案〜カスタマーサクセス〜継続提案まで全て経験しておりますので、一通りの営業は対応可能です。 現在育休中で子育てもありすぐにご連絡できないこともあるかもしれませんが、比較的午前中はメールなどに対応できると思います。 ご興味を持っていただきましたら、ご連絡いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 弊社は、法人でありながら低単価での新規開拓のテレアポ代行を専門として活動しております。 【弊社の強み】 ・テレアポ経験のあるスタッフが対応します。 ・法人として責任を持って対応するため、個人との契約でありがちなバックレや手抜きがありません。 ・法人へ依頼すると1コール200〜500円ですが、弊社なら経験者が1コール100円で対応します。 ・提案の仕方やトークスクリプトがあればご要望にお応えします。 「信頼できる人に任せたいが法人は高い…」 「とにかく架電してアポを増やしたい」 「社内営業を商談・提案に集中させたい」 「テレアポを外注して営業の初動を加速させたい」 とお考えの方は一度お打ち合わせのご相談ください! このような課題を解決するため、アポ獲得までの上流工程を支援します。 【対応可能な業務】 ・toB新規テレアポ ・toC新規テレアポ ・既存先への再架電 ・資料請求先への架電 ・ヒアリング架電 ・トークスクリプト作成/改善 など、柔軟に対応します。 【対応可能な商材・業界例】 toB ・広告代理店 ・求人広告 ・美容サロン向け など toC ・太陽光 ・蓄電池 ・通信回線 など その他、幅広く対応可能です。 【1コール、1リストから発注可能。最短1営業日稼働開始可能です】 【お問い合わせ・ご相談】 相談無料・迅速対応 クライアント様のニーズに合わせ、最適なプランをご提案いたします。 まずは「商材」「ターゲット」「希望件数」だけでも問題ありません。 メッセージにてお気軽にご相談ください。 ご連絡をお待ちしております。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 はじめましてはやゆです。 ランサーズではSNS運用代行、営業、動画編集、ライターの仕事をお引き受けしたいと考えております。 以下に私の△△に関する経歴やスキルをご紹介します。 【実績・経歴】 ・営業2年 ・クオリティーの高い商品、納期厳守での作成 ・クラウドワークス内での動画作成5本以上の経験(1作品あたり再生回数3000) ・本職IT企業勤務(Microsoftのライセンス、受注・見積書作成) ・SNS運用代行のスクール卒業 ・Google広告の試験合格 【資格・スキル】 ・ITパスポート ・情報処理、教員免許など ・Eタイピング330 【使用できるツール】 ・jGoogleスプレッド(Excelのようなもの) ・Googleドキュメント(Wordのようなもの) ・Chatwork(チャットワーク:連絡手段に使う) ・メール(LINE、Gmail可能) また、ランサーズでは以下の時間を作業に当てることができます。 ・平日3時間 ・休日8時間 ・週に20-25時間 メッセージのやり取りは24時間以内に返信することを心掛けております。 最後までご覧いただき、ありがとうございました。 何卒よろしくお願い申し上げます。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 初めまして、momo0088と申します。 以下に簡単ではございますが、経歴や可能業務などを記載しましたのでご確認をお願い致します。 ▼経歴 大学卒業後、複数の企業にて個人/法人営業を経験。 2005年より、某大手人材派遣会社で、クライアント様より受注した業務委託プロジェクト(主にコールセンター・データ登録センター)のマネジメントに携わる。 2019年に独立し、フリーランスとしての活動を開始して現在に至る。 ▼経験業務 ・プロジェクトの運用(業務改善/効率化による収益率向上を実施) ・社員研修の実施(資料作成も含む) ・官公庁プロポーザル案件の運用(入札時のプレゼンテーション資料作成も含む) ・新規プロジェクト獲得に向けた企画書作成 ・プロジェクト運用マニュアル/業務フロー作成 ・中途採用面接 ▼可能業務 ・パワーポイントでのプレゼン資料/業務マニュアル等の作成 ・関数使用のエクセル表計算データ作成 ・データ入力 ・業務委託プロジェクトの業務改善策提案実行 ▼稼働時間 平日中心に10~20時間/h※稼働時間は案件により相談可です。 お客様のご要望と成果物に相違が発生しないよう、受注時にはしっかりとコミュニケーションを取り、丁寧なヒアリングを心掛けます。 どのようなことにも幅広く対応していきたいと考えておりますのでご相談下さい。 何卒宜しくお願い致します。
テレアポ代行会社専門コンサルタント/アドバイザー として、これまで100社以上・幅広い業界で新規開拓を支援してきました。 上場企業の営業代行事業部や大手営業代行会社で実績を積み、10年以上、新規開拓営業の最前線に立ち続けています。 「成果を仕組みで支える営業設計」 「迷わず読めて、成果に繋がるトーク設計」 そんな再現性ある仕組みを現場で磨き上げ、営業スキームの見直しや仕組み化によって、多様な業種・企業の成果創出に貢献してきました。 ◎プレイヤーとしての実績 ・営業代行会社にて、営業成績全国1位を獲得 ・大手営業代行会社で3ヶ月間の伴走支援により、売上を2倍に ・光通信グループ企業にて、約600名中、6ヶ月連続で営業成績1位を獲得 ・多数の新規事業立ち上げにマネージャーとして参画し、実行面から支援 単なる戦略設計だけでなく、自らプレイヤーとして現場に入り、 「アドバイザー」として伴走しつつ、「コンサルタント」として改善提案まで対応してきました。 【ランサーズでの特長】 ・「営業経験者」ではなく、「営業代行経験者」が参画します。 ・プレイヤー本人が1件ずつ丁寧に架電します。 ・台本任せではなく、相手の反応に合わせて展開する“成果を生む対話力”が強みです。 ・成果が属人化せず、仕組みとして蓄積されることを重視しています。 ・改善サイクルにも注力しており、音声レビュー、数値検証、ABテストを通じて、再現性の高い営業体制を築いてきました。 【対応範囲】 ・テレアポ/インサイドセールス ・トークスクリプト作成/添削 ・アポ獲得検証/ABテスト ・営業研修/新人教育 ・問い合わせ・反響への即時フォロー ・業種・商材を問わず幅広い支援実績あり (人材/SaaS/IT/研修/自治体/Web集客など※ほんの一部です) 初回限定プランもご用意しておりますので、まずはお試しいただき、品質をご確認いただければ幸いです。 「とにかく実行者に任せたい」 「結果が見えるパートナーがほしい」 そんな方はぜひ一度、お気軽にご相談ください。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 テレアポ代行はもちろん、運営責任者としての経験を生かして 管理業務のお手伝いをさせて頂いております。 ~経歴~ 2011年、東証1部上場企業に入社。 テレアポをメインとした営業職に従事。 退職後、コストソリューション業などを行うベンチャー企業にて 営業企画・コールセンター運営・人事部を担当し、 現在に至る。 具体的な業務に関しては以下の通りです。 ・テレアポ代行 ・コールセンター運営 (コールシステムの導入・人事・組織評価管理) ・人事(採用・求人・面接・SV育成 ・営業企画(戦略立案・KPI指標設定) ・トークスクリプトの作成・添削 ・テレアポの研修指導 ・コールセンター業務の省力化 様々な業種でもお手伝いできます。 ・通信 ・不動産 ・電力インフラ ・不用品買取 ・世論調査 ・結婚相談所 ・通販学習 など 「新規顧客獲得のためにテレアポを始めたいけど、 何から始めていいのかわからない!」 「今のテレアポの獲得率をもっと上げられないか?」 「アポイントからの成約率を伸ばしたい」 「そもそもテレアポって?」 「コールセンターの規模拡大を図りたい!」 「従業員のモチベーションを上げたい!」など こういったお声の力になれれば幸いです。 他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい!
プロフィールをご覧頂き、誠に有難うございます。 文字起こし、オフィスデータ作成・入力、その他PCを使った雑務に関しては何でも承ります。 即日短期のご依頼、数ヶ月に渡る長期のご依頼、いずれも承りますので、まずはご相談下さい。 【経歴】 ネット回線販売の最大手企業に13年間在籍、うち約10年間はグループ内のコールセンターに出向し、自社回線に加えてアウトソーサーとして他社のテクニカルサポートも行う部門で業務に従事しておりました。 お客様相談窓口など技術部門以外の窓口業務などを経て、最終的にはテクニカルサポート部門の統括責任者として社員、アルバイト含め約50名のメンバーのマネージメントを行っておりました。 培ったPCスキルを活かし、主にエクセルやパワーポイント等のOfficeデータ、音声起こしやデータ入力の仕事を中心に対応いたします。 13年間の社会人経験の後、現在は家業である衣料品店の経営に携わっております。 メインの店舗運営の他にも、海外仕入れのノウハウを生かした輸入卸・販売のコンサルティング業務も行っております。 【業務請負にあたり】 土日祝も基本的に対応可能です。 ご機会を頂ければ、迅速に正確に業務を遂行致します。 すべて当たり前の事ではございますが、以下に私の仕事に対する基本姿勢を記させて頂きます。 ・納期は必ず守ります。 ・納期より早く納品できるように努力します。 ・丁寧な仕事を常に心がけます。 ・不明な点があればすぐ連絡致します。 ・秘密厳守 個別での秘密保持契約書(NDA)締結にも対応しております。 ※原稿はクライアント様にてご用意頂く必要が御座います 責任を持って、精一杯取り組みます。 至らない点等が御座いましたら、ご指摘頂けますと幸いです。 【所有スキル】 ・Salesforce.com 対応歴 5年 ・HTMLコーディング 対応歴 1年 ・日商簿記検定 2級 【好きなこと】 ・スポーツ観戦(野球、サッカー、NFL) ・アウトドア全般(夏:キャンプ 春秋:サイクリング 冬:スキー) ・音楽鑑賞(テクノ ロック 80's etc) 【その他】 ・タッチタイピング 約450文字/分(英字) ・日常会話レベルですが、英語を使うことができます。現在はTOEIC600点以上での合格を目指し、日々勉強中です。 ・中国・東南アジア方面の商品買付アテンドも行っておりますので、気になった方はお気軽にご連絡下さい。
お世話になります。 初めまして、合同会社ホヌプロジェクトの小西と申します。 私がコールセンターの統括経験を活かして、2018年からインサイドセールスチームを作り、アポイント獲得やカスタマーサービスに特化した業務をしています。 弊社は、女性スタッフメインで業務を行い、接触率や商談率もクライアント様の期待以上の数値を出せていると評価を頂いています。 毎月20-30案件ほどのお仕事を1500時間前後の稼働時間で対応しており、レスポンスの速さや、勤務時間・日数なとに柔軟な対応を得意としご評価も頂いております。 テレアポ業務などで、お仕事のチャンスをいただきたくご連絡をいたしました。 【過去の実績】 各業界でのアポ率を記載しておきます。 ①人材関連 (求人広告、採用サービス、外国籍、人材紹介)アポ率1%から3% ②不動産業界 (ポータルサイト、企業マッチング)アポ率4%から8% ③SNS関連 (インスタグラム提案、ティックトック関連)アポ率3% ④WEB関連 (HP作成、システム制作)アポ率5% ⑤SaaS関連 (会計ソフト、契約ソフト)アポ率5-8% ⑥美容コスメ関連 (大手ポータルサイト提案、新規顧客提案)アポ率5% ⑦福祉関連 (人材紹介、PCR誘致、チルド食品提案)6% ⑧店舗関連 (公式ライン、集客、新規顧客誘導アプリ)4% 【価格について】 ※コール数は1時間25件から30件を実施しています。 ご要望によっては月額定額制の固定報酬からお受けさせていただいている企業様もございます。 【各種プラン】 ①コール単価プラン 1コール※コールのみや担当者接触など結果に関係なく1コールとカウント 1コール150円 ②時給単価プラン 1時間当たり2500円 ※指定のスプレッドシートへの記載 1時間当たり3000円 ※指定のシステムへのの記載
弊社は各企業様のSales課題を“野生の生き物”、“形のない箱”、“インタンジブル”と捉え、営業実務を通したSales Creation支援を行っております。 サービス、ターゲット、アポ獲得手法、人材リソース/スキル、クロージング手法、マーケット等の変数を捉え、各企業様ごとのセールスのカタチを弊社プロジェクトチームで実務を通してご支援させていただきます。 【支援領域】 ・営業戦略、営業戦術の立案 ・実務支援(新規テレアポ代行、インサイドセールス代行、商談代行、営業の標準化支援、営業内製化支援、営業研修) ・営業実務で得られた情報から顧客インサイト分析、顧客ニーズ整理マップの作成 ※営業領域の相談でしたら、基本的に対応可能です。 【対応可能業界業種】 新規事業の営業支援を得意としております ●法人向け商材 SaaS商材、マーケティング支援商材(コンサル、広告、SNS、PR等)、コンサル商材、人材(HRテック、紹介、派遣、フリーランス活用)、WEB制作商材、ITシステム商材、、業務効率化商材等 【主な実績】 a)某人材プラットフォーム事業運営上場企業様 ・弊社にて40件/月の新規アポイント(アポ率3%)を獲得し成約7件/月を創出 ・商談ストーリー/プロセスの標準化を行い内製化支援 b)某成長中スタートアップ企業様(OMOサービス展開) ・インサイドセールス代行にて20件/月~40件/月のアポイントを獲得 ・アウトバウンド代行にて有名ブランド運営企業様の新規アポイントを7件獲得 c)創業30年のマーケティング支援会社様 ・セールス組織の立ち上げ支援を行い20件/月のアポイント獲得を安定化 ・商談ストーリー/プロセスの標準化により成約率が2倍 ・SFAの導入支援(kintoneの初期設計~運用を支援) d)新規事業専門シンクタンク企業様 ・各業界のエンタープライズ企業の新規アポイントを20件/月ペースで創出 ・商談代行や顧客インサイト分析を行い、コンサルティング案件を複数創出 ・セールスハンドブックを納品し、セールス内製化支援 e)営業DXの新規サービスのPOC戦略支援 ・アウトバウンド営業戦略/KGI/KPI/具体的なセールスフローやトークスクリプトを作成 ・営業戦略に関する資料20枚を納品 f)ブランディング/マーケティング支援会社様 ・ターゲットリスト作成~商談までを一気通貫でご支援 ・15件/月×3カ月、新規アポイントを獲得
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼アウトバウンドコールセンター ・toC向け光回線の販売 ・toC向けリフォーム販売 ・toB向けSaaS製品の販売 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
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