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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
【私たちに営業をお任せください、営業活動を代行します!】 ⭐︎ Lancer of the Year 2025 受賞⭐︎ ☆2025年「営業・テレアポ代行」ランキング 通年1位☆ 13か月連続No1!! ☆2026年1月度「営業・マーケティング・リサーチ・広報」1位☆(4ヶ月連続!!) ☆2026年1月度「営業リスト作成」2位☆(14ヶ月連続TOP3以内!!) 合同会社 八月のプロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私たちは【営業代行・テレアポ・バックオフィス業務】など、代行業を専門とする認定ランサーです。 この度『Lancer of the Year 2025』を受賞し、多くのクライアント様に高品質なサービスを提供してまいりました。 特徴は 【1コール、1リストから発注可能。最短1営業日稼働開始】であり、 本当に営業を必要とするすべての方へ営業支援をお届けすることを目標としております。 人手が足りない! 新規事業の立ち上げをプロにまかせたい! 電話営業を外部に任せて自社の営業を商談に集中させたい! そんな時に私どもにご相談ください。 真摯に対応し、貢献いたします。 【対応可能な業務】 ▶️営業代行・テレアポ ⚫業界別対応実績 ○人材紹介・人材派遣・広告のテレアポ ○SaaS・受託開発等のテレアポ ○不動産・販促・介護関連サービスのテレアポ ○大手企業アプローチ ○スクリプト作成・添削(AI使用) ▶️バックオフィス・事務代行 ⚫データ入力・リスト作成・整理 ⚫営業事務・アシスタント業務 ⚫市場調査・マーケットリサーチ ⚫データチェック・分析 ▶️デザイン制作 ⚫ロゴ・パンフレット・ポスター・リーフレット制作 ⚫企業ブランディングを強化するデザインサポート 【当社の強み】 ✅ Lancer of the Year 2025受賞ランサー ✅豊富な営業経験&確かな実績 ✅業務の効率化・成果向上にコミット 【お問い合わせ・ご相談】 ✔「この業務を任せたいけど対応できる?」 ✔「営業の成果をもっと上げたい」 ✔「業務を効率化したいけど、どうすればいい?」 このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度メッセージでご相談ください。 ★☆初回相談無料・迅速対応☆★ クライアント様のニーズに合わせ、最適なプランをご提案いたします。 ご連絡お待ちしております! #Lancer of the Year 2025 受賞 #認定ランサー #営業代行 #テレアポ
初めまして。 プロフィールをご覧頂き、ありがとうございます。 加藤と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・生後6か月から水泳を始め大学卒業まで競泳選手として活躍→現在はコーチとしても従事 ・桐蔭横浜大学 法学部 法律学科 卒業 ・2017年~2019年末まで大手IT企業(ERP)にて新規法人営業→導入保守コンサルティングとして従事 ・2020年から家庭の事情により、祖母の経営する小売り関連の会社と父の経営する美術関連の会社を兼務しながら、個人でパーソナルコーチを行っております。 【稼働時間】 基本的にクライアント様のニーズにこたえる用に努めて参ります。 なるべく柔軟に且つ長期間対応可能です。 迅速な対応と正確な作業をお約束します。 私はクライアント様のニーズを理解し、迅速かつ正確な作業を提供することに専念しています。 常にメールやチャットなどの手段でクライアント様と密接に連絡を取り合い、仕事の進捗状況を報告する事はもちろんのこと、常に約束を守り、クライアントに安心感を提供することができます。 何卒宜しくお願い致します。
【自己紹介】 ご覧いただきありがとうございます。 Kenと申します。 ・Fintech業界で、業務改善やオペレーション構築・運用を3年 ・携帯、インターネット業界で営業と付随する業務・事務などを、 プレイヤーやリーダー(SV)、マネージャーとして10年経験してきました。 ・留学経験もあり英語の対応も一定度可能ですのでご相談ください。 ・日常から多岐にアンテナを持っており、幅広く柔軟にも対応可能ですのでどうぞよろしくお願いいたします。 ▼スキル ・業務タスクや事務作業全般 ・営業戦略の仮説、検討 ・事業計画や販売計画の立案アドバイス ・業務プロセス設計・運用 ・オペレーション効率化 ・タスク進行管理 ・他社の傾向を捉えた上での商談力 ・KPI数値管理 ・プレゼンテーション、資料作成 ・英話(Toeic:810点) ・ロジカルシンキング(逆算思考) ・BtoC営業で培った現場力 ・目標達成への執念 ・提案型営業 ・顧客視点と思考 ・CS・ES向上に繋がるチームビルディング ▼実績例 【担当プロジェクト例】 加盟店申込業務のシステム化・効率化 (591時間/月の工数削減) システム基盤:Salesforce <概要> マニュアルオペレーションをシステム移行させるプロジェクトを企画、 PMOとして、 開発の要件定義からリリース、オペレーションの実運用までの企画と調整を担当。 【営業実績例】 (プレイヤーとして) 2014年セールスコンテスト ブロードバンド回線契約数で全国約1,900人中1位 (リーダー、SVとして) 2016年3Q,4Q 店舗顧客満足度で中四国105店舗中1位 2017年 SV個人獲得生産性 中四国52名中1位 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的に平日・土日いずれでも対応可能です。できる限り素早い返信を心がけております。 ▼得意/好きなこと ・業務回り ・営業全般 ・IT・モバイル・インターネット関連 ・バックオフィスや事務作業 ・データ整理 ご興味持っていただけましたら、相談ベースからでもお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
日本生まれ日本育ち。国籍は韓国の在日コリアンです。 前職で、 半年テレアポイント月2,000件 融資支援業務1年 補助金の申請支援1年半 月80件以上、ご相談を伺っておりました。 事業拡大にお手伝いできればと思いますので、 よろしくお願いいたします。
コールセンター歴2年、事務職4年 現在は保険営業に従事。 ▼活動時間/連絡について 連絡については平日は仕事のため20時以降、基本土日祝はいつでも大丈夫です。 ▼可能な業務/スキル コールセンターではインバウンドのカスタマーサポート。 事務では顧客情報のデータ入力、チェック業務、書類の封入作業、簡単なマニュアル作成等。 以前副業でフリマアプリなどを使った出品代行を一年間やっていました。 簡単なデータ入力・コピペ、出品代行やデータ収集に関しては問題なく行えます。 ▼得意/好きなこと コツコツ単純作業 絵を描くこと・絵を見ること、読書、映画やアニメをみること 楽しくこつこつ働きたいと思っています。 よろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 石毛 真也(いしげ しんや)と申します。クライアント様に寄り添って ご希望の案件を具現化するよう心掛けております。宜しくお願いいたします。 【経歴】 ・アミューズメント業界10年 ・営業経験10年以上(不動産賃貸) ・Excel15年以上 ・Word10年以上 ・POP、チラシ作成10年以上 ・マニュアル作成 ・データ入力 ・教育、マネジメント 【得意業務】 ・データ入力 ・マニュアル作成 ・文字起こし ・チラシ作成 ・POP作成 ・名刺作成 ・DM作成 等 【資格】 ・宅地建物取引士 ・ファイナンシャルプランナー2級 ・日商簿記3級 ・損害保険募集人 ・賃貸住宅メンテナンス主任者 【使用可能なツール】 ・Excel ・Word ・Canva 【稼働時間】 仕事日は、21時~23時頃まで、休日は日中も可能です。 できる限りご対応させていただき、メールであればいつでも可能です。 ※得意分野以外でもリサーチして対応させていただいております。 コミュニケーションを大事にし、クライアント様のご要望に沿うよう密にやり取りさせていただきます。宜しくお願いいたします。
はじめまして! プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 大串と申します。 以下に職歴や可能な業務などを記載しておりますので、ぜひご覧ください。 【職歴】 ・営業代行(2年) └テレアポ、反響営業、フィールドセールス(toC、toB共に可能です) ・営業マネージャー(2年) └組織15名ほどのマネジメント ・セールス顧問(1年) └年商40億規模のWEBコンサルティング会社の受注責任者としてセールスの管轄 └年商3億規模の営業部責任者として集客から受注までの管轄 ・オンライン秘書(1年) └バックオフィス業務を中心とした秘書業務 ・SNS運用代行(2年) └toC高単価商材のSNS運用(Instagram、YouTube) ▼対応できる業務内容 1.営業代行(テレアポ、反響営業、クロージング) 2.営業マネジメント 3.オンライン秘書(雑務全般) 4.新人研修・マネジメント代行 5.ライティング 6.デザイン全般 7.AI導入 8.動画編集 多様な企業での業務経験を活かし、円滑なコミュニケーションと高品質な仕事を提供します。 チャットやオンラインMTGを活用したスムーズな連携はもちろん、業務への取り組み方にも自信があります。 常に"高い基準を意識した仕事"を心がけ、貴社のビジネスを力強くサポートいたします。 【稼働時間】 主に9:00~22:00の間になります。 土日祝日含め、稼働ができない曜日はありません。 【備考】 ChatWork、Zoom、スプレッドシートなどのツールについても使い慣れております。 通話や顔出しでの面談も問題ございません。 作業はいつからでも対応可能です。 仕事ができる期間に制限などもありませんので、是非長期的なお付き合いが出来ればと思っております。 以上です。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします!
自己紹介 一部上場企業のSierにて営業マネージャーおよびプレイヤーとしてIT分野にて15年以上営業職を担当してまいりました。また、新規事業の企画や開発などの業務にも携わってまいりました。 プレイヤー兼マネージャーとして、新規事業企画立案・実行、事業計画、予実管理、部下の育成、ソリューションの企画調整などを行いました。 特にエンドユーザーへのダイレクトセールスやインサイドセールスを主な業務として顧客発掘からクロージングまで顧客と良好な関係づくりが強みです。 業務コンサルティング、インフラ・アプリ開発から運用保守までの提案、クラウドサービスの提案、IoT・・Aiの活用など顧客と共に新規事業企画立案、マーケティング、プロモーションなど多岐にわたり、常にWin-Winの関係を築いてきました。 大小様々なプロジェクトに参画しており、ニーズや課題に合わせた柔軟な対応が可能です。 何でもご相談ください。 得意な業務・スキル ・ITコンサルティング ・業務コンサルティング ・運用保守コスト削減コンサルティング ・テレマーケティング ・セールス(インサイドセールス・法人営業、パートナー営業) ・マーケティングリサーチ ・プロモーション 実績 携わったプロジェクトについては別途「ビジネス経験」に記載しております。守秘義務の関係上記載できないものが多くございます。ご了承ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 活動時間、連絡について できる限り柔軟に対応いたします。 迅速な対応を心がけますが、Lancers上のメッセージでやり取りをお願いします。
何卒宜しくお願いします
大手旅行会社に現在も勤めながら、20年以上パソコンを駆使し、資料作成などさまざまな仕事をしてまいりました。日々の接客経験を活かし、気持ちよくお仕事をご依頼頂けるよう丁寧なご対応に努めてまいります。 ▼可能な業務 ・PC業務全般 ・資料作成(ワード・パワーポイント・エクセル) ・動画編集(FilmoraやiMovieなどを使用) ・ホームページ作成(WIXを使用) ・PCサポート ▼実績例 ・企業様の営業資料作成 ・セミナーの参加者PCサポート(ZOOM使用方などのテクニカルサポート) ・ホームページ作成・運営 ・オンラインセミナー運営(40名規模) ▼活動時間 ・平日土日問わずシフト制の仕事に就いております。休みの日や合間の時間を使用してなるべく迅速にご対応させていただきます。 ・短納期などもなるべくご対応させていただきますので、ぜひ一度ご相談ください。 ぜひお気軽にメッセージ等でお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします!
●職業: 大手通信キャリアにてAI・XRから通信サービスに至るまで幅広いITサービスのご要望を叶えるシステムエンジニアをしております。 ●連絡: 24時間以内の迅速な返信と柔軟な対応を心がけております。 ●可能な業務: ・WEBページ制作(PHP) ・ライティング ・ITコンサルティング ・事務処理等の業務委託 ●実績例 ・企業向けIT端末のセキュリティサービスの実装 ・AI顔認証サービスの構築,実装 ・勤怠給与システムのデジタル化推進,構築/納品 ・社内Excel業務の請負,業務委託 etc.. 普段より様々な企業様からIT全般に関する様々なご要望をお伺いしております。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
はじめまして。 杉本と申します。 この度、この度クラウドワークスにてお仕事の受注を開始いたしました。 宜しくお願いいたします。 【経歴】 埼玉県の公立高等学校卒業 某通信企業で営業として従事その後、東京都内で人材派遣会社の立ち上げや、埼玉県内で飲食店の出店を経験。 現在は、東京都内のIT系SaaS企業でカスタマーサポート、サクセス業務を実施しております。 クラウドワークスを利用して日が浅いため、 クラウドワークス上での受注件数は多くありませんが、 現職での業務で顧客向けのヘルプページの作成や動画編集、メール・電話対応を日常的に実施しております。 顧客対応の経験が8年以上ありますのでメールや電話対応は一定以上のスキルを有していると自負しております。 また、現職では人材育成やマネジメントに携わっているため、対人コミュニケーションも問題ございません。 報連相をこまめにとること、納期は厳守すること。 ご指摘をいただいた点については素直に受け止め改善していくことを約束いたします。 【業務環境】 インターネット:光回線あり 利用端末(OS):Windows11 基本スペック:CPU intel CORE i7、メモリ16GB 【可能な業務】 ・動画編集 ・ブログ記事の執筆(ライティング) ・シナリオ作成 ・データ入力、文字起こし ・レビューなど
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