お客さまの声
業務内容
「社内業務が属人化していて、新人が育たない」
「引継ぎのたびに口頭説明で時間がかかる」
「操作方法や手順を一元管理したい」
そんなお悩みに対応する、“見やすく・伝わる”業務マニュアル・フロー作成サービスです。
業務の構造・手順・役割を可視化し、誰が見ても再現できる資料をご提供します。
【本サービスで対応可能なこと】
◆業務マニュアル作成(操作手順・対応手順など)
◆業務フロー図(処理の流れを図解化)
◆チェックリスト(確認ポイントを一覧化)
◆スライド形式/Word形式の両方に対応可
◆Googleスライド納品、PDF変換も対応
◆ヒアリング(チャット or Zoom)
\こんな方におすすめ/
★マニュアルがなく、業務が人に依存している
★新人育成や引継ぎに手間がかかっている
★現場を理解した文書構成を求めている
【対応業種(実績より)】
◇建築・建設業(配車・工事管理・運搬・設置業務など)
◇飲食業・販売業(接客・清掃・店舗運営)
◇運送業(ドライバー業務・点呼・配車連携)
◇Web・DX関連(WordPress更新、社内ツール操作など)
◇その他お気軽にご相談ください
【注意事項】
本プランは、既存業務や資料がある程度整っている方向けのカスタマイズ・整備サービスです。
一から構成するコンサルティング型マニュアル制作をご希望の場合は、別途ご相談ください(別途ご案内可能)。
なお、確認や修正など、必要以上にマニュアル作成が長期化する場合、別途保守扱い(月額11,000円~)とさせていただきます。
※本パッケージでは2~3ヶ月目から保守扱い
【ご依頼の流れ】
(1)ご希望・概要のヒアリング(チャット or Zoom)
(2)対象業務・資料の共有
(3)構成案ご提案
(4)マニュアル制作・納品(PDF・PPT・Word等)
(5)ご確認・修正(1回まで無料)
実績多数・法人案件対応可・30万円以上のプロジェクト実績もございます。
まずはお気軽にご相談ください!
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
事例
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■ プロジェクトの目的
青果店・飲食店等の業務効率化と事業拡大の支援
■ 体制・人数
5~10名のスタッフが稼働する現場にて業務改善を実施
■ 自分のポジション・役割
・現場に直接入り、業務フローを見直す業務改善コンサルタント
・スタッフの動線や業務分担を分析し、業務の標準化を推進
■ 目的を達成する上での課題
・業務の属人化により、事業主や特定のスタッフに負担が集中
・店舗のアクセスがわかりにくく、新規顧客の来店ハードルが高い
■ 課題に対して取り組んだこと
【業務の標準化】
・接客・仕入れ・調理などの業務フローを整理し、マニュアル化
・事業主しか対応できなかった業務を、アルバイトでも対応可能な形に最適化
【採用・育成の仕組み化】
・新人研修の負担を軽減するため、研修マニュアルを導入
・トレーナー制度を設け、スタッフの教育を体系化
【アクセス改善による集客支援】
・わかりやすいアクセスマップを作成し、新規顧客の来店を促進
・道順ガイドをオンライン掲載し、問い合わせ対応の手間を削減
■ ビジネス上の成果
・業務の標準化により、事業主が営業活動に専念できる環境を実現
・アルバイトでも業務が回せる体制を構築し、人員不足の解消に貢献
・売上増加・顧客数増加に寄与し、事業拡大を後押し
実績・評価
47 件
満足
0
残念
IT・通信・インターネットの記事作成・ブログ記事・体験談
2025年7月31日いつもご丁寧にありがとうございます!
IT・通信・インターネットの記事作成・ブログ記事・体験談
2025年6月30日いつもご丁寧にありがとうございます!
出品者
業務フロー・マニュアル・チェックリストを一体設計し、企業の現場業務を標準化・定着化まで支援します。
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47 件 満足0 残念
- 認定ランサー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 個人
- 広島県
「マニュアルを作る」ではなく、「仕組みを整える」お手伝いを。
私は、実務に即した業務の可視化・仕組み化を行う専門家(マニュアル構築コンサルタント)として活動しています。
「誰かの経験や勘に頼っていた業務を、誰でも同じレベルで実行できる状態にする」ためのサポートを得意としています。
・現場ヒアリングから着手し、業務構造を整理
・業務フロー+手順マニュアル+チェックリスト
・作成後も運用定着・改善支援まで伴走
【対応サービス】
◆業務マニュアルの構築
◆業務フロー・チェックリストの可視化
◆マニュアル定着支援、内製化支援
【実績(抜粋)】
◇建築・建設業…発注・配車・運搬・マニュアル(全50P規模)
◇測量業…書類作成・提出業務マニュアル(行政対応)
◇運送業…求人原稿作成マニュアル
◇Web制作…WordPress操作マニュアル
◇サービス業…指導・業務管理マニュアル ほか
【納品スタイル】
◆成果物形式:Googleスライド・PowerPoint・Word等
◆対応範囲:構成設計/作成/運用提案/定着支援(プランに応じて)
◆標準納期:1~4ヶ月程度(内容・規模によって変動)
【ご予算・対応プラン】
現在は、以下のような料金体系をベースに対応しています。
◇小規模業務の可視化(5P以内):30,000円〜
◇複数業務+チェックリスト等(10〜20P):60,000〜100,000円
◇業務全体構築・定着支援(20P〜50P以上):200,000〜500,000円程度
※作成単価1P5,000円程度が目安。類似フォーマットはボリュームディスカウント可。
※作成費用以外に、ヒアリング、定着支援、内製化支援等別途。
※内容や目的によって個別お見積りいたします。
【その他プロフィール】
●広島県在住、40代前半
●経営企画部出身(東証一部上場企業にてマニュアル整備を担当)
●現在はフィットネス事業、カルチャーセンター運営にも関与しつつ、個人でマニュアル作成・業務改善支援を展開中
●フリーランス歴:約7年/ライティング・マニュアル実績:200件以上
【ご相談歓迎】
「マニュアルを作りたいが、何から始めていいか分からない…」
「ツール導入後の使い方を分かりやすく整備したい」
「引継ぎに時間がかかりすぎて困っている」
…など、お悩みに応じて柔軟に対応いたします。
受注前に無料相談(30分のビデオ通話)も対応可能ですので、お気軽にメッセージください。
注文時のお願い
可能であれば、分量の目安をお伝えください。
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30,000円
単一業務の手順や操作を整理。5P以内でわかりやすく文書化します。
納期 30日 -
60,000円
複数業務の流れと対応を整理。10P前後でチェックリストも対応可能です。
納期 60日 -
100,000円
10P以上〜応相談。業務フロー+マニュアル+チェックリストを統合設計。
納期 90日