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コールセンター事業会社で6年間、現場管理からDX推進まで一貫して業務改善に取り組んでおります。 SVとして20名規模のチーム管理、業務フロー構築、スタッフ育成を担当した経験を活かし、現在は管理システム部門専属で全社的な効率化を推進中です。代表的な実績として、手作業で毎日5時間を要していたKPI集計業務をGoogleスプレッドシートで完全自動化し、大幅な工数削減を実現。また、勤怠管理システム導入プロジェクトでは、要件定義から運用設計まで一貫して担当し、ベンダー交渉によりID単価を段階的に約50%削減しました。 現場の実情を深く理解した上で、Excel・スプレッドシート活用、システム導入支援、業務フロー改善を通じて、現場視点と経営視点の両面から貴社の課題解決に貢献いたします。 ※プロフィール画像は私の実写をAIで加工したものとなります AIを用いた業務効率化についてもご提案できるかと思います
はじめまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私は 16年以上にわたり輸入販売ECショップを運営 してきました。 商品の選定から仕入れ・輸入、商品登録、写真撮影・説明文作成、受注管理、顧客対応、発送まで、ショップ運営に必要なすべての業務を一人で行ってきた経験があります。 ? 対応可能な業務 EC運営関連 商品リサーチ・仕入れサポート 商品登録(写真加工・説明文作成含む) 在庫管理・受注管理・発注対応 梱包・発送業務 顧客対応(お問い合わせ・クレーム対応) 事務・バックオフィス データ入力・資料作成 エクセル・ワードでの基本的な事務作業 メール対応・カスタマーサポート ライティング 商品説明文の作成(SEOを意識した文章も可能) ブログ記事執筆(ファッション・ライフスタイル・レビュー系) マニュアルや手順書の作成 クリエイティブ 写真撮影・画像加工(商品写真やSNS用バナー) 簡単なWebページ編集(WordPress / WooCommerce / BASE など) その他 ハンドメイド作品・古着に関する記事や出品代行 SNS発信(Instagram・Threads)サポート ? 心がけていること 迅速かつ丁寧な対応 相手にとってわかりやすいコミュニケーション 長期的に安心して任せていただける信頼関係づくり これまでの経験を活かし、単発のデータ入力からECサイト運営全般のサポートまで幅広く対応可能です。 ぜひお気軽にご相談ください。
介護の仕事を17年やっていて仕事にてリーダーや今は管理色を経験し運営や相談業務などにも付いていました。コロナを気に仕事を辞め、広報に携わっていた為にポスターの作成なども行っており介護を辞めてから職業訓練にてWebデザイナーの訓練に興味があり参加してパソコンを使いExcelや Wordでの簡単な書類の作成の勉強やデザインの勉強でPhotoShopや Illustratorも使っていました。そちらの方は最近は使ってなかったですし再度勉強しながらスキルアップ出来たらと思っています。今はInstagramやTikTokなどに投稿する写真の加工をするくらいにしかその時のスキルは使ってません。仕事の合間にやっている程度なので素人同然レベルです。 エクセルやWord、パワーポイントなどは毎日使いますので得意な方です。
私はこれまで10年以上にわたり、カスタマーサポート業務を中心に、研修担当やオペレーションマネージャーとして多様な業務に携わってきました。美容業界での接客経験を通じて培った「相手の立場に立って考える力」を大切にしながら、ユーザー対応だけでなく、従業員の育成や業務改善にも力を注いできました。研修担当としては、受講者の思考を促す質問力を活かし、効果的なカリキュラムを作成。1クラス20名規模の研修を実施し、既存スタッフのスキルアップにも貢献しました。現在はITヘルプデスクのオペレーションマネージャーとして、KPI管理や運用改善、従業員のモチベーション向上に取り組み、顧客企業との折衝を通じてサービス品質と業務効率の向上を実現しています。今後も柔軟な対応力と改善提案力を強みに、より良いサポート体験の提供を目指してまいります。
こんにちは。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。sim6854と申します。 常に迅速・丁寧を心がけ、業務を行っております。 ▼可能な業務 ・タスク作業 ▼平日の稼働時間 ・週3日、1日あたり2時間 出来る限り対応させていただきます。 ▼連絡手段 ・メッセージにてお願いいたします。 メッセージの返信は土日祝関係なく、迅速に行います。 ▼これまでの職歴など 大学卒業後はIT関係の職業に正社員で入社。itパスポート、AWS資格を取得。 5年ほど、サーバインフラ運用・保守業務を担当しております。 日頃業務では、Excel、Windows、Linux、PowerPointを使用しております。 丁寧かつ正確に作業をしております。 ▼趣味・特技など ・漫画、アニメ ・音楽、映画鑑賞 ・バイク、車 ・サウナ ・ダーツ、ビリヤード ・旅行 ・ポーカー
プロフィールをご覧頂き、ありがとうございます。 清水と申します。 システム会社に2年ほど勤務しておりました。 前職では、様々な業務を経験してきましたので、⾊んな場⾯で柔軟に対応していくことや、仕事の要領を掴み、効率的に進めることに⾃信があります。 現在は個人事業主として業務委託のお仕事を受けております。 可能なスキル ■ 各種データ入力・収集 / 実務経験 2年以上 ■ EXCEL / 実務経験 2年以上 ■ ホームページ製作/Wordpress / 実務経験 2年以上 ■ 動画編集/Premiere Pro / 実務経験 2年以上 ■ 画像編集/Photoshop / 実務経験 2年以上 ■ 各種書類作成(帳票‧マニュアル等) / 実務経験 2年以上
私はパソコン操作が得意で、Microsoft Word、Excel、PowerPointを使って書類や資料を作成できます。また、Webページの作成にも強みがあり、HTML、CSS、jQueryを使用してホームページなどの作成が可能です。 ランサーズでは、データ入力や書類作成といった事務作業を中心に活動を行いたいと考えていますが、Webページ作成など、パソコンでできる作業であれば幅広く対応可能ですので、ぜひご相談ください。 短納期での対応も可能ですので、こちらも併せてご相談ください。 基本的に、7:00~23:00の間はいつでも連絡が取れます。柔軟な対応を心がけていますので、ご要望に応じた対応をいたします。 ご興味を持っていただけましたら、メッセージにてお気軽にお声がけください。 宜しくお願い致します。
15年間ライティングをしているフリーランスです。(54歳) 7年間某企業と直接契約で専属ライターをしてきたほか、 2016年からCrowd Worksで公認クライアントご依頼の校正チェックを継続しています。 ■現在はライティング、校正のお仕事が中心 ■円滑にコミュニケーションできます。クレームを受けたことはないです。 企業から長期的に安定した仕事を依頼していただいて、高い信頼も得ております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【主な仕事】 ■200文字~1万文字以上のライティング・SEO記事下請け ・2020年3月まで転職サイト インタビュー記事の企画・ライティングを担当 ・転職・資格、小動物・猫等ペット等のコラム作成 ・某大手サイト(進学、転職、不動産、宿泊予約)のライティング下請け ・事業者向けサイト工具の商品説明文など ■調理師試験の解答説明(調理師免許 所有) ■栄養士としてダイエットや食生活のサポート ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・現在、日本語検定1級、基本情報技術者試験(午後の点数が少し足りず落ちたため)を受験予定 ・武庫川女子大学短期大学部卒 ・うさぎ飼育歴12年 その他、動物飼育歴多数あり ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー フリーランスになる前は会社員をしておりましたが、 2002年に自分で一から立ち上げた趣味のサイトで無料素材を配布、 2006年から法人契約で毎月納品いただくことになり これがフリーランスの道に進むきっかけとなりました。 その後、スカウトされたのでライティングをメインに活動することにしました。 スキルを活かして地方でも仕事できる、女性がライフイベントを迎えながら働ける 環境を広めたいと考え、年下の方のロールモデルになれるよう 仕事に取り組んでおります。
約30年、製造会社にて、品質・技術・調達などを経験しました。 やる気だけは十分あるので、なににでも対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・エクセル ・パワーポイント ・ワード ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・ドライブ ・音楽 ・神社仏閣べぐり ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!。
はじめまして、清水と申します。 コールセンター業務2年、営業2年の経験があり、個人活動としてTシャツ・名刺・ロゴなどのデザイン制作を1年間行っております。 事務作業・データ入力・デザイン制作・SNS運用など、幅広い業務に柔軟に対応可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・コールセンター業務(BtoB/BtoC) ・ロゴ制作(個人制作) ・名刺デザイン(個人制作) ・Tシャツなどのデザイン制作(個人制作) ・事務作業/秘書業務 ・メールでの顧客対応 ・データ入力 ・SNS運用サポート ▼実績例 ・個人でのTシャツデザイン制作 ・個人での名刺デザイン制作 ・個人でのロゴ制作 ※守秘義務の都合上、詳細を記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。 急ぎの案件にも可能な限り対応いたします。 連絡は基本的にいつでも可能です。 できる限り迅速な返信を心がけておりますが、案件状況により少しお時間を頂く場合もございます。 ご了承いただけますと幸いです。 ▼得意/好きなこと ・人と話すこと ・丁寧な作業 ・スピーディーな納品 ご興味を持っていただけましたら、メッセージにてお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
\ランサーズ始めました!/ 大学入学後にフリーランスとしてWordPress制作を始め、現在は休学してSEOコンサルティングを行なっています。 ▼可能な業務/スキル ・SEOコンサルティング ・LLMOコンサルティング ・Web広告運用代行 ・記事制作代行 ▼資格 ・日商簿記検定3級 ・全商簿記検定1級 ・全商商業経済検定2級 ・全商情報処理検定3級 ▼実績例 ・株式会社イコール様 →SEOコンサルティング ・ABSURD ONLINE SHOP →ECサイト制作(Wix)・保守管理 →SEOコンサルティング ・北九州市立大学公認サークル 広告研究会ウォッチャ様 →ホームページ制作 ・北九州市立大学様 →公式オウンドメディア「北QReal」制作支援(ディレクション業務) ・マコトーン様 →ホームページ制作 ・NPO法人わくわーく様 →ホームページのフルリニューアル ・LEARNING SPACE CANDLE →ホームページのフルリニューアル ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ※深夜・早朝にご返信することがありますので、ご了承ください。 ▼得意/好きなこと ・SEO施策 ・WordPress制作 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
はじめまして 私は伊奈雅臣と申します。 高等学校卒業後アイシングループの自動車部品メーカーに29年勤務。 QCサークルリーダーにて 不良率、出来高、工数、原単位などの入力や不良低減の改善、改善資料の作成などを経験。 退職後 家電量販店で営業補助を経験後 イラストレーターを使い小売店のポップ作成を半年経験し 動画編集に興味を持ち 動画編集者に転職 動画編集講座 studioUSにて勉強しました。 資格 Mos EXCEL2019 Expert Mos EXCEL2019 Specialist Mos Word2019 Specialist その他 アーク溶接、ガス溶接など工場で使用する資格を所持 性格は やると決めたら最後までやりきる責任感が強く コツコツ作業が得意です。 また 自動車部品メーカーに所属していた時から チームで作業していたので 協力し仕事するのは 得意です まままのMAXチャンネルをしています
建築関連の企画設計部門で25年、木造住宅を中心に活動しておりました。 設計はもちろんですが、若いうちは販売営業、現場の経験も多数あります。 企画部門では、新規商品開発や分譲地の開発等を手掛けおりました。 技術面としては、創生期の断熱住宅(R2000)の時代から関わり、様々な知見を有しています。 またExcel、Word、PowerPointは一通り業務にて活用しておりました。 9年前に塾業界へ転身し現在は塾講師をしております。 現在は大手塾にて、小中学生に向けて算数・数学を教えており、人気講師と自負しております。 ■活動時間 9:00~26:00となっております。 ■連絡について 塾講師として就業している関係上、平日および土曜日は14:00~22:00までは「やり取り」をすることは不可です。 できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ■趣味 ・釣り全般ですが、近年はルアーフィッシングから離れて、基本の「はぜ」にハマっています。 ・スポーツは全般こなしますが、卓球だけはどうにもなりません。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私は中学生の頃からパソコンに触れており、現在に至るまで日常的に業務や趣味で活用してきました。 現在の仕事でもパソコンを使った作業が中心で、Officeツール(Word、Excel、PowerPoint)をはじめ、基本的なビジネスソフトやインターネットの活用には自信があります。 特に、Excelを使ったデータ整理や関数を用いた効率化、Wordでの文書作成、PowerPointでの資料作成が得意です。また、調べることに関しても強みがあり、正確で信頼性の高い情報を集め、まとめる作業を得意としています。 リサーチ業務や資料作成、データ入力など、細かい作業にも丁寧に対応いたします。 長年パソコンを使ってきた経験から、タイピングや基本操作はもちろん、新しいツールやアプリケーションの習得もスムーズです。 納期や品質を重視し、依頼いただいたお仕事は責任を持って最後までやり遂げます。 在宅ワークでは、依頼者様との信頼関係が何より大切だと考えています。迅速なレスポンスと丁寧なコミュニケーションを心がけ、安心してお任せいただけるパートナーを目指しています。 もしご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご連絡ください。皆さまのお役に立てるよう、精一杯努めさせていただきます。
パソコンの使用歴は20年を超しています。 今まで、パソコンのインストラクター、コンピュータ専門学校の講師、 企業のIT系の専任者、経理担当者として仕事をしてきました。 PCの操作、OFFICE製品の操作技術、インターネット・電子メール等の操作レベルは高い方で有ると思います。 文書の作成やライティングのお仕事、データ入力等を希望しています。 キーボードの入力及びパソコンの操作は効率よく、スピーディに行う事が出来ますのでご希望に沿ったお仕事が出来ると考えています。 お受けしたお仕事は責任を持って最後まで完了いたします。 全てのご依頼において、納期前までに完了し多くの受注をいただいています。 よろしくお願い致します。
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