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ご覧いただきありがとうございます! 在宅ワークを中心に、多言語翻訳からプログラム開発、CMS入稿まで幅広く対応している阿部と申します。 ■ 保有資格 英検2級 ITパスポート スペイン語検定5級 資格取得だけでなく、実務でも活用できるスキルとして磨いております。 ■ 対応可能な業務 翻訳(英語・スペイン語・イタリア語・フランス語・中国語) プログラム・ツールの開発/改修 画像・映像制作 ライティング(SEO記事・マニュアル作成など) CMS・WordPress投稿/入稿作業 ※業務の正確性・納期遵守を徹底し、指示に沿った成果物を提供します。 ■ 開発対応可能な言語等 Claude code Next.js Supabase C言語 SQL Visual Basic VBA M言語(MUMPS) 小規模ツールから業務効率化スクリプトまで柔軟に対応可能です。 ■ 稼働時間 平日:3〜4時間 休日:最大5時間 急ぎの案件や時差のあるやり取りにも可能な限り対応いたします。 ■ 業務スタンス 丁寧かつスピーディーなコミュニケーション 初回依頼でも安心いただける作業報告と進捗共有 納品物の品質チェックを徹底 クライアント様の目的達成に向けて、「安心して任せられるパートナー」としてお力添えいたします。 まずはお気軽にご相談ください。迅速に対応いたします。
自社サービスの問い合わせ対応や予約受付、大手メーカーのテクニカルサポート・運営管理で10年以上の経験があります。技術的な問題解決からオペレーター管理、品質向上、顧客満足度の改善施策提案まで幅広い業務を担当してまいりました。シフト管理や教育研修の企画・実施に加え、生成AIを活用した業務効率化やマニュアル作成なども対応可能です。 ▼可能な業務/スキル AI関連:AI画像制作(2年)、AIライティング(3年)、AI音声合成(3年)、GPT-3/4(各3年・2年) デザインツール:Canva(3年)、Dreamweaver(5年) 開発・プログラミング:Python(3年)、HTML(5年)、スクレイピング(2年) オペレーションシステム:Windows、Mac(各20年以上)、iOS(10年以上) ビジネスツール:Microsoft(15年以上)、Word、Excel(各20年以上) ▼資格 パソコン整備士3級 ビジネスマネジャー検定 モチベーション・マネージャー BASIC 色彩検定3級 ▼実績例 問い合わせ対応率を85%から95%に改善 顧客満足度を70%から85%に向上 シフト体制の見直しにより残業時間を20%削減 ▼得意/好きなこと ファッション・美容・ダイエットを研究し、関連する記事作成やアドバイスが得意です。また、読書や映画、音楽、ゲームでインスピレーションを得ることが好きで、特にSFやビジネス関連作品に興味があります。NFTやWeb3に関する知識を深め、情報発信も行っています。瞑想や自己啓発にも取り組み、集中力やメンタルヘルスを向上させています。 柔軟な対応を心がけておりますので、急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
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