自己紹介
【迅速対応】丁寧な作業を心がけます。隙間時間を活かして即納品心がけています
【戦略的バックオフィスと対人交渉のプロ】
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
美容医療業界の急成長大手企業にて約10年間、現場の最前線から組織の仕組み化までを担ってまいりました。
現在はその経験を活かし、フリーランスとして「オンライン秘書」「教育・説明会運営」を中心に、クライアント様の事業成長を加速させるパートナーとして活動しております。
【提供可能な強みと実績】
1. インサイドセールス・顧客折衝(「売る」ではなく「選ばれる」提案)
実績: 3,000円から200万円まで幅広い商材を扱い、月間最高売上1,800万円を達成。
強み: 単なるマニュアル通りの架電ではなく、顧客の潜在的な悩みを引き出すヒアリング能力。スクール説明会等での「納得感のあるクロージング」を得意としています。
2. オンライン秘書・業務改善(「現場」がわかる仕組み作り)
実績: 11の拠点を渡り歩き、6名から200名規模まで多様な組織のオペレーションを改善。
強み: スケジュール管理、SNS運用、マニュアル作成、NPS(顧客満足度)分析まで幅広く対応。コーチングの知見を活かし、チーム間の連携を円滑にする対人折衝も得意です。
3. 教育・研修・マニュアル構築(「再現性」のある組織へ)
実績: 最年少・最短で優秀カウンセラー(エグゼクティブ)に選出され、全国共通マニュアルの策定や新卒・中途研修の講師を担当。
強み: 「誰がやっても成果が出る」仕組み作り。抽象的な課題を可視化し、具体的なアクションプランに落とし込むことが可能です。
【大切にしていること】
「事務作業を代行する」だけではなく、クライアント様の事業背景を理解し、「次に何をすべきか」を先回りして提案する自走力を大切にしています。
10年間の激動の組織経験で培った「不測の事態への対応力」と「完遂力」には自信があります。
【稼働時間・環境】
稼働時間: 週5日10〜30時間程度(柔軟に調整可能です)
連絡: チャットツール(Slack, Chatwork等)にて迅速に対応いたします。
まずはオンラインでのカジュアルな面談からでも構いません。
「誰に頼めばいいか分からない」というフェーズの業務も、ぜひ一度ご相談ください。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
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- 得意な業種
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美容室・サロン恋愛・出会い・占い婚活・ブライダル大学・学校資格・習い事美術・工芸・音楽旅行・観光・グルメ
- 得意なスキル
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Excel 10年以上Mac 5年PowerPoint 15年以上Windows 20年以上Word 15年以上インサイドセールス 10年以上カウンセリング 15年以上コーチング 3年データ入力 10年以上データ分析 10年以上マーケティング 5年戦略・立案 10年以上調査・統計 5年
- 24時間以内のメッセージ返信率
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お知らせ
- 登録日
- 2026年2月11日