機能しない人事考課制度の原因を分析し、職員が育つ組織へ改善します
業務内容
1. このようなお悩み、抱えていませんか?
「理念を反映した人事考課制度のはずが、いつの間にか形骸化している」
「評価面談がただの作業になり、職員の成長に繋がっている実感がない」
「『頑張っても評価されない』という職員の不満が、離職に繋がっている気がする」
「医師・看護師・コメディカルなど、専門職ごとの適切な評価基準を作れず不公平感がある」
「評価者(管理職)によって評価にバラつきがあり、制度への信頼が揺らいでいる」
「日々の業務に追われ、制度の見直しまで手が回らない」
それは制度そのものではなく、制度と現場の間に生じた「ズレ」が原因かもしれません。
時間とコストをかけた制度の機能不全は、職員の意欲やチームワークを阻害し、サービスの質低下に直結する看過できない経営課題です。
2. なぜ、人事考課制度は機能しなくなるのか
医療介護系人事コンサルタントとして多くの組織を見る中で、制度が機能不全に陥る原因にいくつかの共通点があることが分かりました。
理念と評価の不一致:法人の理念やビジョンと評価項目がリンクしておらず、職員が何をすれば評価されるのか伝わっていない
現場実態との乖離:理想的な評価基準を設けたものの、多忙な医療現場の実務とかけ離れており、評価のための情報収集が困難になっている
評価者(管理職)の負担とスキル不足:多忙な管理職に適切な研修がないまま、部下の評価・育成という重責を丸投げしてしまっている
「評価の目的」の未浸透:制度の目的が「職員の成長支援」ではなく「査定」だと誤解され、職員が減点を恐れてチャレンジしなくなる。
フィードバック文化の欠如:年に数回の面談だけで完結し、日々の業務におけるタイムリーなフィードバックや対話が不足している
これら課題は複雑に絡み合い、組織の活力を静かに蝕んでいきます。
3. 本サービスが提供する価値:医療現場を熟知した第三者の視点
本サービスは、貴院・貴社の「今ある制度」が機能しない根本原因を特定し、実務とのバランスを考えた改善策を共に導き出す「壁打ち相談」です。
医療現場への深い理解:専門職の業務特性、チーム医療の重要性、多職種連携など、医療現場特有の事情を深く理解し、的確に現状を分析します
客観的な課題抽出:内部の慣習に囚われない第三者の視点から、忖度なく本質的な課題を抽出し、潜在的な問題点まで明らかにします
思考の整理と意思決定支援:インタビューを通じて、経営者様の漠然とした悩みや問題意識を言語化・整理し、優先すべき課題と次の一手を明確にします
本格的なコンサルティング導入の前に専門家の意見を聞き課題を整理したい、とお考えの経営者様に最適なサービスです。
4. サービスの詳細
<ご提供内容>
インタビューに基づき、「現状認識の整理」「課題抽出」「具体的な改善提案」を盛り込んだ分析レポートをご提出します。
<ご相談の流れ>
【お問い合わせ】:「まずは相談したい」の旨をメッセージでお送りください。現状の概要を簡単にお伺いします。
【お見積もり】:お伺いした内容を基に、最適なプランとお見積もりをご提案します。
【ご購入】:ご提案内容にご納得いただけましたら、サービスのご購入手続きをお願いします。
【事前資料のご提供】:より精度の高い分析のため、既存の人事考課制度に関する資料など、可能な範囲でのご提供をお願いします。
【インタビューの実施(60〜90分)】:オンラインにて、制度の運用状況や課題意識についてじっくりヒアリングします。経営者様が本音を話せる「壁」となります。
【分析・レポート作成】:インタビュー内容と事前資料を基に専門的かつ客観的な視点で分析し、改善提案レポートを作成します。(約7〜10営業日)
【レポート納品・質疑応答】:レポート納品後、ご不明点にお答えする質疑応答期間を設けています。アクションプランの具体化にご活用ください。
<選べる3つのプラン>
レポート提出後の質疑応答期間の長さが異なります。
ベーシック:レポート提出後の質疑応答期間 3日間
まずは現状の課題を客観的に把握したい方向け
スタンダード:レポート提出後の質疑応答期間 14日間
レポート内容を深く理解し、具体的な改善アクションを検討したい方向け
プレミアム:レポート提出後の質疑応答期間 30日間
改善策を現場に展開する上での懸念点など、じっくり相談しながら進めたい方向け
※継続的な実行支援や管理職研修なども別途承ります。
お気軽にご相談ください。
人事考課制度は、組織理念を浸透させ職員の成長を促すエンジンです。
そのエンジンを再点火させ、職員がいきいきと働き質の高いサービスを提供できる組織を共に創りませんか。
まずはお気軽にお問い合わせください。
【看護師・薬剤師・歯科衛生士】人の悩みを組織の強みに変える人事考課制度を構築します
業務内容
1. 「人の悩み」が、経営の足かせになっていませんか?
「専門性の高い職員を採用しても、なぜか定着しない」
「個々の頑張りを、どうすれば公平に評価し、給与に反映できるのか」
「理念は掲げているが、職員の主体性や成長意欲をどう引き出せばいいか分からない」
こうした切実な人の悩み。
根源は組織の理念と現場で働く職員一人ひとりを繋ぐ「仕組み」の不在・形骸化にあります。
その仕組みこそが「人事考課制度」です。
これは単なる給与査定のツールではありません。
医療資格職の特性を深く理解した上で、貴院の理念と未来像を形にする人事考課制度を構築します。
2. なぜ「医療資格職に特化」した制度が不可欠なのか
看護師、薬剤師、歯科衛生士といった医療専門職の「貢献」は、営業職のように売上金額だけでは測れません。彼らの価値は、目の前の患者様に向き合う医療の「質」そのものにあるからです。
貢献度の「見える化」の難しさ:患者様への丁寧な対応、チーム連携、後輩指導など、数値化しにくい貢献をどう評価するか
キャリアパスの描き方:資格や経験年数だけでなく、専門性を深める道、マネジメントへ進む道など、多様なキャリアをどう示すか
チーム医療と個人評価のバランス:チームの成果が求められる中で、個人の努力や役割をどう公平に評価するか
これらの医療現場特有の課題を無視して制度を作っても、必ず形骸化します。
採用・定着支援の最前線で培った知見を活かし、これら課題を乗り越える「生きた制度」を設計します。
3. 本サービスが貴院にもたらす3つの価値
「作って終わり」ではなく、持続的な成長基盤を創り上げることを目指します。
①【採用力の強化】
求職者は給与だけでなく、「この組織でどう成長できるか」を見ています。
明確なキャリアパスと公正な評価制度は、何よりの魅力付けです。
同業他社の動向も踏まえ、採用競争で勝ち抜くための戦略的な制度を設計します。
②【定着率の向上と人材育成】
離職の大きな原因は「正当に評価されていない」という不満です。
貢献を適切に還元し、目標管理を通じて成長を実感できる仕組みこそが主体性を引き出します。
「働きがい」と「働きやすさ」が両立した職場を実現します。
③【収益性の高い経営基盤の確立】
職員満足度の向上は、医療サービスの質・患者満足度の向上へと直結します。
職員一人ひとりが理念を理解し、主体的に動くことで組織全体の生産性が向上し、健全で強固な経営基盤を確立します。
4. オンリーワンだけの制度を創る「8つの設計要素」
下記の8つの要素を柱として、貴院の価値観やビジョンに沿う人事制度を構築します。
第1章|制度の目的と全体像
第2章|等級制度とキャリアパス
第3章|目標管理と評価制度の設計
第4章|制度運用スケジュールと実務手順
第5章|現場ツール集(テンプレート付き)
第6章|評価者支援プログラム
第7章|制度定着と文化形成
第8章|制度の未来マップとアップデート計画
5. 支援実績
内科皮膚科クリニック(看護師・受付事務)
歯科クリニック(歯科衛生士・歯科助手・受付事務)
訪問看護ステーション(看護師)
調剤薬局チェーン(薬剤師)
6. サービスプランとご支援の流れ
最短6ヶ月間のプロジェクトとして、月2回のWeb面談を通じて制度構築を伴走支援いたします。
目指すゴールは組織によって大きく異なるため、まずはお問い合わせください。
【選べるプラン】
お客様のフェーズに合わせて最適なプランをご提案します。
ベーシック:<スタートプラン>人事考課制度の導入支援(90日)
制度構築プロジェクトの最初の90日間。
現状分析から、制度の根幹となる等級制度・評価制度の骨格設計までを行います。
まずは制度の土台を固めたい経営者様におすすめです。
スタンダード:<継続プラン>人事考課制度導入後の社員への定着支援(180日)
構築した制度を組織に浸透させるためのプランです。
運用開始後の課題解決や評価者研修など、制度が文化として根付くまでを継続的にサポートします。
プレミアム:<スタートプラン>人事考課制度の導入支援+社員への定着支援(180日)
制度の骨格設計(90日)から、その後の運用定着支援(90日)までをパッケージにしたプランです。
一気通貫で構築から組織への浸透までを目指し、最短で成果を出したい経営者様に最適です。
人事考課制度は、未来の組織を創るための設計図です。
「人の悩み」を「組織の強み」へと変えるプロセスを最後まで伴走いたします。
貴院が実現したい未来について、お聞かせください。
お問い合わせを心よりお待ちしております。
- 業務
- 人事評価・制度設計
社員を変える 人事評価制度構築、賃金制度構築を支援しています
業務内容
人材教育の基本的な考え方として、人が企業にとって最も重要な経営資源であり、企業の目標を達成させる競争力の源泉であるという事です。
企業は目標を達成させる為、経営資源である人をどのように生み出し、育てていくのかが重要な課題となっています。
会社は経営者を筆頭に人事担当者と力を合わせ人材育成に長期的な視野を持って取り組む事で人を経営資源として事業の戦略に組み込む事ができるようになります。
また、人材育成には一人一人の自己啓発、主体性も非常に重要となりますが、自己啓発の基礎となる職場の環境作りについても検討する必要があります。
このような目線から企業の人事評価制度や賃金制度の構築を支援しておりますので
ご興味がある方はご相談下さい。
ポイント
・途中で飽きない長続きする人事評価制度をご提案しています。
・十分に企業様の意向を汲み取りますので、フォーマット化した評価制度、賃金制度は
ご提案しておりません。(企業様毎にカスタマイズします)
・時間外労働が多く、今後の法改正に悩まれている方はご相談下さい。
- 業務
- 人事評価・制度設計
人事給与ソフト「VisualBasic人事システム」ます
業務内容
「VisualBasic人事システム」は、貴社の大切な社員データを管理するソフトです。
従来のウィンドウズソフトにはない「使い易さ」が徹底して追及されております。
1)社員の全ての情報を一括で管理することが出来ます。
2)分かり易いボタン処理で快適な作業環境を実現しました。
3)帳票類は全てのフィールドで検索・抽出が可能です。
4)家族・資格免許・社内履歴・研修履歴・賞罰履歴・健康診断履歴・覚え書き・
車両履歴等はサブフォームで管理します。
5)残業履歴・年次有給休暇履歴は個人別・年月毎に抽出・印刷が出来ます。
6)人事考課・人事関連書類はパスワードで保護されています。
7)給与情報入力により給与明細・振込データ等が自動作成されます。
8)毎月の給与データは給与台帳に自動転記され、年末調整等に備えることが出来ます。
9)総務関連の文書を登録・印刷出来ます。
10)顔写真・人事書類等を画像で取り込むことが出来ます。
11)起動時パスワード・保護解除パスワード・人事考課閲覧パスワード・人事考課入力パスワードを
権限によって別々に設定が可能です。
12)健康診断の受診日が近づくとアラーム表示がされます。
13)あらゆる入力補助機能が実装されており、ストレスなく入力作業を行なうことが出来ます。
(例・・・フリガナ、郵便番号、銀行口座、鉄道等々)
14)万全のセキュリティで社員情報を守ります。
インターフェイスはエクセル工房Inageならではの使いよさ。
マニュアルなしですぐに使いこなせます。