人事評価制度の形骸化を診断し実務的な改善案を提案します

元人事部長が評価項目・運用・面談・管理職負担を分析し、改善優先度を可視化

人事研究家こたん

業務内容

人事評価制度を作り直す前に、機能しない原因を診断します

「評価制度が形骸化している」「評価者によって判断が違う」「面談が職員の成長につながらない」「管理職の負担が大きい」といった課題を抱える法人向けのサービスです。

元ベンチャー人事部長・中小企業診断士の視点から、既存の人事評価制度と現場運用のズレを分析し、改善の優先順位を整理します。AIは資料整理や比較分析の効率化に活用しますが、出力をそのまま納品せず、制度資料やご提供情報との整合性を確認したうえでレポート化します。

医療・介護などの専門職組織を中心に、一般企業の人事評価制度にも対応します。

主な診断項目

  • 理念・方針との整合性:組織が求める行動と評価項目がつながっているか
  • 評価項目と現場実務:職種や実際の業務に合った内容か
  • 評価基準の明確さ:評価者によって解釈が変わりにくい基準か
  • 評価面談・育成:査定通知だけでなく成長支援につながっているか
  • 評価者の負担:管理職が無理なく運用できる仕組みか
  • 職員の納得感:制度の目的や評価結果が適切に伝わっているか

3つのプラン

ベーシック|制度機能不全診断
現状課題、制度と運用のズレ、改善優先度を整理します。PDF8~12ページ程度。

スタンダード|診断+改善設計書
ベーシックの内容に加え、評価項目、評価基準、面談、評価者運用、制度説明の改善方針を設計します。PDF15~25ページ程度。

プレミアム|改善設計+評価帳票・運用案
スタンダードの内容に加え、評価シート案、自己評価・上司評価、面談シート、運用ガイド、導入スケジュールを作成します。PDF25~35ページ程度+帳票案。

ご依頼から納品まで

  1. 現行の評価制度、評価シート、規程、説明資料等をご提出
  2. ヒアリングシートへご回答
  3. 制度と運用状況を診断・分析
  4. PDFレポート、対象プランでは評価帳票案を納品
  5. プランに応じて質問対応または軽微な修正

やり取りはランサーズ上のメッセージとファイルで完結し、電話・オンライン面談は行いません。

対応していないこと

就業規則・賃金規程の作成や変更、給与・賞与への詳細な反映設計、法的判断、従業員への個別インタビュー、評価者研修、人事システム設定、制度導入後の長期運用代行は含みません。

本サービスは制度改善の判断材料を提供するものであり、職員満足度、離職率、業績等の改善を保証するものではありません。

業務
人事評価・制度設計
業界
アート・デザイン 美容・化粧品 建設 教育 エネルギー・インフラ 環境 イベント企画 ファッション・アパレル 金融 飲食 ゲーム ライフスタイル 製造・保管 マーケティング・広告 医療・医薬品 官公庁・士業 不動産 小売・流通 サービス スポーツ・フィットネス IT・テクノロジー 運輸・輸送 旅行・観光

基本料金

プラン
50,000

ベーシック

制度機能不全診断

まず「制度改定が必要なのか、運用改善で足りるのか」を判断したい組織向けです。
100,000

スタンダード

診断+改善設計書

制度の問題点だけでなく、「具体的にどう直すか」まで必要な組織向けです。
180,000

プレミアム

改善設計+評価帳票・運用案

本格的な導入前に、評価シートや運用イメージまで具体化したい組織向けです。
納期
7 日
14 日
21 日
合計
50,000円
100,000円
180,000円

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

オプション料金

追加職種の評価項目案
基本範囲外の職種1職種について、業務特性に合った評価項目・評価基準案を作成します。
30,000円 / 納期 +5日
評価者向け運用ガイド
評価の進め方、判断基準、記録方法、面談時の注意点を実務向けに整理します。
25,000円 / 納期 +4日
職員向け制度説明資料
制度の目的、評価の流れ、職員に期待する行動を10ページ以内の資料にまとめます。
20,000円 / 納期 +3日
評価面談シート作成
振り返り、育成課題、目標、次期行動を整理できる評価面談シート案を作成します。
20,000円 / 納期 +3日
評価者研修資料の骨子
評価の基本、評価エラーの防止、面談の進め方を研修資料の骨子として整理します。
30,000円 / 納期 +5日
職員アンケート設計
制度の理解度、納得感、運用上の課題を確認する匿名アンケート項目案を作成します。
20,000円 / 納期 +3日
追加修正1回
納品後に追加されたご要望を反映し、レポートまたは評価帳票案を追加修正します。
10,000円 / 納期 +3日

※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。

出品者

人事研究家こたん
人事研究家こたん (5cfb532755ecd)

採用・人事制度・組織づくりを、社内で実際に使える形まで設計します

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元人事部長・中小企業診断士として、採用・人事制度・組織づくりを中心に、企業の人事課題を実務レベルまで具体化する支援を行っています。2024年にはランサーズ「ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント」報酬ランキング7位となりました。

単に「こうした方がよい」と助言するだけでなく、実際に社内で使える設計書・シート・原稿・手順書・運用ルールまで落とし込むことを重視しています。

【主な対応領域】
・Indeed、ジョブメドレー等の求人ページ診断・改善
・採用ターゲット、訴求軸、求人原稿の整理
・面接質問、評価基準、面接シートの設計
・人事評価制度の診断・改善
・1on1制度、質問項目、記録方法の設計
・30日/60日/90日のオンボーディング設計
・採用業務のAI化、プロンプト、利用ルール、運用マニュアル作成
・採用サイトの企画・構成設計
・医療・介護領域の採用、人事、新規事業支援

人事部長・経営企画部長として、採用、人事制度、組織運営、新規事業、DX等に携わってきました。医療・介護領域では、薬剤師、看護師、歯科衛生士等の専門職採用・定着支援経験があります。法人向け研修講師・大学非常勤講師の経験もあります。

支援では「制度として正しいか」と「現場で実際に運用できるか」を分けて考えます。会社規模、採用職種、管理職体制、既存制度、現場負担まで確認し、その会社で継続できる形まで整理します。AIも活用しますが、人事実務の判断と組み合わせて成果物の質を高めるための手段として扱います。

依頼内容がまだ固まっていない段階でも構いません。現在の課題と実現したい状態をお知らせいただければ、対応範囲と進め方をご提案します。

よくある質問

新しい人事評価制度を一から作るサービスですか?
基本サービスは、現在使用している人事評価制度を診断し、機能しない原因と改善方針を整理するものです。プレミアムでは評価シートや面談シートの案まで作成しますが、就業規則・賃金規程を含む人事制度全体の再構築は、別途お見積りとなります。
どのような状態の制度が対象ですか?
制度はあるものの形骸化している、評価者によって判断が異なる、面談が育成につながらない、管理職の負担が大きい、職員の納得感が低いといった組織が対象です。制度導入前の評価項目案についても、内容に応じて診断できます。
各プランの違いは何ですか?
ベーシックは、制度と現場運用のズレや改善優先度を整理する診断プランです。スタンダードは、診断に加えて評価項目・評価基準・面談・運用体制の改善方針を設計します。プレミアムは、評価シートや面談シート、運用ガイド等の帳票案まで作成します。
依頼時にどのような資料が必要ですか?
現在の評価制度説明資料、評価シート、自己評価シート、面談シート、運用マニュアル、職種・等級表などをご提出ください。制度導入の目的、現在の運用方法、評価者、対象職種、実施頻度、感じている課題も共有いただくと、より具体的に診断できます。
資料が十分に整理されていなくても依頼できますか?
可能です。現在使用している資料を、整理されていない状態のままご提出いただいても構いません。不足事項はヒアリングシートやランサーズのメッセージで確認します。確認できない事項は、レポート内で追加検討事項として整理します。
オンライン面談はありますか?
ありません。資料提出、ヒアリング、追加確認、納品、修正まで、ランサーズ上のメッセージとファイルで完結します。電話やWeb会議の日程調整は不要です。
医療・介護以外の業種にも対応できますか?
対応可能です。医療・介護などの専門職組織を得意としていますが、IT、製造、建設、小売、サービス、士業、スタートアップなどの中小企業にも対応します。業務内容が専門的な場合は、職種や組織体制に関する補足資料をお願いすることがあります。
職種ごとに異なる評価シートを作成できますか?
プレミアムプランでは、対象範囲に応じて職種別の評価項目案を作成できます。ただし、基本料金で対象とする職種数には上限を設定します。複数職種を個別設計する場合は、事前に対象職種数をお知らせください。
給与や賞与への反映方法も設計してもらえますか?
評価結果を処遇へ反映する際の基本的な論点は整理できますが、給与テーブル、昇給額、賞与配分、賃金規程の詳細設計は基本サービスに含みません。労働法令や規程変更が関係する内容は、社会保険労務士等への確認が必要です。
評価者による点数のバラつきも改善できますか?
評価基準の曖昧さ、評価段階の定義、評価者の役割、判断材料、面談運用などを確認し、バラつきを抑える改善案を整理します。ただし、評価者研修の実施や個別の評価会議への参加は基本サービスに含みません。
職員へのアンケートやインタビューも行いますか?
基本サービスには、職員への直接アンケートやインタビューは含まれません。経営者・人事担当者から提供された資料と回答をもとに分析します。職員調査を追加する場合は、対象人数・方法・集計内容を確認したうえで個別にお見積りします。
AIが制度や評価項目を自動作成するサービスですか?
いいえ。AIは資料整理や比較分析の効率化に活用しますが、出力をそのまま納品することはありません。元ベンチャー人事部長としての実務経験と、中小企業診断士の視点から、組織方針や現場実態との整合性を確認して提案します。
修正にはどこまで対応しますか?
事実関係の訂正、説明の補足、軽微な表現調整など、各プランで定めた回数まで対応します。対象職種の追加、制度方針の変更、評価項目の全面的な作り直し、新たな資料をもとにした再分析は、追加見積もりとなる場合があります。
制度を改善すれば離職率や職員満足度は改善しますか?
離職率、職員満足度、業績等の改善は保証できません。本サービスは、人事評価制度と現場運用のズレを整理し、職員の育成や納得感につながる制度へ改善するための判断材料を提供するものです。
納期はいつから数えますか?
必要な制度資料とヒアリング項目への回答が揃った時点から作業を開始します。追加確認への回答待ちや、資料の大幅な追加・変更があった期間は、納期に含まれない場合があります。

注文時のお願い

ご購入時に、下記情報をお伺いします。
事前に整理頂きますようお願いいたします。

【貴社名】:
【氏名】:
【都道府県】:

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。