英語での顧客対応業務（８月中旬開始希望、月３万円〜）の仕事

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

提示した予算

5,000円 ~ 50,000円

依頼概要

海外向けのネットショップを複数運営しており、顧客対応をして頂ける方を募集してます。

▽お仕事の内容
・問い合わせ対応（８０％）
・顧客管理（１０％）
・問い合わせマニュアル作成（５％）
・翻訳作業（５％）

▽仕事の仕事量／進め方
・１日１時間〜２時間（慣れによります）
・家事の合間などに定期的にメールをチェックしてもらう形か、
　１日２回ほどメールをチェックいただき返信していただく形がよいです。
　
▽報酬
・最初は月３万円〜スタートとさせていただきますが、
　業務量や任せる範囲が増えれば、報酬を上げさせていただきます。

▽スキル
・英語の読み書き
　※それほど難しい英語は扱いませんが、簡単な読み書きはできる必要があります。
　　英語が好きで学んできたけど、活かすチャンスがなかった方は、
　　実践の場になるので、ちょうどよいかもしれません。
　　また、仕事で英語を使っていた方は大歓迎です。
・基本的なPCスキル（メールと簡単なエクセルが扱えればよいです）

▽その他コメント
・商習慣やどのように対応すべきかは細かく教えますので、丸投げはしません。
・基本の仕組は全部整ってますが、効率よく業務を進められるように、相談していきたいと思います。
・実際の顧客対応の進め方・別途詳細は、
　Skypeで打ち合わせたり、クラウドワークスのメッセージでやりとりして決められればと思います。

▽重要視する点・経験
・継続してまじめに続けていただける方
・顧客に対して丁寧に対応いただける方
・副業の方でもよいですが、本業をお持ちでない在宅の方を優先させていただきます。

ご不明点はお気軽にご相談ください。ご連絡・ご提案お待ちしております。

キャンセル理由：発注の必要がなくなったため

申し訳ございません。プロジェクトが延期になってしまいました。