自己紹介
正確に対応、こまめに連絡
<経験した仕事>
・コールセンターオペレーター
・有人チャット
・法人営業アシスタント
・秘書業務
過去にはコールセンターで個人のお客様からお電話いただき、お困り事を聴いて解決策を提示したり、ご希望の手続きを伺って対応する等を主に行っていました。
また、チャットでご質問いただくお客様に対してもお電話同様、ご用件を伺い必要な案内・手続きを行う等の対応をしておりました。
リアルタイムにチャットでやり取りをする必要があったため、タイピング速度には自信があります。
また、秘書業務（同時進行している庶務業務含む）に伴いExcel、PowerPoint、Wordを使用することがあるため、ある程度上記ソフトを使用することも可能です。（スプレッドシートも使用可能です）
ご興味お持ちいただけたらお声がけください。
- 稼働時間の目安
- 案件によります (30日以上前)
- 得意なカテゴリ
-
データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けレビュー・口コミ (クチコミ)モニター・アンケート・質問写真投稿・写メール投稿その他 (タスク・作業)封入作業シール貼り秘書・オンラインアシスタントカスタマーサポート・メールサポートパワーポイント・スライド作成Excel (エクセル) 作成Word (ワード) 作成営業事務・営業アシスタント
- 得意な業種
-
IT・通信・インターネット金融・保険人材紹介・人材派遣
- 得意なスキル
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Excel 5年HTML5 1年PowerPoint 5年Windows 5年Word 3年データ入力 3年
- 登録日
- 2022年10月19日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
実績・評価
資格
-
第一種普通免許
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 1～3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- 場合によって
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい