自己紹介

経験豊富なオンライン秘書☆営業事務・顧客対応・業務進行など日々の細かな業務を一気に引き受けます！

はじめまして。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

オンラインでの事務サポート・営業事務・顧客対応・業務進行など、日々の「細かな業務」をまとめてお引き受けしています。

特に、ひとりで事業をされている方や、少人数で会社を運営されている方にとって、
「メールの返信が溜まっている」
「顧客情報を整理する時間がない」
「請求書や見積書を作るのが後回しになる」
「タスクや期限の管理まで手が回らない」
そんな日々の業務を、安心して任せていただける存在を目指しています。

私が大切にしていること
・丁寧で感じのよい顧客対応
・期限や約束を守ること
・確認を怠らず、正確に処理すること
・マニュアルやルールに沿って対応すること
・業務の流れを整理し、抜け漏れを防ぐこと
・必要な確認をしながら、自分で考えて進めること

「これくらいのことを頼んでもいいのかな？」という小さな事務作業もお気軽にご相談ください。

こんなお悩みはありませんか？
☑ 本業以外の事務作業に時間を取られている
☑ お客様からの問い合わせ対応を任せたい
☑ 営業後の事務処理まで手が回らない
☑ スケジュールやタスクを管理してほしい
☑ 業務の抜け漏れや対応忘れを減らしたい
☑ オンラインで事務を依頼できる人を探している
☑ ひとり社長・個人事業主として、業務を効率化したい

対応できること
【オンライン秘書・事務代行】
・データ入力、データ整理
・資料、書類の作成
・議事録作成
・スケジュール管理
・タスク管理
・進捗確認、期限管理
・各種事務作業の代行

【カスタマーサポート・顧客対応】
・メール対応
・公式LINE対応
・チャット対応
・お問い合わせ対応
・予約、日程調整
・リマインド連絡
・顧客情報、対応履歴の整理

【営業事務・バックオフィス】
・見積書作成
・請求書作成
・営業資料の作成補助
・顧客管理
・案件管理
・発注、在庫管理
・営業活動に付随する事務作業

【経理まわりの事務サポート】
・入金確認
・請求書、領収書作成
・会計ソフトへの入力補助

使用経験のあるツール
Excel／Word／PowerPoint
Googleスプレッドシート／Googleドキュメント
Gmail／Google Meet
Slack／Chatwork
Canva
CloudSign　など

まずは現在のお困りごとをお聞かせください。