自己紹介
丁寧な顧客対応と事務サポートで、業務を円滑にサポートします
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
これまで約17年間、接客業に携わり、お客様一人ひとりのご要望をくみ取り、相手の立場に立った丁寧な対応を大切にしてきました。
接客業ではサブリーダーとして、スタッフのフォローや業務の調整などにも携わり、周囲と協力しながら円滑に業務を進めることを意識してきました。
今後はこれまで培ってきたコミュニケーション力や気配りを活かし、在宅でのカスタマーサポート、オンライン秘書、事務・業務サポートなどのお仕事に携わりたいと考えています。
現在は、Googleスプレッドシート・Googleドキュメント・Excel・Wordなどの事務スキルを学習中です。また、Canva、Zoom、Gmailなどのツールも使用しています。
未経験の業務についても、分からないことをそのままにせず、自分で調べたり学習したりしながら、一つひとつ丁寧に対応いたします。
「丁寧な対応」「責任感」「相手の立場に立って考えること」を大切にし、安心して仕事をお任せいただけるよう努めてまいります。
平日9:00〜16:00を中心に、案件に応じて稼働時間を調整しながら対応可能です。
長期的に信頼関係を築きながら、クライアント様のお力になれるよう尽力いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
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基本単価:1,500 円 / 時間カスタマーサポート:1,500 円 / 時間オンライン事務・秘書:1,500 円 / 時間メール対応・リサーチ:1,400 円 / 時間データ入力・資料作成:1,300 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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生成AI活用支援・プロンプト作成カスタマーサポート・メールサポート秘書・オンラインアシスタント営業事務・営業アシスタント
- 得意な業種
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店舗(飲食店・居酒屋など)美容室・サロンIT・通信・インターネットコンサルティング・シンクタンク保育園・幼稚園資格・習い事人材紹介・人材派遣食品・飲料・たばこ
- 得意なスキル
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Canva 1年ChatGPT 1年Excel 1年Google Document 1年GoogleDrive 1年GoogleSpreadSheet 1年Windows 3年Word 1年データ入力 1年
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2026年8月30日
実績・評価
ビジネス経験
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接客・お客様対応
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一般事務
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 4~6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- 場合によって
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい