颯夏　彩乃

視野が広く、責任感があると言われます。一般ユーザーと開発者の橋渡しを得意としております

■ はじめまして
社内ITサポート・コーポレートエンジニアとして15年以上、問い合わせ対応、操作説明、PC・iPhoneキッティング、MSアカウント管理、手順書・FAQ整備、事務処理支援などに携わってきました。

単に依頼を処理するのではなく、お困りごとを整理し、状況を確認・切り分けし、専門的な内容を分かる言葉に直しながら、実務や運用が回る形に整えることを得意としております。

■ 経歴
・社内ITサポート 15年
・インフラ関連業務 10年
・IT講師 7年
・事務（請求処理、営業事務など）計8年

■ 対応しやすい業務
・社内／社外問い合わせ対応
・内容確認、切り分け、担当振り分け
・FAQ、案内文、手順書、引継ぎ資料の整備
・Windows、Microsoft 365運用支援
・管理表更新、進行管理補助、事務処理
・初心者、新卒向けIT研修
・関係者との連絡調整

■ 強み
・専門用語をかみくだいて伝える
・情報を整理し、必要な対応へつなぐ
・既存資料を分かりやすく整える
・関係者間の認識ずれを減らす

IT運用支援、問い合わせ対応補助、内容確認・切り分け、FAQ・手順書整備、管理表更新、進行管理補助、初心者・新卒向けIT研修など、技術寄りの実務と対人調整の両方が求められる業務に強みがあります。

人とシステムの間に立ち、お困りごとを整理し、運用が回る形に整える仕事と相性が良いです。

稼働時間の目安 括弧内は最終更新日を表します

対応可能です (30日以上前)

稼働単価の目安 1時間あたりの希望単価を表します

基本単価:

2,200 円 / 時間

問い合わせ対応・切り分け:

2,200 円 / 時間

M365運用支援:

2,600 円 / 時間

FAQ・手順書整備:

2,500 円 / 時間

初心者・新卒向けIT研修:

3,000 円 / 時間

進行管理・運用整理:

2,400 円 / 時間

得意なカテゴリ チェックマークはランサーズでの認定を表します

Webサイト運営・保守・HP更新

データ調査・分析・統計

リライト・校正・編集

記事作成・ブログ記事・体験談

声優・ナレーション・朗読

サイト改修

レビュー・口コミ (クチコミ)

ポスティング・DM・発送作業

パワーポイント・スライド作成

楽器演奏の録音・音源提供

データ収集・入力・リスト作成

秘書・オンラインアシスタント

仮歌・歌入れ

カスタマーサポート・メールサポート

データ整理・分類・カテゴリ分け

Excel (エクセル) 作成

コールセンター管理・運営

マニュアル作成

SNS作成・運用

モニター・アンケート・質問

その他 (タスク・作業)

営業管理・マネジメント

システム・テクニカルサポート

人事・採用・面接代行

テープ起こし・文字起こし

Word (ワード) 作成

システム管理・保守・運用

写真投稿・写メール投稿

EC商品ページ作成・デザイン

Webサイト更新・保守

書籍編集・雑誌編集

チラシ配り

データチェック・判断

営業リスト作成

楽譜・譜面作成

経理・財務・税務・労務・ビジネス会計

サーバー管理・保守

メール・フォーム送信代行

データ閲覧・検索・登録

伝票整理

営業事務・営業アシスタント

サーバー・ネットワーク構築

テスト・デバッグ・検証・評価

HTML・CSSコーディング

テキスト入力・キーパンチ

Excelマクロ作成・VBA開発

ECサイト運営代行

在庫・受注管理

ブログサイト

ECサイト運用ツール開発

インタビュー・取材

もっと見る

得意な業種 チェックマークはランサーズでの実績を表します

IT・通信・インターネット

得意なスキル

Amazon Web Services 5年

Android 10年以上

CSS 10年以上

HTML 10年以上

iOS 10年以上

Microsoft 20年以上

Microsoft Azure 20年以上

MySQL 20年以上

PHP 20年以上

Python 10年以上

Windows 20年以上

WordPress 10年以上

イベント運営 3年

俳優 1年

要件定義書作成 1年

もっと見る

24時間以内のメッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

---%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2025年3月18日