KPI設計代行の依頼・発注

業務内容
　LINEを活用し、お客様のビジネスに新しい風を！ LINE公式アカウントの効果的な運用と、Lステップを用いた構築をサポートします。初期設定からコンテンツ戦略の立案、ターゲット分析、エンゲージメントの最適化まで、徹底的にお手伝いします。

LINE公式アカウント設定
　公式アカウントの開設サポート。
　プロフィール情報、アカウント設定の最適化。
　必要な場合は、リッチメニューの設計と設定。

ターゲット分析とカスタマーセグメンテーション
　顧客データの分析とセグメント別のターゲティング。

定期的な投稿とキャンペーン実施
　ブランドメッセージに沿った定期的なコンテンツ制作と投稿。
　プロモーション、キャンペーン、限定オファーなどの実施。

成果分析とレポート
　キャンペーンやアクティビティの効果測定。
　KPIに基づく定期的なレポートと改善点の提案。
　
★こんな方におすすめ★
　LINE公式アカウントを始めたいが戦略が定まっていない企業。
　顧客エンゲージメントを深め、リピート率を上げたいビジネスオーナー。
　新規顧客獲得と既存顧客のロイヤリティ向上に興味があるマーケター。

納期と対応
　お客様のニーズに応じた柔軟な対応を心がけています。
　プロジェクト規模と目標に応じて、納期は調整させていただきます。
　LINEを通じてお客様との距離を縮め、ビジネスの成長をサポートします。日々のコミュニケーションから特別なプロモーションまで、お客様のパートナーとして最適な戦略を提供します。

起業家や中小企業オーナー向けの
・ビジネスコーチング
・マーケティング戦略設計
を提供

【ビジネスコーチング】
ミッション、ビジョン、バリュー、クレドの可視化とゴール設定
(活用事例)
・ビジネス計画作成
・組織開発
・リーダーシップ向上

【マーケティング戦略設計】
コーチングで設定したゴールをビジネスで達成するための戦略立案

・目標設定
マーケティング活動の目標を明確に設定
(例)売上アップ、ブランド認知度向上、新規顧客獲得など

・ターゲット市場分析
ターゲット市場の年齢層、性別、趣味嗜好、地域などの把握
顧客のニーズや要望の把握

・競合分析
競合他社の強みや弱みの把握
(例)商品やサービス、販売戦略、価格戦略など

・商品やサービスの特長やメリットの訴求
ターゲット層にとっての商品やサービスの特長やメリットの明確化

・プロモーション戦略
ターゲット市場や商品・サービスの特徴に合わせた広告、セールスプロモーション、イベントなど

・マーケティング予算の設定
コスト効率の良い予算計画と資金の配分

・成果評価
評価改善のためのKPI設定

主な使用ツール
LINE
zoom
Googleドライブ
WordPress
各種SNS
Googleアナリティクス
Googleタグマネージャー
Googleコンソール
Googleマイビジネス
など

◾️サービス内容
主に新商品・新規事業を担当する事業会社の方向けのコンサルティングサービスとなります。
（デザイン会社様からの業務委託も対応可能です）

◾️提供可能なバリュー
サービスプロダクトに関わるUX・UIデザイン経験、HCD専門家としての知見や視点、豊富なプロダクトデザイン開発経験、マーケティングリサーチからソリューション提案までのプレゼン経験がございます。

◾️具体的なサービス内容
以下の項目についてのコンサルティング

・マーケティング戦略立案（SWOT、STP分析、3C分析、4C4P分析）
・マーケティングリサーチ（CSTアンケート、半構造化インタビュー、デプスインタビ
・ブランディング戦略（パーパス、差異化戦略、VI・CI、知財・商標戦略）
・UXデザイン（カスタマージャーニー作成、ニーズ抽出、KJ法、ユーザーシナリオ、ユーザー要求仕様書）
・UIデザイン（遷移画面設計、ワイヤーフレーム、UIデザインイメージ作成）
・商品企画・デザイン担当（市場調査・プロトタイプ・仮説検証・量産検討）
・KPIマネジメント（全社KPIツリーのビジュアライズ化・企画チームのKPI策定）
・ブランドパーパス策定（全社合意形成ワークショップ）
等

【インサイドセールスをジャンル問いません】
FC飲食事業の新規加盟 / 個別訪問営業 / 旅行新規提案営業など5年以上を経験、
誠実で丁寧な対応を行い、お客さんに寄り添った対応を行い御社を知っていき売上貢献を目指します。

・外注してテレアポをお願いをしているが、費用がかかり成果が出てない
・様々な商材取扱っている経験を持っている
・営業を行い課題解決できる人に依頼したい

上記のようなお悩みがありましたら、ぜひご相談ください！
勿論、テレアポトークスクリプト作成や資料作成なども対応可能ですのでご相談ください！
▼実績例
新規事業BPO/インサイドセールス/営業代行/テストマーケティング/テレアポ/営業組織構築 KPI設定

▼経験ジャンル
フランチャイズ事業新規開拓 インバウンド営業 / WEBサービス営業 / 個人向けリフォーム関連工事架電案内
※経験ジャンルは続々増加中です

▼活動時間／連絡について
・月曜日から金曜日10:00～18:00
・土日祝は休みですが、12時間以内に必ず返信を行います。

☆下記のような方におすすめです。
・KPI管理の工数管理をなくしたい。
・管理FMTが見やすくしたい！！
・経営指標との関連性がわかる資料が見たい。

☆進め方
・ご担当者様からヒアリングを実施させていただき、
構築して参ります。

☆強み
上場企業や業界トップの化粧品メーカーにてKPI管理〜管理会計の構築まで行っておりました。
ただの数字ではなく、現場の皆様が次のアクションに繋げるための管理を心がけてます。

Google広告（またはYahoo広告）の運用代行を承ります。広告アカウントの作成（設計）から行います。
※ 広告費用はお客様負担となります。
　（アカウントの登録クレジットカード情報はお客様で入力をお願いしております。）
※ 各種タグ設置に関しても設置に必要な情報いただければ対応可能です（GTM・YTM想定）。
※ すでアカウントをお持ちのお客様は、アカウントの分析から初めて協議させていただきたく存じます。
※ キーワードマップは、Xmindで作成して、PDF形式でご提出いたします。

こんなお悩みの方はぜひご相談ください！
　・少額から広告運用をはじめたい
　・現状の自社運用が合っているか不安
　・代理店に依頼してるがアカウントを公開してもらってない
　・外注からインハウスに切り替えたいと考えている
　・お客様から出稿依頼を受けたが運用担当がいない

ご提案は、たとえば、
　・認知施策を目的としてディスプレイ広告・動画広告の配信
　・獲得を目的とした検索広告・ディスプレイ広告の配信
など目的に合わせたご案内をさせていただきます。
※ Googleアナリティクスはご共有いただき、キーワードおよびリストを作成させていただきたいです。

レポートはGoogleデータポータルで共有いたします。
※ Google広告はリアル更新、Yahoo広告はGoogleスプレッドシート更新なので週次更新。
※ Googleデータポータルの作成方法のレクチャーが必要な場合は、別途協議の上、金額を決めさせていただきたく存じます。

基本は週次にて配信の方針などをご連絡いたします。
※ 週次でMTGが必要な場合は、協議させていただきたく存じます。

目標CVなどKPIをヒアリングの上、配信方針は協議させていただきたく存じます。
※ 現状のサイトから無理なCVR・CPAの目標はお断りする場合がございます。予めご了承ください。

これまでの経験は下記の通りです。
【Webマーケティングに関する経験】
・保育士の人材事業のWebサイトの運用管理および集客（G・YおよびSNS広告、MA）
・通信教育事業のWebサイトの運用管理および集客（G・Y、メールマーケティング）
・代理店にてWebマーケティング支援（広告運用・SEO・コンテンツマーケティング）
　 BtoB領域：ソフトウェア、レンタルオフィス
　 BtoC領域：お菓子、玩具
※ 広告運用は月50万円（3～5社程度を運用）。多い時は月200万円。

≪ こちらの出品は広告運用が30万円未満を想定しております。≫

ベーシック：
マーケティングの設計ですので、
スタートするためのファクト集めや数値管理、現在の状況把握や分析を行います。

スタンダード：
マーケティングの立案になります。
STP分析→4P,3Cの設定→ValuePropositionを立ち上げます。
また、PMF（プロダクトマーケットフィット）も奔走します。

プレミアム：
マーケティングの実行ですので、
一緒にPDCAを回します。しかし、個別のチャネルにおいては、運用がわからないため、
主にPDCAの方法について実行支援していきます。
また、KPIの設定を行い、管理手法を提案していきます。
Ex.CAC、LTVなど。

Web専門広告代理店で100社近い企業の集客・収益化の最適化を目的とした運用を担当経験あり。

基本的に、重きを置くのは「運用中のコミュニケーション」と「スタート時の設計」です。

運用中のKPIは常に変わってくるもの。
そこの共通認識を持たないランニング（運用）は
互いの満足度や到着地点が変わってきます。

スタート時の設計（ターゲットのペルソナ、キーワード案、計測環境の整備など）が走り出したあとのスピードやクオリティを保つために重要なポイントです。

そこを踏まえたうえで、伴走できればと思っています。