ホテルや飲食店をオンラインで見せていただき、都度アドバイスします

Kaz Delighting All

業務内容

・これまでホテルや旅館の現場であらゆる部署の責任者や総支配人を務めてきました。また、宿泊・飲食・観光専門のコンサルティングファームでの勤務経験、その後独立(現在)の経験もございます。その目線から貴社のハード・ソフト面での現状をチェックします。

・自分たちには当たり前なことでもお客様からみたらおかしなこと、ということはよくあります。私たちはそれを「見慣れて見えなくなっていること」と呼んでいます。一度客観的な判断を仰ぎ、自社のさらなる成長につなげたいと思われる方、お気軽にご相談下さい。

・オンラインで館内を案内していただき、都度アドバイス致します。弊社の通常業務として行っているサービスです。実績に関しましては景品表示法違反になるため記載できません。

・「うまくいかないホテル・旅館・飲食店」様のお力になるべく、現場と共に動く「共動実践型コンサルティングファーム」として行動しています。

業界
飲食 マーケティング 旅行・ホスピタリティ 一般

基本料金

プラン
30,000

ベーシック

約2時間での料金です。
30,000

スタンダード

約2時間での料金です。
30,000

プレミアム

約2時間での料金です。
納期
1 日
1 日
1 日
合計
30,000円
30,000円
30,000円

出品者

Kaz Delighting All
Kaz Delighting All (Steve)

宿泊施設・飲食店・観光の再生・改善、地方創生・地域再生のコンサルティングファーム 代表

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  • 福岡県

コンサルティング会社代表。多くの事業再生、経営やサービス改善に従事。素敵な個性を持った日本の宿泊施設・飲食店・地域を、私たちの知恵と知識とスキルでサポート中です。

・外資や大手に買収され、没個性化していく日本の素敵なおもてなしを守りたい
・いまそこにいる皆さんで、そのおもてなしを守り続けていただきたい

「お客様の【人生に銘す想い出】を創造する」、これが弊社ミッションです。


【実績(25.07.01)】

・お取引件数実績 合計 190社(宿泊施設・飲食店・自治体)


【主な経歴(順不同)】

■一部上場企業(婚礼関係) :ホテル部門 営業マネージャー / Marketing
■一部上場企業(事業再生) :ホテル部門 副総支配人 / オペレーション
■一部上場企業(docomo) :接客サービスインストラクター / 新規事業
■地場大手企業 観光地ホテル:複数館統轄マネージャー
■地場大手企業 観光地ホテル:総支配人
■地場大手企業 都市部ホテル:デザイナーズホテル2館 両館部門マネージャー
■取引先宿泊施設数軒(現在):社外副総支配人・社外各部門マネージャー
■ホテル・旅館・飲食店の事業再生・経営改善コンサルティングファーム


【現在の学び】

学歴:■九州大学大学院経済学府産業マネジメント専攻 (MBA / QBS21期)

修了:
■University of London / London Business School (Online)
・Business and Marketing Strategies Specialization 他
・Brand Management : Aligning Business, Brand and Behaviour
■University of Illinois at Urbana-Champaign / Gies (Online)
・Business Value and Project Management Specialization 他
■University of Michigan (Online)
・Leading People and Teams Specialization 他
■Google
・Google Project Management
・Google Advanced Data Analytics

英語:TOEIC 880 (23.03)

注文時のお願い

対応時間は約2時間となります。外観・内観・サービスなど含め、見る範囲を事前にご検討いただければより効果的なアドバイスができます。普段感じられている問題点なども前もってお伝えいただければ、私も事前準備して対応できます。