業務内容
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
実務歴8年、認定ランサーのしずくと申します。
日々の細かな事務作業や顧客対応に追われ
「本来のコア業務に集中できない」とお悩みの経営者様・個人事業主様へ。
実務歴8年、秘書検定2級を保有する事務のプロが
丁寧・迅速にバックオフィス業務を代行し、貴社の事業をサポートします。
単なる指示通りの作業だけでなく
塾講師経験を活かした「業務のマニュアル化・仕組み化」も得意としております。
【基本プラン】
料金： 1ヶ月 20,000円（実働：月10時間まで）
※稼働時間の追加や、月20時間〜等のボリュームアップも柔軟に対応可能です。
お気軽にご相談ください。
【対応可能な業務一例】
・バックオフィス事務： 書類・資料作成（スプレッドシート等）、データ入力、情報収集・リサーチ業務
・顧客・スクール運営管理： スケジュール管理、メール・Slack等での問い合わせ窓口、HubSpotを用いた顧客管理・受講生サポート
・Web・マーケティング運用： LINE公式アカウント・Lステップの運用、ホームページ（WordPress）の更新・運用、画像制作、メルマガ配信
【使用可能ツール】
Slack / Chatwork / Notion / HubSpot / WordPress / Canva / Googleツール等
現時点で具体的な依頼内容が決まっていなくても
「こういうことで困っている」というご相談から大歓迎です。
メッセージやビデオ通話にて、まずはお気軽にお悩みをお聞かせください。
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
実績・評価
22 件
満足
1 件
残念
初月で引継ぎが中心となりましたが、精力的に活動いただき大変助かりました。
引き続きよろしくお願いいたします。
出品者
2日前
【実務歴8年】丁寧・迅速なバックオフィス支援＆数値で成果を出すSNSマーケティング
-
22 件 満足1 件 残念
- 個人
はじめまして。
「集客から販売の仕組み化」と「業務効率化」を一気通貫でサポートする事業伴走パートナーのしずくです。
現在は教育事業、オンラインスクール、女性向けサービス、福祉事業を中心に、バックオフィス・SNS運用・LINE構築・業務改善など、事業運営を総合的に支えています。
日々の業務をこなすだけでなく、ChatGPTなどのAIツールも積極的に掛け合わせ、「仕組み化・自動化できる部分はないか」という視点で運営体制の改善提案を行うのが得意です。「安心して任せられるパートナー」として、長く伴走できる関係を築けるよう丁寧に向き合います。
【得意領域・実績】
■ SNS運用代行・LINEマーケティング
大手クルーズ会社、有名コスメ、美容ブランド等のSNS運用（投稿・リール作成、数値分析、運用レポート作成、キャンペーン企画）を担当。公式LINE（Lステップ）の構築から運用、顧客対応まで一気通貫で【売上導線をつくる仕組み化】をサポートした実績が多数ございます。
■ オンラインスクール・教育事業運営サポート
受講生の進捗管理、Slack対応、HubSpotでの顧客管理、コンテンツ制作補助（動画台本・WordPressでのページ修正）を担当。個別指導塾での6年間の講師経験で培った「相手に寄り添う言語化能力」や「仕組みを噛み砕いて伝える力」を活かし、分かりやすい業務マニュアルの作成・改善に貢献しています。
■ 採用支援企業のバックオフィス（HR事務）
求人票の作成・修正、ATSの管理、スプレッドシートでのリスト作成など採用事務全般を担当。複数企業の業務を先回りして行う、正確性とスピードを両立したマルチタスク対応が得意です。
【お引き受けしている主な業務】
・LINE公式アカウント・Lステップ構築／運用（導線設計）
・SNS運用（Instagramの戦略設計・投稿作成・分析報告）
・業務改善・マニュアル化（AIツールを活用した効率化）
・オンラインスクール・教育事業の運営サポート（事務局代行）
・バックオフィス体制の構築・事務全般
［対応ツール］
LINE公式・Lステップ / Slack / Chatwork / Zoom / Notion / WordPress / Canva / Googleスプレッドシート等
継続的な伴走支援を中心に、ご相談内容に応じて柔軟に対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
注文時のお願い
・ご依頼内容、ご希望の納期など、なるべく詳しくご記入いただけますとスムーズに対応できます
・1週間以上連絡が取れない、音信不通となった場合は契約を納品・完了とし終了とさせていただきます
・購入後のプラン変更、金額変更は致しかねます
・基本的な作業時間は、当方のスケジュールに合わせて作業いたします。オンライン会議が必要な場合は、ご相談させてください
・子供がいるため作業できない日はあり、その場合は穴埋めをさせていただく形になります
・諸事情によりお時間をいただく場合は、あらかじめお伝えします
・固定日時稼働が必要な場合は、お問い合わせください
・ランサーズ以外でも仕事を受けているため、過度なスケジュール管理には対応できません
・ノルマやペナルティーを課すことは御遠慮いただいております
