☆ヤフオク顧客対応のお仕事(1件120円＋他報酬あり!)主婦＆フリーランス歓迎! [ カスタマーサポート・メールサポート の仕事 / IT・通信・インターネット ]

依頼詳細

依頼の目的・背景

【お仕事の概要】
①PCで落札された商品を確認。
②注文された商品の発送を依頼。
③落札者さんに発送通知などのご連絡。
④商品の再出品（22-23時代に出品していただきます。

・当方で運営しているヤフオク上のアカウントで売れた商品の発送手配や顧客対応が主な作業になります。
・取引終了までのメッセージやりとり、発送状況の確認、返品、トラブル対応など含みます。
※トラブル対応は最初は私が担当します。徐々に任せていく感じです。

・マニュアルをご用意しておりますので、決められたフロー通りにご対応頂ければ大丈夫です。

　　※ネット上での発送手配ですので、在庫をかかえる心配はございません。
　　※アカウントはこちらでご用意していますので、ショップ作成の必要はありません。

分からないことや不安なことに関しては、チャットや画面共有を使用しながら
説明していきますのでご安心ください＾＾

【報酬】

120円/売上1件につき
100件売れた場合：100件×120円＝12,000円

お客様からの質問対応1件につき30円（月に30回対応していただけたら＋900円になります。)

商品の再出品1回30円×30日忘れずにやっていただけたら900円になります。

他外注様よりも報酬面では高待遇だと思います。


*複数のアカウントを運営していただく予定になりますので、
運営するアカウントが増えれば増えるほど、報酬も増えやすくなります。


【作業時間】
お客様からのメッセージ確認：9時(or10時)、15時(16時)、21時（20時)

1日に3回メールを見ることができる方（主婦やフリーランスの方が望ましいです。)

期限切れ商品の再公開：基本的には22-23時以降にツールを使用して行っていただきます。


【応募条件】
・大切なIDとパスワードをお伝えしてのお仕事となりますので、
　真面目で責任感を持ってお仕事して頂ける方にお願いしたいです。
・報連相をしっかりと取れる方。
・お仕事時間は好きな時間で問題ないですが、注文が来てから丸1日以上放置がないようにお願い致します。
・基本的なPCをスキルをお持ちの方（コピー＆ペーストができる、インターネットを利用できる）
・ヤフオク経験者優遇いたします！


※私自身は温和な性格なので一緒に働きやすいと思います。
池上彰のようにわかりにくいことをわかりやすく説明することが得意ですｗ
稼がせる仕組みを作っていきたいと思います。

・過去にヤフオクで出品制限／利用停止／アカウント削除いずれかのペナルティを受けた経験が「ない」こと
　　上記経験をお持ちの場合、IPアドレスが紐付いてしまい、当方のアカウントも制限を受ける可能性があります。

ご応募の際は、下記ご記載をお願い致します。

・お名前
・ご年齢
・お住いの地域（都道府県）
・ご職業（主婦、学生等含む）
・職務経験（ヤフオク、ネットオークション経験など）
・自身アピール
・お仕事可能な時間

その他ご質問等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご応募をお待ちしております！

手法

メールのみ

対象者

個人

電話貸与

メールのみ

対象リスト提供

リスト提供あり

マニュアル有無

用意あり

期間

6ヶ月以上

稼働時間

1日あたり 1 時間

対応リスト数

10