【ネットショップ】1日あたり数件程度 お客様の問い合わせ電話の一次受付【平日日中のみ】 [ 秘書・オンラインアシスタント の仕事 / IT・通信・インターネット ]
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go2sleep (go2sleep)
募集開始:
2019年09月29日
募集終了
依頼概要
- 依頼番号：2623559
- キャンセル
- 源泉徴収されない
- 初心者OK
- 経験者優遇
- カンタン
- 継続依頼あり
- 長期
- 女性歓迎
- スムーズな連絡
- 提案を即決
- 法人可
開始： 2019年09月29日 締切： 2019年10月03日 13:34 希望納期： 2019年10月29日
提案状況
提案数 0件
お気に入り 4人
閲覧数 127回
進行中 0人
完了数 0人
依頼詳細
- 依頼概要
-
【 概要 】
ネットショップ（楽天市場 Yahooショッピング！ WOWMA）のお客様からの電話問い合わせの一次受付の代行業務をお願いします。
【 依頼内容 】
・ネットショップ（楽天市場 Yahooショッピング！ WOWMA）の お客様からの電話問い合わせの一次受付の代行業務をお願いします。
・決められた固有の回答マニュアルを作成いたします。それに基づいてお電話口で対応していただくだけです。 （お客さまのお名前 連絡先 注文番号のみチェックしてもらいます）
・携帯電話で取得できる電話番号アプリを使います。必要なものはそれだけです。
【 拘束時間ほぼ有りません！在宅でラクラクにできます♪】
・平日 10－18時 の間にかかってくる電話に一次対応していただくだけです。 在宅ワークにぴったりで、他の業務との兼任も簡単ですよ♪
・お子様のため なかなか外で働けない主婦の方にぴったりです。
【 期間 】
10月初期から長期でお願いします。
【月額予定報酬 】
5000円
【 応募方法 】
簡単な自己紹介や実績をご提示ください。 （ダブルワークになる場合はそれも教えて下さいね）
その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。ご応募をお待ちしております！
質問・回答一覧この依頼に関する質問と回答コーナーです
1日の受電数目安は何件くらいでしょうか。
また、受電後の処理はどのようなものでしょうか（ex；チャットワークで報告、など）
どうぞよろしくお願いいたします。
おおよそ2－3件が平日日中の平均受電数でございます。
受電後は チャットワーク もしくはトレロで専用ボードを作成しまして
必要事項を明記していただく形となります。
ご検討のほどお願いします！
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