自己紹介
お受けした仕事はやり遂げる！期待値を超えられる結果を目指します。
IT歴30年。
顧客に近い立場としてのコンサルティング、サービス提供業務に従事してきました。
複数の会社様の仕事をしながらソーシャルビジネス方向に転換中です。
■可能な業務/スキル
・新規アプリケーション導入に伴うコンサルティング業務
要件定義、概要設計、設計書作成
プロジェクトマネジメント、進捗管理、受入テスト等
・業務改善等のコンサルティング業務
ヒアリング、課題定義、対応案作成等
・MS製品を利用した（Word,PowerPoint,Excelなど）
提案書作成、マニュアル作成
（スマホ用マニュアル作成含む）
・Web上、図書等の情報を利用した調査、比較報告一覧作成
各製品の比較一覧（出典リンク付き）
コスト、メリット、デメリット、スペックなど
・コールセンターの評価、コミュニケータ評価
ミステリーコール等
■資格
Microsoft社製品系 MCP等
ITIL
日商簿記検定
■実績
＜IT系＞
大手商社内でITコンサルティング業務、IT戦略立案
大手鉄鋼商社内でのコールセンター立ち上げ業務
大手食品商社内での新規アプリケーション導入PMO
その他PMO業務
新規アプリケーション導入提案、受注業務
アプリケーションのバグ検証業務
各種ITアプリケーションマニュアル作成
コールセンター覆面調査
ホームページ作成業務
飲食店チラシ作成、看板デザイン、メニュー表作成
＜その他＞
以下ボランティア経験
特別養護老人ホームにて傾聴ボランティア
子ども食堂
東日本大震災ITボランティア
などなど。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:2,500 円 / 時間ITコンサルティング:4,000 円 / 時間提案資料作成:3,000 円 / 時間マニュアル作成:2,500 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
資料作成・レポート・論文作成パワーポイント・スライド作成キャッチフレーズ・コピーデータ収集・入力・リスト作成カスタマーサポート・メールサポートデータ調査・分析・統計Excel (エクセル) 作成モニター・アンケート・質問データ整理・分類・カテゴリ分けコールセンター管理・運営セールスコピーマニュアル作成AI・WebコンサルティングWord (ワード) 作成テープ起こし・文字起こしネーミング・名前募集システム・テクニカルサポートキャリア・人材コンサルティングデータ閲覧・検索・登録商品企画・アイデア募集ミステリーショッパー・覆面調査インタビュー・取材
- 得意なスキル
-
Excel 10年以上Word 10年以上コールセンタ覆面調査 10年以上データ入力 10年以上ネーミング 10年以上戦略・立案 10年以上
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2018年11月7日
実績・評価
資格
-
日商簿記3級
-
ITTIL
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 8時間以上
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい
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