自己紹介
EC改善アドバイザー｜自社ECで年商1億達成スキルを共有
見込み顧客は各ウェブサービスを細かく比較して購買行動に入ります。そのため提供側は自社の強みの源泉を付加価値として的確にサービスに盛り込む必要があります。
売上＝自社の強み✖️販売力
前提としてECでは広告やキャンペーンでのコストが上がりやすく、守備範囲の広い担当者が疲弊しやすい構造です。自社の強みをサービスに正しく盛り込むことが、課題解決につながります。
徹底的に競合調査を行う
同格、理想、その他、認識するサービス内容を繰り返し読み込むことで気づきを得ます。
優れたサービスには理由がありますが、相手の土俵で勝負せず、露出の際にこちらが勝てる分野に絞ることでシェアの一部を取りに行きまます。
このことが第一歩になり、顧客の認知や獲得につながる仕組みを作ることが可能です。
自己紹介
EC改善アドバイザー｜自社ECで年商1億達成スキルを共有
ECサービス改善・戦略設計アドバイザー 菊池 陸（りく）
EC事業者様向けにサービス改善支援を行っています。
・ECサイトを立ち上げたものの売上が立たない。
・ノウハウがなく原因や打ち手が分からない
・これからECサイトを立ち上げる予定だけど、どうすれば良いかわからない
・ある程度の受注が生まれているが出力が弱い
こうしたお悩みに対して真摯に対応させて頂きます。
【実績】
2011年〜2019年まで「きょうゆう出版」というECサイトを立ち上げ・年間売上1億円まで運用させて頂きました。
現在は諸事情で閉鎖されていますが、業界において認知度の高いサービスとして評価されています。
またディレクターとして複数のサテライトサービスを立ち上げております。
【経験】
・新規サービス開発および改善
・カスタマーサポート（数百人規模の顧客創出・3000以上の接客対応）
・アナリティクス分析からのSNS・広告・メルマガ施策運営
・CRM導入及び運用
・物流管理、チームビルディング等
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,000 円 / 時間全般:1,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
CRMコンサルティングアクセス解析・データ分析カスタマーサポート・メールサポートレビュー・口コミ (クチコミ)データ収集・入力・リスト作成市場調査・マーケットリサーチデータ調査・分析・統計SNSアカウント運用・設定データ整理・分類・カテゴリ分け競合分析モニター・アンケート・質問その他 (タスク・作業)データ分析・統計解析マーケティング企画人事・採用・面接代行テープ起こし・文字起こし写真投稿・写メール投稿経営企画・事業企画調査・リサーチデータチェック・判断データ閲覧・検索・登録メール・フォーム送信代行営業企画・販促企画現地調査・現地取材テキスト入力・キーパンチその他専門コンサルティング商品企画・アイデア募集海外調査
- 得意な業種
-
IT・通信・インターネットゲーム・アニメ・玩具旅行・観光・グルメ工業・製造
- 得意なスキル
-
EC運用 9年
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2024年10月20日
料金表
実績・評価
資格
もっと見るよくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 4～6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい
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