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秘書・事務歴10年|“伝える・整える・気づく”先回りサポート、おまかせください
はじめまして。現役でIT企業にて秘書・事務業務を担当しております。 約10年間、スケジュール調整・資料作成・社内外とのやり取りなどを行いながら、「丁寧でスピーディ」「ご要望を先回りして考える」対応を心がけてきました。 これまでの業務経験を活かし、Googleスプレッドシートを活用した管理表の作成や、簡単なGAS(Google Apps Script)による業務効率化・通知設定などにも対応可能です。 また、前職では保育園立ち上げに携わり、助成金申請・行政手続き・関係各所との調整などの実務も経験しています。 ご依頼主さまが本業に集中できるよう、気づき・柔軟さ・仕組み化の視点から、伴走型でサポートいたします。 お困りごとがあれば、ぜひお気軽にご相談ください
あとで
社内SE10年以上、コールセンター1年、ヘルプデスク5年以上の経験を有しています。 まだ、はじめたばかりですのでまずは1つ1つの仕事に取り組んで 実績と経験を積み上げていきたいと思っています。 使用ソフトとしては windows、Excel、Word、PowerPoint、Access、GAS(Google Apps Script) またヘルプデスクの業務としてキッティング作業もこなしてました コールセンター業務としては アウト業務にて損害保険の営業・販売、携帯電話のヘルプデスクの経験がございます その外にも 自動車ライン作業の経験、総務業務、小口現金、イベント企画など様々な業務経験がございます どうぞよろしくお願いいたします。
BtoC、BtoBの営業、マーケティング、新規事業立ち上げ、採用など幅広い業務を経験しました。 資料作成や採用代行、MAツールの運用代行なども対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・マーケティング(BtoC、BtoB問わず) ・パワーポイントでの営業資料や、Excelでの帳票の作成 ・MAツールの運用代行 ・Google Apps Scriptでの業務効率化 ・RPA構築 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・コツコツ作業すること ・即レス ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
現場視点とAI技術で、実用性重視の業務改善を伴走サポートします
自己紹介(最新版) 神戸大学工学部 応用化学科を卒業後、同大学大学院 工学研究科 応用化学専攻(物質物理化学研究室)にて、高分子材料の構造解析・物性評価・定量分析に従事。そこで培った論理的思考力・分析力・データハンドリングスキルを土台に、現在は教育・中小企業現場に向けた業務改善・AI導入支援を行っています。 前職の学習塾では、副教室長として以下を中心に担当: ・成績・進捗管理システムの設計・運用 ・教材・講師マニュアルの構築 ・新規校舎立ち上げに伴う提案資料作成 ・映像授業販売フローの仕組み化(2023年導入) ・季節講習や生徒面談・営業活動全般 Googleスプレッドシート(IF, QUERY, FILTER関数)やGAS、ChatGPT、Geminiなどを用いて、現場のアナログ業務を仕組み化・自動化。現場の「めんどくさい」「属人化している」部分を、再現性のある効率化システムへと変換してきました。 ご提供できる業務 〇AI・業務効率化 ・ChatGPT / Geminiを用いたチャットボットの構築 ・Gemini API連携による問い合わせ自動化/採用対応Bot構築 ・採用サイト管理クラウドの設計・試作(CSV + Flaskベース等) 〇データ管理・自動化 ・スプレッドシートによる進捗・売上・日報の自動整理 ・GAS(Google Apps Script)による自動集計・通知機能の実装 ・AppSheet / Notion を用いたアプリ作成・業務デジタル化支援 〇資料・見える化支援 ・Canva / Gammaによる伝わる資料設計 ・社内共有マニュアルやナレッジの体系化支援 ・ドキュメント・記録の統合と構造化("見える化") 〇大切にしていること AIツール導入や業務効率化は、「使いこなせなければ意味がない」と考えています。 だからこそ私は「実用性・再現性・現場目線」を最重視し、専門用語を使わず、わかりやすい提案・実装を行います。 また、「ツール導入して終わり」ではなく、“一緒に考えるパートナー”として伴走支援を行うことをモットーに、教育現場で培った寄り添い型のコミュニケーション力を活かしてご相談段階から丁寧に対応します。
ニーズに寄り添う丁寧な対応を心がけています
◆対応可能なお仕事 (事例)◆ 【資料作成など】 ・パワーポイントの作成、見直し、変更など ・アイディアの資料化 (叩き台作成、図案化など、資料への落とし込み) ・EXCELやgoogle Spreadsheetの作成 (PowerBIやApps Scriptも可) ・SharePointページの作成(ダッシュボードなど) ・お客様への提出書類の推敲・見直し・作り直し 【各種作業ヘルプ】 ・ブレーンストーミングのお手伝い(考えが行き詰まってる時の打開へ) ・WEBディレクション または、ディレクションの諸作業フォロー ・マネジメント・ディレクションでの要件や課題のとりまとめフォロー など ◆ 実績 業務改善・DX推進・IT企画支援を中心に、PMOとして経営層と現場の橋渡しを行いながら、システム導入・業務最適化を推進してきました。 特に、経営層との折衝から現場の課題解決まで対応可能な柔軟性と高いコミュニケーション力を強みと自負しております。プロジェクト管理だけでなく、IT戦略・業務改革など幅広く支援させていただきます。 ◆直近でのお仕事 ・ヘルスケアアプリ開発PJでのPM支援 ・メディア系HD様での部門内のチーム管理/社内企画立案 カスタマーサポート業務プロセス改善PJ、DXチームPMO ・小売大手様ECサイト再構築PJ、商社様営業システム導入PJ PMO業務 ・AWS,WEB系のシステム開発プロジェクトでの設計/ディレクター業務 ・保険会社様のIT企画部門での業務プロセスの改善PJ 参画
『あれもこれも頼みたい』に応えるスラッシュワーカー。顧客目線の丁寧さ&事務処理スピードに自信あります
はじめまして! 私は、採用・労務・経理、Office事務に5年以上携わってきた、「何でも屋」なスラッシュワーカーです。 マルチポテンシャライトとして、事務業務から業務効率化、英語対応、Web制作まで幅広く対応しています。 ? 対応業務 実績一覧 ▶︎採用・労務:求人募集~面接調整~入退社手続き、給与計算など一通り実務を完遂 ▶︎経理・Office事務:請求書発行、伝票整理、仕訳、入出金管理など、正確・迅速な処理でサポート ▶︎業務効率化(GAS/Dify): Google Apps Script を用いて定型作業を自動化 AI搭載ノーコードツール「Dify」と連携し、業務自動化のワークフロー構築にも挑戦 例えば、スプレッドシートと連携して売上予測やPDFからのデータ抽出などに成功 その他NotionなどAIを活用して業務支援を行います ▶︎顧客対応・英語対応:国内外のお客様へのメール対応・電話応対。オンライン商談にも対応可能 ▶︎テレアポ:新規顧客へのアプローチから商談まで、自分で設計&実行します ▶︎不動産管理:レンタルスペース・民泊の運営全般、予約管理からトラブル対応まで ▶︎Web制作: ノーコードツール(Studio、Figma、Canva)でWebサイトやバナー制作 WordPress・HTML/CSS でのコーディング対応も可 ? 私の強み 1. マルチポテンシャライト × スラッシュワーカー 一つに絞らず、「事務」「経理」「英語対応」「Web制作」…など多層のスキルを組み合わせ、依頼内容に応じて柔軟に対応できます。「あれもこれも頼みたい」ニーズにぴったりです。 2. 顧客視点に基づいた“丁寧さ” 単なる作業処理ではなく、常に“相手の立場”で考えながら、丁寧かつわかりやすいコミュニケーションを意識しています。文書・メールのトーンマナーにもこだわります。 3. スピードと正確性 Office業務や経理業務で培った「ミスを許さない正確さ」と「期日厳守のスピード」、GASやDifyを使った自動化によってさらに効率化を図ります 「一人で対応しきれないこと」「スムーズに回らない流れ」、まずはお気軽にご相談ください! 丁寧×迅速×顧客視点で、あなたの業務をしっかりサポートいたします。
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