絞り込み
スキル
ランク
認証状況
稼働状況
都道府県
1,588 人のフリーランスが見つかりました (0.12 秒)
IT・SaaS領域を中心に、カスタマーサポート/カスタマーサクセスに約12年携わってきました。オペレーターから現場リーダー、部門長までを経験し、現在は外部の立場から、企業のCS体制づくりと業務改善を支援しています。 私の強みは、「人が頑張って対応する」状態を「仕組みで回る」状態に変えることです。問い合わせの中身を分析し、ヘルプセンターやFAQの整備、チャットボットやツールによる自動化までを一貫して設計・構築します。お客様との面談や報告会など、関係者を巻き込みながら進めることも得意としています。 ■主な実績 ・暗号資産取引所にてCS部門をゼロから立ち上げ、5名から30名体制へ拡大(部門長)。属人化した業務を棚卸しし、マニュアル・QAページ・エスカレーションフローを整備 ・同社にて、Zendeskのトリガー機能とチャットボットによる問い合わせ対応の自動化 ・調剤薬局向けSaaSで、オンボーディングの非対面化(テックタッチ)を新規立ち上げ。Zendesk導入とNotionによるマニュアル整備 ・運送企業向けSaaSで、Intercomを用いた初回ログインチュートリアル、チャットボット・FAQによるサポート体制を構築 ・IoTスタートアップで、LINE WORKSを用いた問い合わせ自動化とQA整備 ・エンタープライズ企業(金融・小売・不動産など)向けのオンボーディング支援、報告会の実施 ■対応ツール Zendesk / Intercom / Notion / kintone / HubSpot / Zapier / Backlog / Slack / Google Workspace ほか ■対応できること ヘルプセンター・FAQ構築、問い合わせ対応の自動化、オンボーディング設計、CSオペレーション設計、プロダクト導入支援、IT導入補助金の活用相談
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 kieと申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 ▼経歴 ・接客業 6年 ・事務職 8年 ▼これまでの業務内容 ・在庫管理 ・受発注業務 ・見積書作成 ・請求書作成 ・その他書類作成 などを担当しておりました。 細かな作業もこつこつ真面目に取り組むことができます。 データ入力などの正確性やスピードには自信があります。 ▼スキル ・Excel,Word,PowerPoint ・HTML,CSS,JavaScript ・Adobe Photoshop,Adobe Illustrator ・Canva ▼稼働時間 土日合わせて週30時間ほどで、在宅ワークをお受けしております。 時間や日数などは柔軟に対応いたしますのでご相談ください。 事務としての経験を活かして、正確かつスピーディーに仕事をこなします。 また、WEB制作についても対応可能です。 ・HTML、CSS、JavaScriptコーディング ・レスポンシブ対応サイト制作 ・LPサイト制作 ・Wordpress構築・導入 こちらもご相談ください。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
コーダー歴2年を経験しました。 フロント側の対応やある程度のゲーム制作なども対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・html/css ・javascript ・レスポンシブ対応可 ▼実績例 webコーダー歴トータル2年 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・ネットサーフィング ・筋トレ ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 月~金は会社員をしております、桑原と申します。 以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。 【稼働時間】 平日の1日2時間、休日は5時間程度可能です。 【可能な業務】 医療関連の企業に勤めています。また、趣味はサッカー、ガンダム、J-Pop等です。これらに関連したお仕事があればお役に立てるかと思います。 会社でExcelやWordを使用していますので、これらを使った仕事は可能です。 最近、プログラミングスクールで以下を修了しました。 html,css,javascript ,php,mysql,laravel 近いうちにポートフォリオを公開予定です。 実務は未経験ですので、実績を作りたいと思います。 お役に立てる案件がありましたら、ぜひお声がけください。 勤務中はこまめな応答は困難ですが、メール等で簡単にでもコミュニケーションを取るように致します。 どうぞよろしくお願いします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます! 現在大学院に通っています。 約2年間経験した営業のバイトでは、経験相手の求めていることを深く考え、多くの人に感謝されるよう心掛けて取り組んでまいりました。 スキルとしましては主に、 ・営業で培ったコミュニケーション能力 ・身内のブログとホームページ運営で培ったHTML,CSS,JavaScript,WordPressの操作やタイピングスキル あとは、物事に対して誠実に向き合う姿勢です。 活動時間に関しましては、 平日は17時以降、週末は基本いつでも対応させていただきます。 それ以外の時間であっても、連絡は可能な限りすばやく対応いたします。 まだまだ実績の少ない私ですが、これから一人でも多くの方のお役に立てるよう日々勉強しながら一つひとつの仕事に取り組んでまいります。 ご興味をもっていただけましたら、是非お気軽にご連絡いただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 情報学部でプログラミングやIT分野を学び、現在はITエンジニアとして業務に携わっています。 Java、JavaScript、Python、SQL、Google Apps Scriptなどを扱った経験があり、プログラム作成、データ整理、入力作業、Web関連の修正・調査などに対応可能です。 正確性を意識した作業や、手順に沿ってコツコツ進める業務を得意としております。 未経験分野でも、必要な内容を調べながら丁寧に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・データ入力、データ整理、リスト作成 ・Webサイトやシステムに関する簡単な調査 ・Java/JavaScript/Pythonを使ったプログラム作成 ・SQLを使ったデータ抽出・確認 ・Google Apps Scriptを使った業務効率化 ・HTML/CSS/JSPなどの簡単な修正 ・AIツールを活用した文章作成、調査、整理作業 ▼歴 ・情報系学部卒業 ・IT・プログラミングに関する基礎知識 ▼実績例 ・PythonとGoogle Apps Scriptを用いたIoT通知システムの制作 ・M5Stackを活用したCO2濃度通知システムの開発 ・Java、SQL、Web技術を用いた学習・開発経験 ※守秘義務の都合上、記載できない内容もございます。 個別にお話しできる範囲でご説明可能ですので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について 平日は本業後の対応が中心となりますが、できる限り柔軟に対応いたします。 目安として、平日は1〜2時間程度、休日はまとまった時間での作業が可能です。 ご連絡にはできる限り早めに返信いたしますが、本業中や急ぎの作業中はお時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承いただけますと幸いです。 ▼得意/好きなこと ・IT、プログラミング、業務効率化 ・データ整理や調査作業 ・AIツールを活用した作業効率化 ・ボードゲームやマーダーミステリーなどのコミュニケーションを取りながらできるゲーム 一つひとつ丁寧に対応し、納期を守ることを大切にしております。 ご興味を持っていただけましたら、メッセージにてお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします。
事務員歴3年、商品の受発注、電話応対、アポイントの作成、複数人の日程やホテルの手配の管理、エクセルでのデータのリスト化、提案された情報をもとにエクセルでサンプルボードを一から作成していた経験があります。 現在は接客業に従事しています。商品の入荷ミス等のトラブルが起きないようにリスト化し、業務に合わせてコツをつかんで管理をするのが得意です。また、紙に書かれた書式をエクセルでデータ化する作業も可能です。 現在はPython、HTML、CSS、JavaScriptを独学で学び、幅広い仕事に取り組めるように自己学習に努めております。 ▼可能な業務 ・エクセルを用いた業務 ・アナログデータをデジタルデータで作成しなおす業務 (作業時間目安は、A41枚につき1時間程度です。データの内容によってはお時間の交渉をさせていただく場合がございます。) この他にも、ご相談に応じてできる限り柔軟な対応をさせていただきます。 連絡は昼12時半~13時・夕方18時以降に対応が可能です。ご了承いただければ幸いです。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧頂きありがとうございます。 下記の経験にかかわる部分で現在も仕事をしております。 商社営業経験6年: コンピューター・ITインフラ流通分野。 エンタープライズからSMB層まで広く経験しました。 ハードウェアの領域が中心です。 マーケティングも経験しており特にリードジェネレーション、営業企画、業務オペレーション設計・構築が可能です。他社向けにコンサルも行った経験もあり、下記エンジニア業務と組み合わせて業務プロセスの設計も行います。 エンジニア経験2年: 業務システム開発、 Webスクレイピング/クローラー開発などのデータ収集のプログラミングを行っています。 最近は文字情報を中心としたデータマイニング、機械学習を行っています。 言語:python/javascript/nodejsなどです。 フレームワーク:Flask/Django/bottle/scrapy データベース:sqlite/mysql/postgresql/mongodb サーバー:VPS/AWS
SE歴3年、Webアプリケーション開発・データ移行(いずれもスクラッチ開発)の 要件定義~リリースまで経験しました。 Excelでのデータ整理からプログラミングをはじめ、csvファイルなどのテキストファイル類など 幅広く対応可能ですのでご相談ください。 ★可能な業務/スキル★ ・Excelを利用したデータ整理・サマリ作成 ・csvファイルをはじめとするテキストファイルの編集 ・プログラミング(Java、Springフレームワーク、html、css、Javascript、sql) ★実績例★ ・銀行向けバックオフィスシステム(スクラッチ開発)の保守開発経験 ・約80,000レコードのデータ更新や大量csvファイルのデータ移行 ★活動時間/連絡について★ 平日: 19時~ 土日祝:終日 小遣い稼ぎ・スキルアップを目的で実施しておりますので、 お気軽に値段交渉していただければと思います!!
本業はWEBシステムエンジニアです。 約10年間、機能開発・運用を中心に携わっていましたが、 作業改善などのツールも自作していたため、色々な形でお力になれるものと思います。 ▼可能な業務/スキル ・WEBシステムの改修・修正など対応可能です。 ・作業改善・作業自動化ツールから簡単なプログラムまで作成できます。 ※言語:HTML, JavaScript, Java, Oracle, PostgreSQL などが中心になります。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※ランサーズ初心者のため、いろんな案件を経験してみようと考えています。
学部時代には広くデザインについて学び、現在大学院にて事業構想学を専攻しています。 授業や課外活動、学会を通して学んだものは主にWeb、プロダクト、プログラミング(C++ / JavaScript)、造形デザインです。 ▼可能な業務/スキル ・イラストレーター ・フォトショップ(基礎) ・プログラミング(C++) ・Webコーディング(基礎) ・執筆 ・写真撮影 ▼資格 ・簿記3級 ・色彩検定2級 ・漢検準2級 ▼研究/課外活動実績例 ・第8回ORGIS-RI Software Challenge Award 動物が使えるソフトウェアコンテスト優勝 ・情報処理学会第80回全国大会学生奨励賞受賞 ・今夏ラスベガスで開催予定のHCIにて登壇発表(2018/0712-15) ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 ▼得意/好きなこと ・雑誌や書籍を読むこ ・語学の勉強(英語/韓国語) ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきますが、学生のため、本分が学業であることをご了承ください。連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、学業等でお時間をいただくこともございます。 ご興味持っていただけましたら、右上の「メッセージで相談する」よりお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
7年ほどフリーランスエンジニアとして働いています。 主な過去の常駐先は以下の通りです。 ・交通系システムの改修 ・旅行管理システムのマイグレーション ・物流システムのkintone化 ・券売機事業会社の基幹システムのkintone運用 ・外部企業へのkintone開発案件 こちらでは本業とは別に以下の形で行える仕事を探しております。 ・本業後や土日等比較的柔軟な時間に稼働できること ・リモート、基本チャットベースで作業できること よろしくお願いいたします。 【現在の業務内容】 現在は上記一番下のkintone開発案件の現場で3年ほど従事しております。 大枠の要件定義は上長の方が行いますが、開発しながら要件が変わっていくことが多くあり お客様と直接やり取りをしながら要件まとめ→実現方法の検証確認→実装→テスト までの一貫した作業を行っております。 大規模過ぎたり複雑すぎたりしない限り、アプリの設計から開発(javascript含め) テストまで一貫して可能です。 その他 お客様の要件に合わせ ・帳票作成(oproartsや独自実装のCSV出力) ・マクロ作成(VBA) ・データ移行(power BI) ・プラグイン開発 等の作業も適宜行っております。 【可能な業務】 ・kintone開発 全般 ・javascriptカスタマイズ ・開発実装であればなんでも0からでも調べつつ持っていくようにしております。 【使用言語】 ・Javascript ・HTML ・CSS ・VBA ・bat 【使用ツール】 ・kintone ・VScode ・Slack ・teams 【稼働時間】 本業も99%リモート かつほぼ定時で終了するため 平日20時間程度 タスクに応じて土日で +αの時間を確保できます。
はじめまして。akrnと申します。 簡単なプロフィールをご紹介させて頂きますね。 現在、某IT企業の契約社員として在宅で勤務しております。 東京で正社員として同企業で働いておりましたが、家庭の事情により東京を離れることになりました。 そこでその企業から雇用形態を契約社員にして在宅で働いてはどうか、というお誘いを受け、現在に至ります。 在宅勤務になる以前は、管理職についてマネジメントを行っていましたが、必要に応じて ・業務効率化のためにVBAでマクロを組む ・ガラケー/スマホ用のページ作成のため、HTML,JavaScript,cssでコーディング作業 なども行っておりました。 また、 ・ガラケー/スマホ用コンテンツ配信の為の知識 ・モバイルデバイスに対する知識 ・業界動向 も随時取り組んでおります。 専業で開発に取り組んでいたわけではないので、いつも実務経験としてカウントできないのが悩みどころではありますが、お受けした仕事に対しては責任を持って遂行させていただきますのでご安心ください。 ※趣味でwebから定期的に自動でデータを取得して、勝手にDBに格納していく or 無料ブログへ投稿するようなプログラムを組んで、最小の労力で何かイケるコンテンツが作れないか試行錯誤しています。 どうぞよろしくお願いいたします。
ご覧いただきありがとうございます。 2006年より、システム開発会社にてPG,SEとして業務を行っております。(約14年) 要件定義、設計、プログラム開発、テスト、保守の経験があります。 よろしくお願い致します。 【可能な業務】 ・プログラム開発 ・WEBライター 【スキル】 ■プログラミング言語 VB.NET C# ASP.NET Java ※WEB開発/Androidアプリ開発 JavaScript Excel(VBA、マクロ) ■開発環境 VisualStudio Eclipse AndroidStudio ■データベース Oracle(※PL/SQLも可能) SQL Server 【資格】 ・初級システムアドミニストレータ ・基本情報処理技術者 ・ソフトウェア開発技術者 ・日商簿記3級 【稼働時間】 平日の1日3時間程度の在宅ワークをお受けしております。 休日は、家族との時間を優先しており原則作業をお受けできません。
私は、文系大学3年です。趣味でプログラミング等をしています。やる気・好奇心・時間は人一倍有ります。そのため、趣味ではすぐ別のものにいってしまいますが、仕事となればそれに向かってずっと行うことが出来ると思います。 自分のスキルに自信はありませんが、ご依頼を宜しくお願い致します。 HTML・CSS・JavaScript・jQuery の案件は任せて下さい。 現在Railsの勉強をしています。仕事の幅が広がるよう努力をしています。
前職業務実績としてはGISアプリケーションの開発・試験を行っています。 現在、転職し前職同様システムエンジニアとして勤務しております。 開発環境はWindows10 使用可能言語はPython、Java、JavaScript、HTML、CSS、Kotlin、VBS、GASを扱えます。 ただし、習得中の言語もあるため経験年数は2〜3年弱とやや浅めです。 また、ExcelやGoogleスプレッドシート操作が得意であり、マクロやVBSを利用したツールを作成し作業の効率化を図ります。 まだ未熟者ではございますが、齟齬が出ないようしっかりすり合わせを行い業務完遂を目指します。 その他タスク作業や簡単なご依頼も随時受付けておりますのでお声掛けください。
新着のランサー
YouTube・動画編集者
プロンプトエンジニア
Webエンジニア
その他専門職
会計・財務・経理
グラフィックデザイナー
その他
LPデザイナー
その他プログラマ・エンジニア
AIエンジニア
イラストレーター
漫画家・アニメーター
ライター
ビジネスコンサルタント・経営コンサルタント
秘書・事務
人工知能エンジニア
ITコンサルタント