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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
____________________ 大学で4年間、基本的なITスキルや資格を取得し( Microsoft Office Specialist Excel 365&2019,Word2019|ITパスポート等 ) 現在は大学で学んだプログラミング言語 ( HTML,css,JavaScript,Python 等 )をさらに使いこなせるよう勉強中です。 中学、高校にて剣道と野球を経験いたしました。1つの目標に向けてチー厶でコミュニケーションを通じながら切磋琢磨していく日々は体力面だけでなく精神面においても鍛えることができました。 業務可能時間帯 ↓ 平日_ 19:00 ~ 22:00 休日祝日_ 9:00 ~ 18:30 ____________________
お世話になっております。 私は8年の経験を持つ高度なウェブサイトとモバイルアプリの開発者であり、基本的な技術は次のとおりです。 - PSD、XD、NicePage、ピグマデザイン -HTML -CSS -JavaScript(React、React Native、Vue、Next、Nuxt) -Java(Spring) -Swift -Kotlin -PHP(Laravel、WordPress、Shopify、CakePHP、FuelPHP...) -Dart(Flutter) -MySQL、NoSQL、MongoDB、DynamoDB - Google Firebase - Google Cloud Service -AWS -C#(.NET、ASP.NET、.NETCore) -C(ラスト) -Ruby(Ruby on Rails) -Python(Flask、Django、Selenium、Numpy、Scrapy、Pytorch) 私にとって最も重要なのは、柔軟なコミュニケーション、正確なタイムコンプライアンス、最高の品質保証です。 年中無休、24/7勤務が可能です。 以上、確認の程度どうぞよろしくお願い致します。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 ようごばやしと申します。 【資格】 10年以上のWeb開発及び3年程度のサーバ管理経験をもつwebエンジニアです。 Webサイトの修正・更新のご経験・実績が豊富です。 【現在の業務内容】 ・セキュリティ、サーバー関連、サーバーサイドエンジニア、データ整理 ・CV、CG ・アプリの開発 ・AI関連 ・画像計測 ・ソフトウェア開発 【可能な業務】 ・ホームページ作成 ・ウェブデザイン ・WordPress制作・導入 ・ランディングページ(LP)制作 ・HTML・CSSコーディング ・SEO対策 ・CMS導入 ・UI設計・UIデザイン ・モバイルサイト・スマートフォンサイト制作 【使用言語】 ・HTML ・CSS(SCSS) ・JavaScript(jQuery) ・PHP ・Laravel ・MySQL ・Wordpress ・React/Nest ・Vue/Nuxt ・Angular ・Python/Django ・Node ・Express ・Nest 【使用ツール】 ・Adobe XD ・Adobe Illustrator ・Adobe Photoshop ・VisualStudioCode 【稼働時間】 平日は8時間、休日は3時間で在宅ワークをお受けしております。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
▼得意分野 ・データ・AI領域が得意なPMOとして、各種ドキュメンテーションが可能です。 (ビジネス要件文書、機能仕様書、ユースケース、アプリ設計、ユーザーストーリー、営業資料、提案資料、役員向け資料、トレーニング資料) ・英語は、日常レベルの英会話からIT系英語リファレンス等の要約まで対応可能です。 ・新規事業開発の実践経験とビジネスアナリス領域(BABOK(R))の知見があります。 ▼保有技術 ・Python、PHP、JavaScript、WordPress、HTML ・SQL、TCP/IP、Azure、Azure AI ・Tableau、Dataiku(データプレパレーション、AutoMLツール) ・Redmine、Trello ▼自己PR ・要求定義の検討段階などスコープが定まらないフェーズから対応可能です。 ・データ・AI活用が主題となる各種会議のファシリテーション、商品デモ、ハンズオンセミナー等、人前で話すことならお任せください。 ・データサイエンス系学会に入会し、新分野におけるデータ・AI活用のユースケースなども独自に調査研究しております。
私は熟練したWebエンジニアで、フロントエンドとバックエンドの両方の開発に確固たる基盤を持ち、ソフトウェア品質保証の分野でも確かな経験を積んでいます。25歳です。物流、eコマース、コンテンツ管理システムなど、幅広い業界向けに、レスポンシブでユーザーフレンドリーなWebアプリケーションの構築において、長年の実務経験を持っています。 ReactやVue.jsといった最新のフロントエンドフレームワークに精通しており、Laravel、Node.js、Pythonベースのフレームワークを使用したバックエンドシステムの開発にも同様に精通しています。QA重視の考え方に基づき、Selenium、Cypress、Jestなどのテストツールを常に活用することで、高い信頼性と保守性を確保しています。 彼は細部へのこだわり、効果的なコミュニケーション能力、そして強い責任感で知られており、アジャイルチームと個人開発プロジェクトの両方において貴重な貢献者となっています。ビジネス目標に沿った、クリーンなコード、スケーラブルなアーキテクチャ、そして視覚的に魅力的なインターフェースを提供してきた実績があります。 日本語が堪能で英語にも堪能な私は、国際的に協力し、実際に効果のある高品質の Web ソリューションを提供し続けられるリモート ワークの機会を歓迎します。
IT業界に身を置き20年となります。主にヘルプデスク/サービスデスク運営や、企業様のIT運用サポート業務に携わってまいりました。 データ収集/分析、IT運用における要件定義や提案、または課題の抽出や改善等のコンサル業務、およびプレゼン/マニュアル等の資料作成を得意とします。 近年は、IT運用サービスにおける契約事務手続き業務にも従事しており、契約書や運用計画書の作成も経験させていただきました。 また、資料作成業務に伴いAdobe Illustratorや Photoshop等のクリエイティブツールの利用経験もございます。 その他、趣味の領域ですが動画編集やPythonプログラミング、AWSや Google Cloud等のクラウドサービスを学んでおります。
デザイン歴:約3〜4年 コーディング歴:2年程 テスト業務:約5年程 データ入力歴:約5年程 コツコツ作業が得意です。 ホームページ作成が趣味で現在所属している会社のホームページ改修に着手中。 Win,Macどちらも利用可能。 Office、Adobeも利用可能。 自宅環境 MacOS M1チップ搭載 Illustrator Photoshop Dreamwever Premiere Pro AfterEffects Xd Indesign VSC Python Ruby 単純な作業から承ります! スピーディーかつ丁寧にをモットーに着手させていただきます。 要望がございます場合、少々しつこい位に突っ込んでヒアリングするタイプですが、 差異があってからでは遅いので、きっちりお話しを伺います!
IT歴15年です。エンタープライズSaaS技術者営業に従事しています。 情報セキュリティプロダクトの技術営業歴7年の経験もあり、情報セキュリティ資格CISSP所有しています。特にエンドポイント管理が専門です。 JavaScript、Pythonが書けます。大規模は経験ありません。 英語翻訳、通訳などもお声がけください。(英検一級、TOEIC 960) ブログなどで技術トレンドなど執筆も経験しています。 マーケティングでSNS運用管理など経験あります。 データ分析ではSplunkの経験があります。Splunk Admin保有しています。 技術士。 黙々と仕事をすることもできますが、会話しながらアウトプットを詰めていくことが好きです。またレスポンスの速さを大切にしています。
クラウドワークでのフリーランス歴2年、教育業界で社会人経験を経験しました。 ITに関するお仕事にも対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・教育業界に関する業務(資料作成や教材作成、データ入力など) ・教育に関する業務(受講者への教育など) ・IT関連業務(スプレッドシートやスライドに関連した業務、Salesforceを使用した業務) ・ライティング業務 ・スプレッドを取り扱う業務 ▼資格 ・データ数学サイエンティスト 中級 ・salesforce認定AIアソシエイト試験 ▼実績例 ・GoogleAppScriptを使用した業務改善(実務) ・Vlookやmatch関数を使用したスプレッドシート活用(実務) ・CVSを用いた商品登録(フリーランス) ・切り抜き動画制作(フリーランス) ・ライターとして記事や電子書籍を執筆(フリーランス) ・HP/LP作成(HTML/CSS、Wordpressを使用) ・githubにコードアップ(python) ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・スプレッドシートを用いたデータ入力、整理 ・動画制作 ・ライティング業務 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
はじめまして。 大学でビジネス情報と商業を専攻しているタケウチと申します。 現在、学業で培った知識を基盤に、フリーランスとして価値を提供しながらさらなる成長を目指しています。 ーー強みとスキルーー ・プログラミングスキル 使用可能言語: Python、JavaScript、HTML/CSS、Java、C# 実践的な開発経験があり、Webアプリや業務効率化ツールの作成に対応可能です。 ・事務業務スキル データ入力、資料作成、メール対応など、正確さとスピードが求められる業務を効率的に遂行します。 ・多面的な視点 情報学と商業の学びを活かし、技術的な解決策とビジネス面での価値向上を両立した提案が得意です。 ーーアピールポイントーー 課題解決力とコミュニケーション力を強みとし、期待以上の成果を提供することをモットーとしています。また、納期厳守とクオリティの両立を徹底しており、柔軟な対応力で幅広い案件に取り組むことが可能です。 ーービジョンーー お客様のニーズを正確に捉え、最適な解決策をスピーディーに提供するプロフェッショナルを目指しています。 初心者向けの案件から難易度の高いプロジェクトまで、安心してお任せいただけるパートナーとして全力で取り組みます。 ぜひ、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 ご連絡を心よりお待ちしております!
私はケータリング会社で5年間働いていました。 このウェブサイトは、同社のサービスやメニュー項目を紹介し、顧客がオンラインで注文できるように設計されました。 HTML、CSS、JavaScript を使用して、クライアントのニーズを満たす応答性が高く、ナビゲートしやすい Web サイトを作成しました。 このウェブサイトは、クライアントとその顧客の両方から肯定的なフィードバックを受けました。 また、教育、管理顧客向けの Unity アプリ、Unity 製品の開発も行っています。 その中で、私は4年間の経験があります。 私のポートフォリオは Web デザインにおける卓越性を証明しており、Figma と Unity に関する専門知識を証明しています。 私は、美しさと機能性の両方でクライアントの期待を超えるプロジェクトを提供することに尽力しており、クライアントとのやり取りに対する強力なコミュニケーションスキルとプロフェッショナルなアプローチを持っています。 コミッションのみの役割として、報酬は、プロジェクトの規模と複雑さに応じて、時間ベースの取り決めまたはウェブサイトごとの定額料金として構成されることを理解しています。 卓越性と革新性に尽力する先駆的な Web デザイン会社と仕事をする機会に興奮しています。 可能な業務/スキル -HTML -CSS -PHP -Python -C# programming -Unity -Unreal Engine 資格 -コンピュータの学士号 プログラミング 実績例 Eコマースとして働く フィットネス界のウェブ開発者 5年間の小売業界 それは私に与えてくれた 成長する十分な機会 主要な UX の 1 つに 火傷の専門家たちは、 製品を発見します。 4年間の経験を活かして アニメ業界での 団結と..私はそれに専念します 魅力的なストーリーを伝える 若い視聴者、 キャラクターに特化した 最新のものを使ったアニメーション 艤装技術。
▼会社説明 株式会社PTCJapanです。東京都豊島区にてITシステム関連の開発およびサポート・運用管理業務をはじめサーバー並びにネットワークの構築・運用管理業務等のいわゆるITシステム関連業務全般の業務を取り扱っております。20年以上に渡って積み上げてきた技術や経験を以てVBA・マクロやシェルスクリプトを利用した自動化ツールで業務効率化をサポートさせていただきます。 Excel(エクセル)のシステム開発、シェルスクリプトの作成ご支援なら株式会社PTCJapanにおまかせください。 情報の取り扱いに関しても以下資格に基づいたガイドラインを遵守いたします。 ・派遣資格 労働者派遣事業許可 ・認定資格 プライバシーマーク認定資格 ▼ランサーズ様の中で対応可能な業務 ・Excel(VBA・マクロ)や各種シェルスクリプト(BShell,CShell)Pythonなどの自動化ツールの作成・改修 ・WEBサイト改修 ・英語、ヒンディー語⇔日本語翻訳 ▼お仕事の進め方と報酬について いくつかの案件を並行で対応させていただいておりますので、基本的には打ち合わせはWEBベース(対面でも可能)で対応させていただきながら、成果報酬型でご了承いただければ幸いです。
HS-neo-projectと申します。 多種多様なスキルを持ったエンジニアやクリエイターがチームとなって開発や制作を行っています。 コールセンター内のDX化部隊として様々なシステム開発を経験し、特にコールセンター向けCRM、CTI連携機能、補助ツールの開発には強みを持っており、そのノウハウを利用したシステム開発が可能です。 【代表者経歴】 ・2004年-2010大学卒業後PCネットワーク全般のテクニカルサポートの仕事をする ・2010-2013年パソコンインストラクターと教室運営を経験 ・2013-2015年ネットワーク・サーバーエンジニア、WEBシステムのプログラマーを経験 ・2015-2023年コールセンター内のDX化、システム管理・開発、PMを経験 ・2023年独立 【現在の業務内容】 ・IT、DX化コンサル ・WEBおよびデスクトップアプリ開発 ・WEBページ作成・保守 ・CRM・顧客管理開発 ・コールセンター向けシステム開発 ・CG制作 ・動画制作 ・音楽制作 【可能な業務】 上記の業務内容の他、 ・WEBデザイン ・VBA・マクロ開発・保守 ・API開発・API連携システム開発 ・DB設計・構築 ・小規模ネットワーク設定・保守 ・動画撮影 などをお引き受け可能です。 【開発言語】 ・C# ・VBA ・JavaScript ・PHP ・REACT ・Node.js ・Python ・HTML/CSS ・Java 【プラットフォーム/CMS】 ・Laravel ・Wordpress ・.NET Framework ・.NET Core ・GenesysCloud ・SpringFramework 代表者以外もこのスキルがございます。 確実な仕事と納期厳守の両立を心がけています。 また、どうやったら業務を効率化できるのかなどのお悩みを相談していただければ 解決に持っていく道筋を立てて、システム開発or導入ということも可能です。 ご相談ください。
● 経歴 - NTT系電話交換機メーカー - DSP周辺設計を8年間担当。携帯電話の高能率音声符号化設計、VoIPテレフォニーなど - 米国系半導体メーカー - 国内最大手携帯電話基地局メーカー様のダイレクト技術サポートを11年間担当。TI C6000シリーズDSP) - 屋号ファームロジックスとして独立後の実績 - 2014年に独立し、上場企業を含む多様なお客様のプロジェクトをお手伝い ● 強みと専門分野 - 仕事の進め方 - 単体テストや定量評価を重視し、信頼性の高い設計を提供 - 専門分野 - 信号処理(音声、画像など) - IoT機器、センサーネットワーク、低消費電力マイコン設計 - プロトタイピング(Arduino、Raspberry Pi、ESP32を活用) - 資格 - 電気主任技術者、第一級陸上無線技術士など ● 設計理念 - 最先端の設計手法とツールを採用。お客様のコストを最小限に抑えることを常に重視 - GitHubやオープンソース技術を活用し、透明性と柔軟性のあるプロジェクト管理を実現 ● 実績例 - TI C6748 DSPとレーダーデバイスを用いた高齢者見守りシステム - Xilinx FPGAによる4K動画処理システム(MicroBlaze周辺) - 機械学習を用いたセンサデータ判別システム ● 今後の目標 - TensorFlowやHugging Faceを活用し、機械学習の軽量モデルを活用したクラウド連携型IoTソリューション ● キーワード 組込ソフトウェア, IoT, 試作, ディジタル信号処理(DSP), 半導体技術, 機械学習(人工知能, AI), Python, C言語, Arduino(アルデュイーノ), Raspberry Pi(ラズパイ), ESP32, FPGA, RISC-V, ARM, 低電力無線(BLE, ZigBee), ChatGPT, TensorFlow, Node-RED, Grafana, ソフトウェア無線(SDR), Texas Instruments, GitHub
株式会社Reachと申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 アピールポイントとしては制作前の段階での細かなヒヤリングを行い、制作後の管理や運用方法などもしっかりとお伝え出来るところにあります。 また、お打ち合わせについても対面・WEBどちらでも可能になりますのでお気軽にお申し付けください。 ■スキル/できること■ ・ホームページ制作 WordPressを使用したサイト構築からデザインまで、SEOやユーザー目線を重視したホームページ制作が可能です。 ・WEBアプリケーション制作 JavaやPythonを利用した、UIを意識したアプリケーション制作が可能です。 ・記事作成 リサーチを基に、SEOを意識した効果的なコンテンツを作成します。読み手に刺さる文章で、離脱率の低い記事をお届けします。 ・SEO対策 キーワード選定、内部リンク設計、メタタグの最適化など、検索順位を上げる施策に自信があります。 ・サイト分析 Google AnalyticsやSearch Consoleを活用し、データに基づいた改善提案を行います。ユーザーの行動を分析し、成果を上げるための具体的な戦略をご提供します。 ■私の強み■ 特に、SEOを意識した記事作成や動線設計が得意分野です。お客様のサイトのアクセス数を増加させるだけでなく、訪問者をスムーズに目標到達(コンバージョン)へ導く設計を意識しています。また、コミュニケーションを大切にし、ヒアリングを通じてお客様のご要望をしっかりと反映させたサービスを提供します。 ■これまでの実績■ これまで、多種多様な業種の企業様のWebサイト制作・アプリ開発、運営に携わってきました。製造業、不動産、教育機関、飲食店など、幅広い業界のニーズに応える柔軟性が強みです。 以上、よろしくお願い申し上げます。
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