自己紹介
BPOマネージャーとしての豊富な経験を活かし、貴社のビジネス構築や運用をお手伝いいたします。
2001年より、大手IT商社にて法人営業歴3年。
2004年より、ウェブ系ベンチャーにて営業、企画、サービス起ち上げを4年経験。
2008年より、BPO専業企業にて15年間、コールンセンター業務、物流業務、フィールドサポート業務を主軸に各種オペレーションの営業、運用設計、事業統括、人材採用など幅広く担当いたしました。
営業からバックオフィス業務まで100社以上の運用実績がございますので、漠然としたことでもお気軽にご相談ください。
守秘義務の都合上、概要ではございますが、以下に主な実績をご案内いたします。
●主な案件実績の概要
・各業界のコールセンター営業、運用
・EC等のコールセンター及び物流のワンストップ事業の構築
・PC、タブレットや家電製品などのキッティング、修理センターの構築
・全国出張サポートの構築
・上記記載の各機能を複合的に組み合わせたサポート体制の構築
●活動時間/ご連絡につきまして
・メール、電話、チャットなど柔軟にご対応可能です。リモート対応が中心となりますが、対面でのお打合せも可能です。
お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 仕事できます
- 得意なカテゴリ
-
資料作成・レポート・論文作成マニュアル作成文書作成求人原稿作成データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータチェック・判断その他 (タスク・作業)ポスティング・DM・発送作業封入作業商品企画・アイデア募集現地調査・現地取材営業・テレマーケティング人事・採用カスタマー・メールサポートミステリーショッパー・覆面調査パワーポイント作成営業企画・販促企画事業企画コールセンター管理・運営テクニカルサポート
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット
- 得意なスキル
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AIライティング 1年ChatGPT 1年Stable Diffusion 1年
- 登録日
- 2024年2月29日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
実績・評価
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 4~6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい