自己紹介
丁寧に
これまでは様々なコールセンターを経験しており、電話対応を中心にお客様対応や管理者業務を行い、オンラインストアにてメール対応を行っていた時期もありました。
CSでの経験を活かし、業務が行えればと思います。
経験年数としては複数社経験しておりますが、合計10年以上従事しております。
▼可能な業務について
・専門資格や特殊な専門知識が必要な内容でなければ、基本なんでもやります
▼活動時間について
現在、時間に余裕があるため在宅にて柔軟に対応できるかと思います。
基本連絡に対しても迅速に対応致します。
依頼して頂いた仕事に対しては積極的に行っていきたいと思いますので、
ご興味を持っていただきましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断テープ起こし・文字起こしレビュー・口コミ (クチコミ)モニター・アンケート・質問写真投稿・写メール投稿データ調査・分析・統計その他 (タスク・作業)カスタマーサポート・メールサポートExcel (エクセル) 作成その他コールセンター管理・運営システム・テクニカルサポート
- 得意なスキル
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Excel 10年以上Mac 5年Windows 15年以上
- 登録日
- 2020年6月19日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
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お知らせメールの受信ブラウザの通知アプリの通知
実績・評価
ビジネス経験
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大手通信会社の代理店サポート部門にて新規問い合わせ窓口（ブース拡大）
資格
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普通自動車免許
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普通自動二輪免許
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コンピュータ利用技術検定2級
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情報処理検定1級
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全商簿記検定3級
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 8時間以上
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- いいえ
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい