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りょうすけ (mycapability)

※ プロフィール等の登録または各種認証の確認 がまだ行われていないランサーです

りょうすけ

  • その他職種
  • 個人

丁寧に

  • 希望時間単価 1,000 円 / 時間
  • 実績 0
  • 評価 ---
  • 完了率 ---%
  • 機密保持
  • 本人確認
  • 電話

自己紹介

これまでは様々なコールセンターを経験しており、電話対応を中心にお客様対応や管理者業務を行い、オンラインストアにてメール対応を行っていた時期もありました。
CSでの経験を活かし、業務が行えればと思います。
経験年数としては複数社経験しておりますが、合計10年以上従事しております。

▼可能な業務について
・専門資格や特殊な専門知識が必要な内容でなければ、基本なんでもやります

▼活動時間について
現在、時間に余裕があるため在宅にて柔軟に対応できるかと思います。
基本連絡に対しても迅速に対応致します。

依頼して頂いた仕事に対しては積極的に行っていきたいと思いますので、
ご興味を持っていただきましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

スキル

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ビジネス経験

大手通信会社の代理店サポート部門にて新規問い合わせ窓口(ブース拡大)
IT・通信・インターネット コールセンター・サポートデスク 契約社員 本業として 新人研修
■ プロジェクトの目的
クライアントより依頼があり、新規窓口の開設

■ 体制・人数
→20人

■ 自分のポジション・役割
→リーダー業務(研修や現場管理業務)

■ 目的を達成する上での課題
→窓口開設までのスケジュール管理や必要スキルの落とし込み

■ 課題に対して取り組んだこと
→窓口や対応するスタッフのスキルに合わせた研修内容

■ ビジネス上の成果
→開設した窓口がクライアントより高い評価を受けて、ブース拡大へとつながる

資格

全商簿記検定3級
1998年1月
情報処理検定1級
1999年1月
コンピュータ利用技術検定2級
1999年11月
普通自動二輪免許
2000年3月
普通自動車免許
2007年7月

ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
はい
メールの確認頻度は?
毎日
一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
8時間以上
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
はい
個人情報保護について理解していますか?
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
できる
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
いいえ
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
はい

30代後半男性 福岡県

最終ログイン 2020年7月2日

本人確認
機密保持確認
電話確認
ランサーズチェック
希望時間単価
1,000 円 / 時間
状況
仕事できます

実績サマリー

報酬額
0 円
受注数
0件
作業数
0件
プロジェクト完了率
---%
タスク承認率
---%

ユーザー情報

登録日
2020年6月19日
ユーザー名
mycapability

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