自己紹介
大手メーカーで培ってきたノウハウを全力投資していきます。よろしくお願いいたします。
月曜日～土曜日のうち5日間は仕事をしているため、
お返事は仕事の合間か帰宅後(19時以降)になってしまうことご了承ください。
大手メーカーで部品受注業務を５年間、倉庫管理業務を３年間経験しました。
【受注業務】
１．注文受付（電話応対、システム管理）
２．納期フォロー
３．見積もりの提出
・電話応対が業務時間の７割を占めており、応答率を上げるため１本の電話に
極力時間がかからないよう努めた。
・出荷締時間が決まっているため、電話応対と平行しながら受注業務を遂行した。
・部品の数は約５万点と多いため、最初はお客様ご要望の部品を調べることに
大変苦労したが、人よりも件数をこなすことで調べ方のコツを徐々に掴み、
半年後には処理件数が部署内トップで表彰されるまでになった。
・クレーム処理対応。
【倉庫管理業務】
１．在庫管理
２．出荷指示
３．イレギュラー発生時の緊急対応
４．エラー発生時における再発防止策の策定
・新規倉庫開業業務に従事した経験あり。出荷業務における一連の流れを
教育担当責任者として人材育成に努めた。業務委託のため一からシステムを
説明する必要があり大変苦労したが、マニュアルを作成し100%理解していた
だけるまで何度も顔を合わせて説明し、十分な時間をかけて教育を遂行した。
・倉庫には１万６千点もの部品を在庫しており、払出の頻度が高い部品は
できるだけ動線を短くするようにしている。季節によって需要が異なるため
ABC分析を用い、その時期に合わせた在庫管理を行った。
・在庫数に差異が発生してしまうこともあるが、あらゆる側面から調査して部品を
見つけ出し、会社の資産を減らさないように努めた。
プライベートについて
趣味は食、旅行、ドライブです。
まとまった休みがあればすぐに旅行に行っちゃいます(^^)/
国内と海外、両方大好きです！
車を持っているので、普段の移動は車です。
東京ー大阪間も車で行っちゃいます。
1週間に最低でも一度は必ず外食して美味しい料理を食べに行きます。
スポーツも大好きで、現在フットサルチームに入っています。（最近は参加できていませんが…）
最近はテニスが楽しいことに気が付いたので、今度やり始めようと考えています✌
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
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システム管理・保守・運用在庫・受注管理カスタマーサポート・メールサポートパワーポイント・スライド作成Excel (エクセル) 作成Word (ワード) 作成コールセンター管理・運営
- 得意な業種
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芸能・エンターテイメント恋愛・出会い・占い婚活・ブライダル動物・ペットスポーツ・フィットネス自動車・バイク旅行・観光・グルメホテル・旅館・民泊メーカーファッション・アパレル食品・飲料・たばこリサーチ・調査
- 得意なスキル
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Excel 9年Windows 9年データ入力 9年データ分析 3年戦略・立案 2年調査・統計 2年
- 登録日
- 2024年4月6日
- メッセージ返信率
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