自己紹介
MSサポート経験と業務システム開発経験を活かし業務改善や保守に対応
ご覧いただきありがとうございます。
Microsoft製品のサポート業務および業務システム開発に長年携わってまいりました。
これまで、Microsoftサポート、ヘルプデスク、業務システム開発、データベース運用・開発などを経験し、ユーザーサポートからシステム開発まで幅広く対応してきました。
お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、業務内容や運用を理解した上で、実用的で継続的に利用できる仕組みづくりを心掛けています。
【対応可能な業務】
■ Access / VBA開発・保守
・Accessを利用した業務システム開発
・VBAによる機能追加、改修、保守
・既存システムの調査、障害対応
■ Excel活用・業務効率化
・業務管理シート作成
・データ集計、分析
■ SQL Server
・テーブル設計
・データ抽出、分析
・データベース保守
■ Microsoft製品サポート
・Outlookサポート
・Teamsサポート
・Graph APIサポート
・Office製品に関する問い合わせ対応
・障害調査およびトラブルシューティング
【主な実績】
・申し込み受付システムの設計・開発
・採用管理システムの作成
・Microsoft製品のテクニカルサポート業務
・ヘルプデスク業務におけるユーザー支援およびアカウント管理
【近年の取り組み】
直近では、Windowsクライアントの操作状況を監視するシステム開発に携わりました。
キーボード・マウス操作を監視し、一定時間操作が行われない場合にサーバへ通知する仕組みを構築しました。
クライアント側はC++、サーバ側はPythonで開発を行い、生成AI(ChatGPT、Gemini等)を活用しながら設計・実装・検証を進めました。
新しい技術についても継続的に学習を行っており、既存システムの保守・改善だけでなく、AIを活用した開発にも取り組んでいます。
【仕事への姿勢】
長年のサポート業務経験を活かし、技術面だけでなく利用者目線を大切にした対応を心掛けています。
「システムは動くけれど誰も内容が分からない」
「AccessやExcelで作られた仕組みを改善したい」
「業務を効率化したい」
といったご相談にも柔軟に対応いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
-
Windowsアプリケーション開発データ収集・入力・リスト作成カスタマーサポート・メールサポートプロジェクトマネジメントコールセンター管理・運営マニュアル作成Excel (エクセル) 作成システム管理・保守・運用ソフトウェア・業務システム開発システム・テクニカルサポートAccess (アクセス) 作成データ閲覧・検索・登録データベース設計・構築テキスト入力・キーパンチExcelマクロ作成・VBA開発コード・バグ修正その他 (システム開発)
- 得意な業種
-
IT・通信・インターネット官公庁・自治体メーカー
- 得意なスキル
-
Access 6年C 7年C++ 4年CentOS 3年COBOL 5年Delphi 6年ITコンサルタント 2年Microsoft Office Specialist: Word Expert (Office 2016) 10年以上MicrosoftTeams 2年MySQL 3年Office365 9年Outlook 6年PostgreSQL 3年Power Automate 2年PowerShell 4年Python 2年SharePoint 3年SQL Server 4年TCP/IP 3年VB.NET 4年VBA 5年Vmware 3年Windows 20年以上WindowsServer 9年.NET 5年アクセス解析 2年サーバー運用 4年ソフトウェアコンサルタント 5年
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2026年2月23日
実績・評価
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 1~3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- 場合によって
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい