自己紹介
あなたの声を世界へ。言語・技術・サポートで架け橋に
企業紹介
Softantra Inc.(ソフタントラ株式会社) は、日英バイリンガルスタッフによるリモートアウトソーシングサービスを提供する国際的な企業です。お客様の業務効率化、顧客満足度の向上、そしてグローバル展開のサポートを、柔軟かつ信頼性の高いサービスで実現します。
当社のスタッフは、日本語と英語の両方に堪能で、文化的な理解を持ち合わせたプロフェッショナルチームです。これまでに日本をはじめ、アメリカ、カナダ、イギリスなど世界各国の企業様と協業実績があります。
特にIT、オンラインサービス、マッチングサービス、会計・財務、Eコマース分野の企業様から高い信頼をいただいています。
提供サービス
お客様のニーズに合わせて柔軟に対応可能な、幅広いリモートサポートサービスをご用意しています。
1. カスタマーサポート・会員対応
* 日英バイリンガルによるメール、チャット、電話、Zoom等での顧客対応
* オンラインマッチングサービスの新規会員対応・フォローアップ
* 顧客満足度向上を目指したサポート体制の構築
2. 営業・事務アシスタント業務
* スケジュール調整・カレンダー管理
* 各種書類作成・データ入力
* CRM(顧客管理)ツールの運用補助
* Slack、Google Workspace、Notion等を使ったワークフロー支援
3. プロフィール作成・コンテンツ編集
* 会員プロフィールの作成支援および校正
* キャッチコピーや紹介文のライティング
* 日英コンテンツのローカライズ・文化的配慮を踏まえた編集
4. オンライン面談・カウンセリングサポート
* ZoomやGoogle Meetでの面談・カウンセリング補助
* リマインドメールの送信・スケジュール調整
* 日英同時通訳によるスムーズなコミュニケーション支援
5. 翻訳・通訳サービス
* ビジネス文書・Webサイト・広告資料などの日英翻訳
* オンライン会議やインタビューでの逐次通訳対応
* 双方向の言語支援で国際業務を円滑に
6. ITヘルプデスクサポート
* 社内・外部向けリモートITサポート
* ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応
* チケット管理、簡易Web・システム保守支援
7. 会計・財務・バックオフィス支援
* 会計記帳、給与計算、税務申告補助
* 請求書発行・経費精算対応
* CFOレベルのレポーティングや経営サポート
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
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基本単価:5,000 円 / 時間製品開発:¥10,000-¥15,000:5,000 円 / 時間ウェブ開発:¥8,000-¥12,000:5,000 円 / 時間アプリ開発:¥12,000-18,000:5,000 円 / 時間AI/MLサービス: ¥15,000 -:5,000 円 / 時間UI/UXサービス: ¥6,000 -:5,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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ホームページ作成WebデザインCMS構築・WordPress制作・導入UIデザイン・設計モバイルサイト制作・構築ECサイト構築・デザインEC商品ページ作成・デザイン
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット
- 得意なスキル
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Android App Development 15年以上Android アプリ開発 15年以上Blockchain 10年以上Digital Marketing 10年以上e コマース Web サイト開発 10年以上Ecommerce Website Development 10年以上iOS Development 10年以上iOS 開発 10年以上Mobile App Design 10年以上Mobile App Development 10年以上Pay Per Click Advertising 10年以上React Native 15年以上Search Engine Optimization 15年以上Shopify 10年以上Social Media Website 10年以上Software Development 15年以上Web Development 10年以上Web 開発 15年以上.NET Framework 15年以上クリック課金型広告 10年以上ソフトウェア開発 15年以上ソーシャル メディア Web サイト 10年以上デジタル マーケティング 10年以上ブロックチェーン 10年以上モバイル アプリ デザイン 10年以上モバイル アプリ開発 10年以上検索エンジン最適化 15年以上
- 登録日
- 2024年11月10日
- メッセージ返信率
- 85%
- メッセージ通知
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