N-1025

ECサイトの受注業務、メールでのカスタマー業務

長期での業務を希望しております。
11年ほど在宅にて事務の仕事に就いており、
日中は子供も学校に通ってますので作業時間も確保しております。

現在、ECサイトにてカスタマー業務、受注業務3社からのお仕事をしておりますが、
両方ともざっくりとした時間の拘束はありますが、問い合わせがない限り、フリーの時間が多くできてしまうので、空いた時間でお仕事ができれば、と考え応募させて頂きました。
両方とも、メールでの対応のみなので、御社採用時でも問題なく対応可能かと存じます。


・作業可能な時間
10:00〜13:00、14:00〜18:00、22:00〜0:30



・作業可能日
平日勤務可能
※土日祝お盆、年末年始お休み希望です。

1,ECサイト（アパレル雑貨）での顧客対応（メール、電話対応もあり）楽天RMS使用あり
2,BUYMAでの受注発注業務、顧客対応経験あり
3、yahoo、Amazonでの受注対応も経験あり


『在宅での業務実績』
・2012年7月〜（在籍期間：4年）
株式会社モーニングベル／一般事務（在宅事務）
事業内容：イベント関連業務。コンパニオン、キャンペーンスタッフの人材管理。
クライアントへの連絡業務、請求書の作成。
※在宅の為クライアント、スタッフへはメール、電話でのやり取りが殆どでした。


・2016年8月〜（在籍期間：4年）
株式会社モノスデザイン／一般事務（在宅事務）
レンタルオフィス、貸し会議室のご予約受付対応（メール対応）
※問い合わせが入ったら、対応する形となりますので、御社採用になった際でも問題ございません。


・2017年3月〜（在籍期間：３年）
ECカスタマーサポート業務
ECサイトにてお客様とのメール対応
※11:00〜13:00、15:00〜16:00が業務時間。
この時間以外で対応可能です。


・2017年11月 ～※現在継続中
ECカスタマーサポート業務
受注処理、お客様とのメール、電話対応
（取扱商材：メインはアウトドア用品、オフィス用品）

・2018 年1月 ～ 現在継続中
ECカスタマーサポート業務
受注処理、お客様とのメール対応、電話対応
買付担当への状況確認作業等。
（取扱商材：スニーカー）

・2020年12月 ～ 現在継続中
ECカスタマーサポート業務
受注処理、お客様とのメール対応、メーカーへの発注業務、出荷時の発注案内業務
（取扱商材：園芸用品、ガーデン用品、農作業具）

稼働時間の目安 括弧内は最終更新日を表します

仕事できます

稼働単価の目安 1時間あたりの希望単価を表します

基本単価:

1,000 円 / 時間

得意なカテゴリ チェックマークはランサーズでの認定を表します

ECサイト運営代行

在庫・受注管理

データ整理・分類・カテゴリ分け

データチェック・判断

伝票整理

秘書・アシスタント

カスタマー・メールサポート

ミステリーショッパー・覆面調査

パワーポイント作成

エクセル作成

アクセス作成

ワード作成

得意な業種 チェックマークはランサーズでの実績を表します

卸売・小売

ファッション・アパレル

得意なスキル

Excel 4年

Word 4年

データ入力 10年以上

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2016年7月12日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

100%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

ブラウザの通知