N-1025 (N-1025) | 卸売・小売ファッション・アパレル | クラウドソーシング「ランサーズ」

ECサイトの受注業務、メールでのカスタマー業務

長期での業務を希望しております。
11年ほど在宅にて事務の仕事に就いており、
日中は子供も学校に通ってますので作業時間も確保しております。

現在、ECサイトにてカスタマー業務、受注業務3社からのお仕事をしておりますが、
両方ともざっくりとした時間の拘束はありますが、問い合わせがない限り、フリーの時間が多くできてしまうので、空いた時間でお仕事ができれば、と考え応募させて頂きました。
両方とも、メールでの対応のみなので、御社採用時でも問題なく対応可能かと存じます。

・作業可能な時間
10:00〜13:00、14:00〜18:00、22:00〜0:30

・作業可能日
平日勤務可能
※土日祝お盆、年末年始お休み希望です。

1,ECサイト（アパレル雑貨）での顧客対応（メール、電話対応もあり）楽天RMS使用あり
2,BUYMAでの受注発注業務、顧客対応経験あり
3、yahoo、Amazonでの受注対応も経験あり

『在宅での業務実績』
・2012年7月〜（在籍期間：4年）
株式会社モーニングベル／一般事務（在宅事務）
事業内容：イベント関連業務。コンパニオン、キャンペーンスタッフの人材管理。
クライアントへの連絡業務、請求書の作成。
※在宅の為クライアント、スタッフへはメール、電話でのやり取りが殆どでした。

・2016年8月〜（在籍期間：4年）
株式会社モノスデザイン／一般事務（在宅事務）
レンタルオフィス、貸し会議室のご予約受付対応（メール対応）
※問い合わせが入ったら、対応する形となりますので、御社採用になった際でも問題ございません。

・2017年3月〜（在籍期間：３年）
ECカスタマーサポート業務
ECサイトにてお客様とのメール対応
※11:00〜13:00、15:00〜16:00が業務時間。
この時間以外で対応可能です。

・2017年11月～※現在継続中
ECカスタマーサポート業務
受注処理、お客様とのメール、電話対応
（取扱商材：メインはアウトドア用品、オフィス用品）

・2018 年1月～現在継続中
ECカスタマーサポート業務
受注処理、お客様とのメール対応、電話対応
買付担当への状況確認作業等。
（取扱商材：スニーカー）

・2020年12月～現在継続中
ECカスタマーサポート業務
受注処理、お客様とのメール対応、メーカーへの発注業務、出荷時の発注案内業務
（取扱商材：園芸用品、ガーデン用品、農作業具）

発注したい業種: 卸売・小売

ファッション・アパレル
発注したいカテゴリー: ECサイト・ネットショップ運営代行

在庫・受注管理 (ネットショップ)

データ整理・分類・カテゴリ分け

データチェック・判断

伝票整理

秘書・オンラインアシスタント

カスタマーサポート・メールサポート

ミステリーショッパー・覆面調査

パワーポイント・スライド作成

Excel (エクセル) 作成

Access (アクセス) 作成

Word (ワード) 作成
登録日: 2016年7月12日
メッセージ返信率: 100%
メッセージ通知: お知らせ

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