papico31
契約金額：1000円 ~ 2000円
2025年11月20日
この度は私の都合で辞退させて頂くことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 とても分かりやすく業務内容を説明して頂きました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
【在宅急募】ネットショップのカスタマーサポート【経験者優遇】【主婦の方歓迎】 [ カスタマーサポート・メールサポート の仕事 / 商社 ]
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S.H-global (shinka-llc)
募集開始:
2025年10月31日
募集終了
依頼概要
※現在は、AI判定対象外の仕事です
- 依頼番号：5424191
- 終了
- 源泉徴収されない
- 経験者優遇
- 継続依頼あり
- 長期
開始： 2025年10月31日 締切： 2025年11月07日 10:32 希望納期： 2025年11月30日
提案状況
提案数 9件
お気に入り 11人
閲覧数 145回
進行中 0人
完了数 1人
実際の受注者からの評価
papico31
依頼詳細
- 依頼の目的・背景
-
国内ネットショップの顧客対応業務をお願い致します。
完全在宅のリモートワーク。メールでの対応となります。
電話対応は無いので、パソコンの前で張り付いている必要はありません。
スキマ時間でできるので、主婦の方などにおすすめです。
マニュアル完備。対応に困った時にサポートディレクターに質問できる環境が整っています。
業務開始前にオンラインでの商品説明と研修があります。
＜応募条件＞
・カスタマーサポートの経験がある方。
・顧客からの問合せに対して、当日中に対応できる方。
・日中に対応可能な方。(土日も可能な方歓迎)
・パソコンをお持ちで基本操作ができる方。
・チャットワークにて連絡を取り合います。
・秘密を厳守していただける方。
・報告・連絡・相談をしっかり出来る方。
<求める人物像>
・コールセンター経験者
・ホテルなどの接客業経験者
＜募集概要＞
楽天、Amazon、自社ECサイトのメールでの顧客対応となります。
・顧客からのお問い合わせに対する返答
・キャンセルや返品要望に対する対応
・やり取りの対応まとめ
＜報酬＞
月額基本3000円＋対応件数あたりの報酬
対応内容により変わります。
(例)
購入前お問い合わせ対応：１件100円
購入後お問い合わせ対応：１件200円〜
※業務状況やスキル、勤務期間に応じて
昇給、賞与も積極的に検討いたします。
＜雇用形態＞
業務委託
１カ月の試用期間があります。
【応募方法】
以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。
・顧客対応の経験の有無
・依頼に対応できる曜日と時間帯
・お名前
・性別
・年齢（年代で構いません）
・本件以外のお仕事の有無
・過去にやってきたお仕事の経歴
- 手法
- メールのみ
- 対象者
- 個人
- 電話貸与
- メールのみ
- 対象リスト提供
- その他
- マニュアル有無
- 用意あり
- 期間
- 6ヶ月以上
- 稼働時間
- 1日あたり 2 時間
- 対応リスト数
- 5
質問・回答一覧この依頼に関する質問と回答コーナーです
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■ 依頼の目的・背景
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