cocoatail
契約金額：600円 ~ 700円
2025年8月31日
佐藤京子と申します。ありがとうございます。 宜しくお願い致します。
【在宅OK・主婦歓迎・海外在住歓迎】海外ショップの顧客メール対応☆1日30分以内可能♪メールのみ [ その他 (タスク・作業) の仕事 / IT・通信・インターネット ] NEW
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募集開始:
2026年01月04日
依頼概要
※現在は、AI判定対象外の仕事です
- 依頼番号：5156800
- 募集中
- 源泉徴収されない
- 初心者OK
- 継続依頼あり
- 品質重視
- 提案を即決
開始： 2024年11月22日 再募集： 2026年01月04日 締切： 2026年01月09日 11:28 希望納期： 2026年02月04日
提案状況
提案数 179件
お気に入り 175人
閲覧数 3731回
進行中 0人
完了数 4人
実際の受注者からの評価
cocoatail
依頼詳細
- 依頼概要
-
私たちは海外のECストアサイトeBayで販売業務を行っています。
eBayの『顧客対応サポート』スタッフを募集しています！
今回、事業の拡大に伴い、
顧客対応業務のサポートスタッフを急遽募集したく、登録させていただきました。
在宅でOK、作業時間に指定はありませんので好きなタイミングでお仕事を行っていただけます。
定型文・マニュアルもございます。（ただしお客様相手なので、マニュアルを元に柔軟に対応いただける方を希望します。）
【依頼の目的/概要】
弊社が保有する複数の海外ネットショップにおけるお客様からの問い合わせの対応をお願いしたく考えております。
全てメール（サイト内のチャット）で、電話での対応はございません。
※弊社ストア内に構築されているチャット機能があるので、そこに問い合わせがきたチャット連絡に対して返信をして頂きます。
英語での対応ができる方を優遇させていただきますが、
正直Google翻訳でもやり取りは可能なレベルです。
なんとなく英語がわかって、英語力を磨きたい方にも対応いただけます。
基本的には1日1回以上は対応いただきたいのですが、
難しい日がある場合や、平日のみ希望の場合等、相談の上柔軟に対応致します。
【重視する点/検討基準】
過去・現在で、カスタマーサポートを勤めた経験をお持ちの方を優遇します。
また、英語、ないしは外国語に抵抗がない方を希望します。
【優遇措置】
海外在住の方がおりましたら、優遇させていただきます。
もちろん、日本の方でもOKです。
弊社では、他にも色々な業務をお願いしたく思っており、カスタマーサポートのみでなく、
長期的に弊社のスタッフの一員として取り組める方であると嬉しく思っています。
質問等も遠慮なく仰ってください。
【報酬】
・メール1送信あたり30円
※メール問い合わせに対して1件返信頂いて、
その後その内容にお客様より返信がきた内容に対して返信頂きますと
その返信にも報酬の30円が発生します。
※1返信あたり定型文での返信ですので10秒以内の作業となります。
※弊社アカウントを使用してのカスタマーサポート作業となります。
ランサー様の個人アカウント内で応対されてしまうなどはありませんのでご安心ください。
【 応募方法 】
・氏名：（苗字のみ）
・年齢：
・職業：
・1週間の内、対応できる時間と日数：※毎日可能など
・カスタマーサポート業務の経験有無：
・英会話のレベル（ネイティブレベル）：
・応募動機：
・単発希望/長期希望：どちらかを記載してください。
・その他質問等：
※現在、ebayの販売者としてお仕事をしている方はご遠慮ください。
上記項目を記載の上、ご応募ください。
是非ご検討のほど宜しくお願い致します。
仕事ランク(AI判定)
判定対象外
クライアント
質問・回答一覧この依頼に関する質問と回答コーナーです
回答・質問はありません。
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カスタマーサポート・メールサポートの新着の仕事
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- カスタマーサポート・メールサポート
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100,000
円
~
200,000
円 / 固定
当方の募集ページをご覧くださいましてありがとうございます。
ご不明な点がありましたらお問い合わせください。
■業務内容
レンタカー会社でのカスタマーサポート、メール対応、料金案内、請求書発行、スケジュール管理などを含む、オンラインバックオフィス業務
■契約期間
契約期間3カ月 ※更新の可能性あり 継続的な業務となる場合があります。
試用期間あり
■報酬と条件
□...
募集中
あと2日
【完全在宅】オンライン教育サービスの「受講連携事務」および顧客サポート
- カスタマーサポート・メールサポート
- コンサルティング・シンクタンク
プロジェクト
5,000
円
~
10,000
円 / 固定
【概要】
自己理解や心の整理、人生の方向性をサポートする講座を提供している当社にて、
受講希望者との初期連携と事務サポート業務をお任せします。
Zoomを使ったオンライン面談（Web会議）は、主に講座情報の説明提供および申込プロセスにおける必要な情報連携を行うものです。
お客様の話をじっくり伺いながら、クライアント様が準備した資料を用いて正確な情報をお伝えし、
事務手続きを円...
募集中
あと6日
女性の「育児」に関する専門家チャット回答業務（3名募集）
- カスタマーサポート・メールサポート
- IT・通信・インターネット
プロジェクト
10,000
円
~
20,000
円 / 固定
■ 依頼の目的・背景
当社では、働く方々が抱えやすい 「女性の健康（PMS・更年期）」「育児」「介護」 に関する悩みを、安心して解決に近づけるためのサポートサービスを立ち上げています。その中で提供予定の 「専門家相談機能」 は、利用者が気軽に質問を投稿し、匿名で専門家からアドバイスを受けられる仕組みです。
専門家が寄り添って回答することで、「ひとりで抱えていた悩みが少し軽くなる」「信...
募集中
あと4日
【在宅OK・主婦歓迎・海外在住歓迎】海外ショップの顧客メール対応（1日30分・メールのみ）
- カスタマーサポート・メールサポート
- IT・通信・インターネット
プロジェクト
~
5,000
円 / 固定
私たちは海外のECストアサイトeBayで販売業務を行っています。
eBayの『顧客対応サポート』スタッフを募集しています！
今回、事業の拡大に伴い、
顧客対応業務のサポートスタッフを急遽募集したく、登録させていただきました。
在宅でOK、作業時間に指定はありませんので好きなタイミングでお仕事を行っていただけます。
定型文・マニュアルもございます。（ただしお客様相手なので、マ...
募集中
あと3日
【在宅ワーク】商品運営サポート（OEM・カスタマー対応）初心者歓迎！
- カスタマーサポート・メールサポート
- IT・通信・インターネット
プロジェクト
10,000
円
~
20,000
円 / 固定
【依頼概要】
【仕事内容】
オリジナル商品の運営を支えるサポート業務です
現在は主に 商品を作る段階でのメーカー対応が中心となります
売上が安定してきたら お客様からの問い合わせ対応もお願いする予定です
具体的には以下のような内容です
・商品を製造しているメーカーへのメール連絡
・見積や納期 サンプルなどの問い合わせ
・やり取り内容の整理と共有
・簡単なデータ入力
・将来的にお客様からの...
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