【急募】在宅秘書 / 長期契約（問合せ対応・商品メンテナンス・商品リサーチ）※女性歓迎 日本人のみ [ 秘書・オンラインアシスタント の仕事 / ファッション・アパレル ]

依頼詳細

依頼の目的・背景

この案件にご興味をお持ち頂き誠にありがとうございます。
ネットショップの運営秘書をしております、おとはと申します。

この度 ●お客様のメール対応とそれに伴う在庫の確認 ●商品メンテナンス ●商品リサーチ の業務を長期でお手伝いしてくださる方を募集しております。
全ての作業が、ご自宅でPCのみで完結するお仕事ですので、隙間時間を有効にご活用頂けます。

日中にお時間にゆとりのある方にぜひご応募頂きたいと思っておりますが、本業をお持ちでいらっしゃっても、日中にお問い合わせが入りましたらすぐにご対応頂ける環境にある方はぜひご応募頂ければ幸いです。

【概要】

※ 全ての業務につきましてマニュアルを準備しておりますし、ご不明な点がある際には丁寧に指導させて頂きますのでご安心ください。

《お問い合わせ対応》
お客様から在庫があるかどうかというお問い合わせのメールが入りましたら、それに対してウェブサイトで在庫の有無をご確認頂き、お客様にご返信頂くというお仕事です。

・お問い合わせ件数：１日３件前後
１件の所要時間は５〜１０分程度です。

《商品メンテナンス》
価格と在庫状況を最新の状態にメンテナンスして頂きます。
慣れるまでは時間がかかるかもしれませんが、慣れれば１日１５分程でご対応頂けます。

《商品リサーチ》
まとまったお時間が作れる時に、出品する商品をリサーチして頂きます。
目安として、１週間に１〜２時間程度です。


・報酬：１万円 / 月

（海外在住の方の場合、もしもキャリアアップをご希望でしたら、ご相談のうえ商品仕入れ先の開拓や お買い付け業務をお任せできればと思っております。もちろんその都度報酬をプラスさせて頂きます。）


【希望稼働時間】

・ご対応頂きたい時間帯：日本時間の朝〜１７時まで

・勤務日：土曜休みの週６日


【お仕事の流れ】

《お問い合わせ対応》

１）ショップのページにお客様からのお問い合わせを頂きましたら、こちらで準備しておりますテンプレートをアレンジして頂きご返信頂きます。

２）お問い合わせの商品の在庫の有無をウェブサイトでご確認頂きます。

３）お客様に在庫の有無を こちらで準備しておりますテンプレートをアレンジして頂き再度ご返信頂くか、もしくは夕方以降のお問い合わせ担当者に引き継いで頂きます。

お問い合わせの内容と在庫状況により１件のご対応にかかるお時間は変わって参りますが、およそ５分〜１０分ほどでご対応頂けるかと存じます。

お問い合わせの数は月日によりバラつきがございますが、１日０件〜多くて５件ほどで、平均すると３件前後になりますので、お問い合わせ対応に裂いて頂くお時間は１日１０分〜１時間くらいが平均となります。

スマホでも対応できますが、PCの方が在庫の確認はやりやすいかと存じます。


《商品メンテナンス》

・注文が入る可能性が高いアイテムの価格と在庫状況を更新して頂きます。
・出品してから時間が経過しているアイテムの販売期限等を調整して頂きます。


《商品リサーチ》

どのような商品をリサーチして頂くかは採用後その都度ご連絡差し上げますが、主に有名ブランドの服やバッグ、財布、アクセサリーなどになります。



【求める人材】

・長期継続できる方（最低でも半年は継続して頂きたいです）
・ネット検索やPCの扱いが得意な方
・丁寧な文章が書ける方
・レスポンスが速い方
・誠実で信頼できる方
・真面目な方
・指導や指摘を素直に受け入れる事ができる方
・現在BUYMAにログインしての作業をしていない方
・ご自身のBUYMAのショッパーとしてのアカウントをお持ちでない方
・ご自宅にWi-Fi環境とPCがある方


【今後の流れについて】

ご提案が採用となり 契約させて頂いた後は まずはパッチテストをお受け頂き、テストにパスなさってから業務を開始して頂きます。

何かご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお尋ねください。
良いご縁を頂けますようお待ちしております。

見積もり金額の期間単位

1ヶ月 (30日)

1日の想定稼働時間

1

追記
2023年03月24日 00:49

プロジェクトをキャンセルしました