縁～ナレーター・カウンセラー・研修講師～
契約金額：30000円 ~ 40000円
リピート取引数：1回
2020年10月16日
連絡など迅速にご対応頂き、またご丁寧なご対応で、安心して業務を行うことが出来ました。 ご縁を頂けましたことに感謝申し上げます。 引き続き、宜しくお願い致します。
【急募】【1回3時間】Web会議のITオンラインサポート業務 [ システム・テクニカルサポート の仕事 / IT・通信・インターネット ]
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募集開始:
2020年10月03日
募集終了
依頼概要
※現在は、AI判定対象外の仕事です
- 依頼番号：3227358
- 終了
- 源泉徴収される
- 業務委託に関する法律の対象
- 提案者制限： ランサーズチェック済本人確認済
- 初心者OK
- 経験者優遇
- カンタン
- 継続依頼あり
- 高単価
- スムーズな連絡
- 法人可
開始： 2020年10月03日 締切： 2020年10月08日 18:27 希望納期： 2020年10月30日
提案状況
提案数 6件
お気に入り 9人
閲覧数 157回
進行中 0人
完了数 1人
実際の受注者からの評価
縁～ナレーター・カウンセラー・研修講師～
依頼詳細
- 依頼概要
-
■ 依頼の目的/概要
月に数回Microsoft Teams会議、ライブイベントを使用した
オンラインセミナーを開催しています。
セミナーに参加されるお客様からの接続方法や操作方法に関する
お問い合わせのテクニカルサポート業務をメール・お電話で
ご対応いただける方を募集いたします。
■ 重視する点/検討基準
IT関係でのテクニカルサポート経験のある方、
Microsoft Teamsの使用経験があることが望ましいですが、
そこまで高度な内容ではないので、ITに明るく、
これから意欲的に勉強してくださる方であれば未経験でも問題ございません。
簡単な資料はございますが、専門的なマニュアルがあるわけではないので、
積極的にご質問いただいたり、チャットツールを使用して密にコミュニケーションが取れる点を重視します。
◾︎ 主な問い合わせ内容
・Teamsアプリのダウンロード・インストール方法
・対応ブラウザのダウンロード・インストール方法
・音量の調整方法
・Q&Aの投稿方法
・参加URLの開き方・QRコードの読み取り方
※ご年配の方も多いのでインターネットへの接続方法など
初歩的なお問い合わせもございます。
◾︎ ご対応いただきたい業務内容
電話対応・メール対応・リモートから会議への参加
セミナー開始前〜終了までの1回あたり約3時間、上記の対応をお願いいたします。
時間はセミナーによって多少変動する可能性がございます。
電話対応がメインになりますのでインターネット環境のある
落ち着いた空間でPCを使用しながらのサポートをお願いできればと思います。
電話は専用のiPhoneの貸与とメールはアカウント情報を共有いたします。
ご参考までに、今までの問い合わせは少ない場合だと0件、多くても3件程度でした。
◾︎ 日程
現状決まっている日程は下記の通りです。
全てご対応いただけると尚良いですが、
一部のみご対応可能な場合でもご相談ください。
・10/8（木）
時間：17:30～20:30
・10/10（土）
時間：15:00～18:00
・10/15（木）
時間：18:00～21:00
・11/4（水）
時間：18:00～21:00
・11/5（木）
時間：18:00～21:00
・11/26（木）
時間：未確定
◾︎ 報酬について
ご経験のある方
¥40,000/ 1回（手取り・税抜）
未経験の方
¥25,000/ 1回（手取り・税抜）
※慣れて頂いた段階での報酬アップ有
■ その他/注意点
依頼の性質上、ランサーズチェック済み及び本人確認済みの方のみ提案許可とさせて頂いております。
ご提案いただく際はこれまでのご職歴、職務内容のご提出をお願いいたします。
実際お仕事に進む際は弊社との業務委託契約、秘密保持契約の締結をお願いしております。
質問・回答一覧この依頼に関する質問と回答コーナーです
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