【急募】【1回3時間】Web会議のITオンラインサポート業務の仕事 [IT・通信・インターネット]
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見積もり募集の結果
募集期間
5日間
提案数
6件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
本人確認 世界のBIG5ナレーションを担当！安心感、信頼感、高級感ならお任せください
- 希望時間単価 4,000円~
- 実績 11
- 評価満足率 100 %
- プロジェクト完了率 100%
- 機密保持
- 本人確認
- 電話
プロフィールをご覧下さり有り難う御座います！ 【請負可能業務】 ★ ナレーション ★ 司会 ★ 研修講師 ★ 動画編集 ★ カウンセリング・相談 （キャリアコンサルタント、FP技能士、カウンセラー資格所持） ★ イベント・セミナー運営、テクニカルサポート 【ナレーション実績】 BIG5ナレーション（M社O365PV、A社販促PV） 大手スポーツメーカーM社... 続きを読む
- スキル
- PowerPoint
- ... もっと見る
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- IT・通信・インターネット
- 提示した予算
- 20,000 円 ~ 50,000 円
- 依頼概要
-
■ 依頼の目的/概要
月に数回Microsoft Teams会議、ライブイベントを使用した
オンラインセミナーを開催しています。
セミナーに参加されるお客様からの接続方法や操作方法に関する
お問い合わせのテクニカルサポート業務をメール・お電話で
ご対応いただける方を募集いたします。
■ 重視する点/検討基準
IT関係でのテクニカルサポート経験のある方、
Microsoft Teamsの使用経験があることが望ましいですが、
そこまで高度な内容ではないので、ITに明るく、
これから意欲的に勉強してくださる方であれば未経験でも問題ございません。
簡単な資料はございますが、専門的なマニュアルがあるわけではないので、
積極的にご質問いただいたり、チャットツールを使用して密にコミュニケーションが取れる点を重視します。
◾︎ 主な問い合わせ内容
・Teamsアプリのダウンロード・インストール方法
・対応ブラウザのダウンロード・インストール方法
・音量の調整方法
・Q&Aの投稿方法
・参加URLの開き方・QRコードの読み取り方
※ご年配の方も多いのでインターネットへの接続方法など
初歩的なお問い合わせもございます。
◾︎ ご対応いただきたい業務内容
電話対応・メール対応・リモートから会議への参加
セミナー開始前〜終了までの1回あたり約3時間、上記の対応をお願いいたします。
時間はセミナーによって多少変動する可能性がございます。
電話対応がメインになりますのでインターネット環境のある
落ち着いた空間でPCを使用しながらのサポートをお願いできればと思います。
電話は専用のiPhoneの貸与とメールはアカウント情報を共有いたします。
ご参考までに、今までの問い合わせは少ない場合だと0件、多くても3件程度でした。
◾︎ 日程
現状決まっている日程は下記の通りです。
全てご対応いただけると尚良いですが、
一部のみご対応可能な場合でもご相談ください。
・10/8（木）
時間：17:30～20:30
・10/10（土）
時間：15:00～18:00
・10/15（木）
時間：18:00～21:00
・11/4（水）
時間：18:00～21:00
・11/5（木）
時間：18:00～21:00
・11/26（木）
時間：未確定
◾︎ 報酬について
ご経験のある方
¥40,000/ 1回（手取り・税抜）
未経験の方
¥25,000/ 1回（手取り・税抜）
※慣れて頂いた段階での報酬アップ有
■ その他/注意点
依頼の性質上、ランサーズチェック済み及び本人確認済みの方のみ提案許可とさせて頂いております。
ご提案いただく際はこれまでのご職歴、職務内容のご提出をお願いいたします。
実際お仕事に進む際は弊社との業務委託契約、秘密保持契約の締結をお願いしております。