自己紹介

楽天・Amazon・Yahoo!などECモール運営を一括サポートします

はじめまして。stera star株式会社のEC運営担当です。

ステラスターは、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの主要ECモールにおいて、バックオフィス業務をまるごと代行するEC運営支援サービスを提供して
います。

商品登録・画像作成・SEO整備といった「店舗管理」から、受注処理・問い合わせ対応などの「受注・CS」、データ分析・広告運用といった「販促・マーケティン
グ」まで、EC運営に必要な業務を幅広くカバーしています。
スプレッドシートやCSV・API連携を用いた効率化に加え、出荷代行・FBA納品にも対応しております。
個人フリーランスとは異なり、ディレクターを含めたチーム体制で動くため、スタッフの欠員による業務ストップのリスクがありません。機密保持（NDA）等の安
全な法人体制でバックオフィス業務をすべて巻き取り、商品企画や販売戦略など「店舗様にしかできない業務」に専念いただける体制をご提供いたします。
【適格請求書発行事業者登録済み】

### 対応可能な業務

■ 店舗運営・商品管理
・商品登録
・商品情報更新
・画像作成・バナー制作
・カテゴリ・SEO整備

■ 受注・物流・CS
・受注処理
・出荷指示
・キャンセル対応
・問い合わせ対応
・レビュー対応
・FAQ整備

■ マーケティング・販促
・SEO改善
・データ分析
・価格最適化
・広告運用
・LINE運用
・イベント設定

■ 物流関連
・出荷代行
・FBA納品
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まずは現在お困りの業務内容や業務量について、お伺いできますでしょうか。貴社の状況に合わせた最適な体制をご提案させていただきます。