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RAKU LAB. (RAKU-LAB)

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プロフィール

RAKU LAB.は「仕事をラクに、楽しく。」をコンセプトに活動しております。

30日前以上 対応可能です

• 実績 4
• 満足率 100%
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数

皆様が働くうえで「ラクにしたい」「無駄を省きたい」と感じている業務がありましたら、ぜひRAKU LAB.にご相談ください。

【RAKU LAB.の強み】
・SE（システムエンジニア）の経験を活かした効率化
・AIを活かした効率化とサポート（AIプロンプトエンジニア検定を取得しております）
・Googleスプレッドシートなど、クラウドツールに精通したサポート
・様々な業界での経験に基づいたサポート（詳細は下記をご覧ください）

【RAKU LAB.メンバーのキャリア】
・SE（システムエンジニア）
・税務
・食品製造会社勤務経験
・ライター、編集者、ディレクター
・広報業務（プレスリリース、メディアプロモート、メルマガ配信）
・経理業務（請求書作成）
・採用業務（求人サイト運用、応募者管理、面接日程調整）
・イベント制作サポート（チラシ制作、運営サポート）
・動画制作（YouTube動画制作、TikTok動画制作）
・画像制作（YouTube用サムネイル制作、アイキャッチ画像制作）

【業務効率化】GASを用いた自動化ツールの開発・導入をします

10,000円~

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

カズ (ka_okamura)

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プロフィール

現場改善を推進！生成AI × DXの旗振り役

3時間前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

チャットボット／ノンボイスCX支援歴15年、PM/PLとして生成AI導入や運用改善を経験しました。
プロジェクトマネジメントやKPI設計・分析なども対応可能ですのでご相談ください。

▼可能な業務／スキル
・プロジェクトマネジメント（PM／PL）
・チャットボット・FAQシステム導入／運用最適化
・生成AI導入コンサルティング・社内展開支援

▼資格
・Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
・Microsoft Certified: Azure Fundamentals
・Microsoft 365 Certified Fundamentals

▼実績例
・現職：財閥系自社グループに向けて、全社向け生成AI導入プロジェクトをAIエバンジェリスト/AIコンサルタントとして利活用促進プロジェクトへPM/PLとしてアサイン。利用を推進し、業務プロセス最適化に貢献

・大手ドラッグストアチェーン：チャットボット導入で問い合わせの約40％をノンボイス化、応答精度とCSを向上

・官公庁ポイント還元事業：FAQ／チャットボット運用でKPI・品質指標を策定し、改善サイクルを構築

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。

▼得意／好きなこと
・生成AI・チャットボットを用いた業務改革
・データドリブンなKPI分析と改善提案

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！