自己紹介
現場改善を推進!生成AI × DXの旗振り役
チャットボット/ノンボイスCX支援歴15年、PM/PLとして生成AI導入や運用改善を経験しました。
プロジェクトマネジメントやKPI設計・分析なども対応可能ですのでご相談ください。
▼可能な業務/スキル
・プロジェクトマネジメント(PM/PL)
・チャットボット・FAQシステム導入/運用最適化
・生成AI導入コンサルティング・社内展開支援
▼資格
・Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
・Microsoft Certified: Azure Fundamentals
・Microsoft 365 Certified Fundamentals
▼実績例
・現職:財閥系自社グループに向けて、全社向け生成AI導入プロジェクトをAIエバンジェリスト/AIコンサルタントとして利活用促進プロジェクトへPM/PLとしてアサイン。利用を推進し、業務プロセス最適化に貢献
・大手ドラッグストアチェーン:チャットボット導入で問い合わせの約40%をノンボイス化、応答精度とCSを向上
・官公庁ポイント還元事業:FAQ/チャットボット運用でKPI・品質指標を策定し、改善サイクルを構築
※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。
▼活動時間/連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。
▼得意/好きなこと
・生成AI・チャットボットを用いた業務改革
・データドリブンなKPI分析と改善提案
ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします!
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:2,100 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
動画サムネイル作成生成AIカスタムプロンプト作成データ収集・入力・リスト作成資料作成・レポート・論文作成パワーポイント・スライド作成データ調査・分析・統計その他カスタマーサポート・メールサポートExcel (エクセル) 作成その他 (タスク・作業)マニュアル作成ホームページ作成プロジェクトマネジメントAIチャットボット開発コールセンター管理・運営データ整理・分類・カテゴリ分けWord (ワード) 作成LINEリッチメニュー作成システム・テクニカルサポートシステム管理・保守・運用Web・ITコンサルティングWebサイト更新・保守データチェック・判断データ閲覧・検索・登録その他専門コンサルティングテキスト入力・キーパンチExcelマクロ作成・VBA開発
- 得意な業種
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実績あり IT・通信・インターネット商社コンサルティング・シンクタンク
- 得意なスキル
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AI 5年AIチューニング 2年ChatGPT 2年GoogleAnalytics 2年Microsoft Azure 3年プロジェクトマネジメント 5年
- 登録日
- 2025年6月6日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信
実績・評価
ビジネス経験
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プライム企業の大手商社で 問合せ応答自動化取り組みの プリセールス・導入・運用リーダー
資格
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Microsoft Certified: Azure Fundamentals
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Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
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Microsoft 365 Certified: Fundamentals
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 8時間以上
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい