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4 人のフリーランスが見つかりました (0.02 秒)
パッケージベンダーPLや通販業界運用マネジメント経験あり。
◆自己紹介 IT運用・導入支援歴約18年。コンビニ向け店内端末の全国保守運用から、広告代理店の社内サポート、Web制作ディレクションを経て、直近はEC(Salesforce Commerce/Service Cloud)運用設計・保守、基幹リプレースのPL/PM、固定資産管理システムの導入支援(要件定義~移行・検証)まで幅広く担当してきました。 ◆対応可能な業務/スキル ・EC運用設計・保守(SFCC/SFSC)、販売施策のシステム設計、障害対応/恒久対策 ・導入支援・PM/PL(要件定義、データ移行支援、受入/総合テスト、進捗/課題・ベンダー管理) ・固定資産管理システム導入支援(要件整理~モジュール適用・検証資料作成) ・データ活用・レポーティング(Dr.Sum、b→dash、Yellowfin、SQL) ・Webサイト運用/制作ディレクション(WordPress、HTML) ・監視・運用基盤(JP1、Redmine)、DB(PostgreSQL/MySQL)、OS(Windows 10/11) ◆実績例(抜粋) ・基幹システムリプレースのPL/PMとして、関連ベンダーと品質・進捗を管理 ・ECサイトの障害対応(ユーザー影響最小化、再発防止の運用設計・監視ルール化) ・大規模端末保守:全国定期点検スケジュールの統制、死活監視~CE派遣対応の標準化 ・Web制作ディレクター:製品/コーポレートサイトの要件整理~制作進行、運用体制の立ち上げ ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。個別にはお話できるものもございますので、ご興味があればお気軽にご連絡ください。 ◆活動時間/連絡について 可能な限り柔軟にご対応します。急ぎ案件もご相談ください。連絡は基本いつでも可能で、迅速な返信を心がけます(稼働状況によりお時間を頂く場合があります)。 ◆得意/好きなこと ・“運用を設計する”こと:現場フロー×システム仕様×データをつないで、止まらない仕組みを作る ・データに基づく改善:監視・ログ・KPIを可視化し、継続的にボトルネックを潰す ご興味をお持ちいただけましたら、まずはメッセージでお気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします!
Webマーケティング全般を支援させていただきます
ご覧いただきありがとうございます。 Webマーケティング全般を「認知獲得〜購買・リピート」まで一気通貫でご支援いたします。 現在はマーケティング会社にて、プロジェクトマネジメント・データ分析・施策改善を担当。 広告運用やGA4・Looker Studio導入支援に加え、MAツールを活用したリードナーチャリング、カスタマージャーニー設計、ペルソナ策定など、購買までつなげるマーケティング全体設計を得意としています。 ■これまでの対応実績(一例) Google広告/SNS広告の運用改善(CPA20%改善) Webサイトリニューアル時のGA4計測設計・ダッシュボード構築 MAツールを用いたメールマーケティング/シナリオ設計(リードCVR向上) ペルソナ設計・カスタマージャーニー策定を起点とした戦略立案 サイト分析からのCVR改善提案(申込率1.5倍向上) ■ 対応可能な領域 広告運用(Google/SNS)・HP/LP改善提案 GA4計測設計・Looker Studioレポート構築 MAツール活用(リード育成・メール配信設計) ペルソナ/カスタマージャーニー策定 マーケティング戦略立案〜実行支援 プロジェクト推進・社内調整サポート 私の強みは、**「マーケティングを点ではなく線として設計し、成果につなげること」**です。 単なる広告やレポートにとどまらず、戦略策定から施策実行・改善まで一気通貫で伴走いたします。 まずはお気軽にご相談ください。
システム開発歴12年、官公庁系/金融系システム開発などを経験しました。 PM業などマネジメントがメインのため、空き時間に作業できる案件を担当したいと思い、登録しました。 ▼可能な業務/スキル ・WEBライティング ・データ入力 ▼資格 ・基本情報技術者試験 ・応用情報技術者試験 ・G検定 AIジェネラリスト ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
丁寧に迅速なレスポンスで長期間のお仕事を。
プロフィール はじめまして、高島といいます。 ・基本的なExcel・Word・PowerPointの操作や資料作成 ・会話を聞き取り簡易的に記事にまとめること ・データの整理、書面のデータ化 ・コールセンターの品質管理、顧客満足度への貢献 ・メールを使った顧客とのやりとり、ヘルプデスク、テクニカルサポート ・コンプライアンス研修 ・ナレーション ・ヒアリング ・声優代行 が可能です。 日本ナレーション演技研究所を経て声優事務所に所属経験があります。 大学にてIC調査や地域アンケート調査、聞き込み調査を専攻した研究室に所属。 卒業後は青果卸売業にて産地や市場と交渉し仕入れバイヤー業務と営業として3年間勤務。 その後は大手携帯キャリアにてフリーペーパーの営業と広告編集、リサーチ業務、コールセンターの運営に携わりSVおよびマネージャーとして管理業務に従事。 顧客満足度を年間80%以上維持 入社時のコンプライアンス研修担当を経験。 採用担当として面接やメールでの新卒・中途採用業務を担当。 現在はコールセンターの運営、応対品質の管理、電話応対のレクチャーなどを担当。 よろしくお願い致します。
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