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■職務要約 ・2020年までの前職である金融業では、債権管理を行う部署にて個人・法人問わず大口債権の回収を目的とするカウンセリングデスクとして電話での案内業務を行ってきました。 【実績】 カウンセリングデスクへの助勤では1日150件の架電目標達成 自身提起の業務改善にてグループ内残業時間を一人当たり16時間/月削減 【ポイント】 回収業務に集中できる助勤の立場を活かし、回収金額に直結する架電本数を伸ばすことで効率的に振込約束を取りKPI達成に繋げることができました。 グループ内人数:25名 ・2022年8月までの前職である宿泊業では、宿泊プランの企画販売、電話や対面での宿泊予約からオンラインエージェントサイトの管理まで全般を担当していました。 【実績】 オンラインエージェントでの年間売上目標額を達成 高級旅館限定掲載の一休.comへの掲載実現 新規提携店獲得により、販売プランの拡大実現 【ポイント】 日々の在庫・販売額管理及び販路拡大によりWeb販売売上目標を達成することができました。 プラン拡大に伴う提携店舗獲得のための営業を行い、4社と提携を組み新規プランの販売を開始させることができました。 予約課内人数:3名 ・現在は観光業にて営業を行っております。(育児休業中) ■活かせる経験・知識・技術 電話業務で培った、要望対処におけるCS向上のノウハウ 事務職においての納期管理と正確性 対人対応でのコミュニケーション能力 PCスキル (Word:文書作成 Excel:リスト、フォーマット作成 PowerPoint:会議資料作成) ■資格 個人情報取扱主任者 取得(2016年9月) Microsoft Office Specialist Excel 2016 合格(2016年11月) ■自己PR 「お客様にとって一番の最適を提供する」ということを念頭に業務遂行しております。自分自身の一番の強みは、人見知りをせずに誰とでもコミュニケーションを取ることを苦にしない性格です。 お客様が最終的に求めているものを提供することは基本として、いかにそれを上回る感動や喜びを提供できるかが会社の「価値」になると思っております。そのためには努力はもちろん物理的・精神的な余裕が必要だと考えており、今まで培ってきた迅速で丁寧なお客様対応を活かしていきたいと思っております。 以上
業務構築・業務改善を中心に、現場業務を整理し仕組みとして回す支援を行い、 現在はプロジェクトの責任者として、クライアント様の業務支援に携わっております。 【経歴】 ・2014年~2024年: 金融・信販事業の立ち上げメンバーとして業務構築、 システムベンダーとの要件定義、営業部門内での業務改善を実施 ・2024年~現在 クライアント様への業務支援・業務プロセス改善を担当 【実績例】 ・事業立ち上げ時の業務プロセス、運用フローを策定 ・既存業務プロセスの整理・改善 ・システムベンダーと営業部門のハブの役割を担い、 要件定義を策定 ・営業部門内で業務課題を洗い出し、 生産性向上のための施策提案、実行および実績良化の実現 ・クライアント先常駐での業務支援および業務プロセス改善 【PCスキル】 ・Excel:基本的な関数、表作成、マニュアル作成、 作業効率化のためのデータ変換フォーマット作成 ・PowerPoint:提案資料作成、報告資料作成 【対応可能時間帯】 ・平日夜(19:00〜/本業の業務状況による) ・土日祝 本業優先にはなってしまいますが、 可能な限り早く、かつ柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
フリーランス仲間と、新規事業立ち上げフェーズ。 中小企業診断士の資格取得のため勉強中。 一人息子に「仕事してるママかっこいい!」と言われたくて頑張っています。 仲間と組織作りをするのとは別に、個人的な事着地点は「子どもたちが衣食住と教育に困らないNPO法人を立ち上げること」です。 M&Aにも興味があります。 介護福祉士、法人営業(管理職/プレーヤー)としてそれぞれ2年間企業に従事。 現在はフリーランス。 営業部署立ち上げに携わったり、正社員雇用のときは部長直下の営業部主任としてマネジメントも行いました。 1000万円単位の商材を取り扱い、社内成績1位をキープしておりました。 「当たり前感」でひとの警戒心をといて、要点をわかりやすく、快活に、高いコミュニケーション能力を持ってクロージングができます。 また、社内外資料作成も可能です。トークスクリプトの改善も行い、組織構築も経験しております。 フリーランスとしての活動は以下の通りです。 ・ライティング(オウンドメディア記事/求人票/動画シナリオ) ・イラスト関連(アイコン制作/キャラクターデザイン/Web漫画/商業漫画) ・小説(商業出版/校正業務) ・デザイン(フィード/ロゴ/バナー/HP) ・セールス(テレアポ/営業部立ち上げ) ほかにもスキルとしては以下のものがございます。 ・採用(求人作成/求人媒体運営/面接) ・顧客均衡 ・労務(経理/契約書作成) ・基本的なビジネスツールの使用(Google workspace/Microsoft オフィス) ・AIツールの使用(chatGPT/Copilot/Gemini) なにかしらの経験やスキルを活かして、お力添えできたら嬉しいです。 やったことがないことでも「3日ください」で習得してきます。 よろしくお願いいたします。
私は「ノーコードでの業務改善」にこだわっています。 それは、改善後の再現性・運用のしやすさを何よりも重視しているからです。 スプレッドシートや無料ツールを使った仕組みであれば、専門知識がなくても現場で自走でき、他部署や他店舗にも展開しやすくなります。 実際に、飲食店において全店舗で共通の数値管理ツールをノーコードで構築し、現場が自分たちで運用・改善を続けられる仕組みづくりをサポートしました。 改善は「一度やって終わり」ではなく、「育てていくもの」だからこそ、導入のしやすさと継続性にはこだわっています。 ▼可能な業務/スキル ・ノーコード(Googleスプレッドシート・Excel)を使った改善提案・構築 ・現場が「自走できる仕組み」をつくること ・人の感情や納得感を大事にする改善設計 ・office、GWS、 ▼資格 ・Microsoft Excel 2015 Specialist ・調理師 ▼実績例 コンタクトセンターの稼働時間削減 ・業務プロセスの棚卸を行い、無駄な対応を削減。 ・対応フローを整理し、返信テンプレートやマニュアルをリニューアル 対応時間の短縮と対応件数の増加を両立。 ・業務の標準化により属人化を解消。チーム全体で業務を回せる仕組みを構築。 結果 ・稼働時間を51%削減(45時間/月→22時間) ・メール対応件数増加 40件/日→70件/日 ・マネージャー不在時の対応率が60% → 90%に向上 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 使用可能ツール ・Googlemeet ・Zoom(無料アカウントのため時間制限あります) ・Slack、Chatwork ▼得意/好きなこと ・料理、文章を書くこと ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
■プロフィール Webデザインを中心に、Webサイト制作から名刺・チラシ制作、イベント動画編集まで幅広く対応しています。職業訓練でWebデザインを修了後、実際にダンススタジオの公式ホームページ制作や更新、イベント広報用の動画編集・情報発信などを担当してきました。 ■実績 Webデザイン職業訓練修了 ダンススタジオ公式サイト制作・更新 イベント動画編集や広報コンテンツ作成 ■強み 短納期にも柔軟に対応でき、スピード感のある納品を強みとしています。また、こまめな連絡で進行状況を共有するため、初めてのご依頼でも安心してお任せいただけます。Web制作や動画編集に関するご相談・ご依頼は、ぜひお気軽にお声がけください。
Illustrator歴12年 Photoshop歴7年 InDesign歴8年 バナーデザイン、ヘッダーデザイン、サムネイルデザインが対応可能です。 イラスト作成、画像編集、取扱説明書などの冊子作成(テクニカルライティング、組版)の経験もありますのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・バナーデザイン ・ヘッダーデザイン ・サムネイルデザイン ・チラシデザイン ・手書きイラスト ・色味調整加工/要らないものを削除するなどの画像編集 ・校正/校閲/誤字脱字チェック ・文字起こし/データ入力 ▼活動時間/連絡について 平日9:00~17:00 できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・かわいいイラスト/デザイン ・校正/誤字脱字チェック ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 理学療法士歴8年・Webライター歴1年の 野尻啓一郎(のじり けいいちろう) と申します。 医療・健康・介護分野を中心に、「信頼性×わかりやすさ×SEO」を意識した記事を作成いたします。私は、医療・介護・健康分野の専門的な内容を、わかりやすく伝える記事執筆が得意です。理学療法士として8年間、訪問リハビリや臨床に携わってきた経験を活かし、現場のリアルを踏まえた信頼性の高い記事を作成します。また専門知識を分かりやすい言葉で説明し、読者に寄り添う温かみのある文章を心がけています。SEOを意識した構成・リサーチにも対応可能です。 【学歴】 ・東京医療学院大学 理学療法学科 卒業 【経歴】 ・理学療法士として臨床・訪問リハビリに従事(8年) ・訪問看護ステーション リハビリ部門責任者 ・区役所・外部機関でセミナー講師登壇(転倒予防・在宅リハビリなど) 【得意分野】 ・医療・リハビリ ・介護・福祉 ・健康・ダイエット ・筋トレ・ボディメイク ・転職・キャリア(医療職・介護職) 【実績】 ・note「PTぽんたろう」で医療・健康・介護・ダイエット分野の情報発信 ・ブログ記事執筆(AI分野・健康分野) ・講師・研修資料・患者向けパンフレット制作経験あり 【対応可能な業務】 ・SEOライティング(検索上位を意識した記事構成・執筆) ・医療・介護・健康分野の記事監修・リライト ・YouTube台本作成(ゆっくり解説・教育系) 【使用可能ツール】 ・Word/Excel/Power Point ・Googleドキュメント / スプレッドシート ・ChatGPT Gemini Claude ・Canva(簡単な画像作成) など 【稼働時間】 20〜25時間/週 必ず24時間以内に返信します。 クライアント様のご要望に寄り添いながら、丁寧活スムーズなやり取りを意識してお仕事に取り組んで参ります。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる体制を整えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
初めまして。グラシックデザイナーの森田と申します。 グラフィックデザイン塾の元講師です。 今まで製薬メーカーのMR(3年)、ネイリスト(3年)、EC通販ショップの注文管理やサイト管理(5年)、その後WEBデザインとグラフィックデザインのお仕事に携わり、現在はフリーランスのグラフィックデザイナーです。 ロゴ作成、チラシ、パンフレット作成、名刺・ショップカード、看板やラベル作成、WEBサイト構築はお任せください! これまでの様々な職種経験を活かし、じっくりとヒアリングさせていただき、お客様目線に立ったデザインや、コンセプトを表現したデザインでお店をプロデュースします。 情報を整理し、お客様目線に立ったデザインを意識しながら作成するよう心がけています。 お気軽にお問い合わせください!
【医療・不動産ジャンル専門/SEO対応ライター】 読みやすさと正確性を重視した記事で、読者にも運営者にも価値を届けます。 はじめまして。Webライターのノボルです。 医療・不動産・生活ジャンルを中心に、読みやすく「行動につながる記事」の執筆を心がけています。 これまでの記事執筆では、 ・医療系記事(症状・予防・治療解説など) ・不動産ジャンル(賃貸・売買・住宅関連) ・商品レビュー・体験談・比較記事 などを担当してきました。 SEOを意識した構成作成から執筆まで対応可能で、「難しいことをわかりやすく伝える」「検索意図に沿った記事作成」を得意としています。 また、 ・納期厳守 ・丁寧なリサーチ ・24時間以内の返信を徹底しており、安心してお任せいただける体制を整えています。 「まずは1本試してみたい」 「構成から相談したい」 なども大歓迎です。 お気軽にお声がけください! ✅ 対応可能な業務 ・SEOライティング ・構成作成 ・ブログ記事作成 ・レビュー記事/体験談 ・リライト/加筆修正 ・キーワード選定(簡易) ✅ 得意ジャンル ・医療系(症状解説・生活習慣・医療情報) ・不動産(賃貸・売買・住宅関連) ・生活/お金/仕事系 ・レビュー・体験談記事 ※未経験ジャンルについてもリサーチの上、対応可能です。 ✅ 稼働時間 1日4〜5時間対応可能 メッセージは原則24時間以内にご返信いたします。 ✅ 保有資格 ・FP3級 ・電気工事従事者
こちらのページへご訪問ありがとうございます! 前職は大手企業のアパレル店員&店長でした。 簿記・珠算電卓・情報処理・商業経済・ワープロ実務検定etc 資格取得済み。 未経験のツールに対して苦手意識がなく、飲み込みが早いのが強みです。 理解できなかった部分をそのままにせず、細かく確認をするので理解度も高い状態で業務をいたします。 ランサーズでは下記のお仕事を認定ランサーとして受けています♪ ・顧客、問い合わせ対応 ・スタッフ管理 ・発送管理 ・事務作業 ・商品登録 ・文字起こし ・画像加工 ・ライティング ・DM送信代行 ・リサーチ ・SNS集客(X/Instagram) ・データ入力 ・リストアップ チャットワークやSlack、スプレッドシート、Excelなども完備しております。 依頼をしたことがない方やランサーズ初心者のクライアント様のご依頼の進め方からのサポートも致します。 「働きやすい職場は自分でつくる」をモットーに、得意の効率化を武器に活動しています。 業務の中で「こうしたら効率よく進められる」「こうしたほうが伝わりやすい」などの意見もどんどん発信するタイプなので自主性を求めているクライアント様、ぜひご相談ください! お手伝いできることがあれば、お気軽に直接依頼などもお待ちしております♪ メッセージにて事前打ち合わせやご相談も大歓迎です!
多くの方の中からプロフィールをご覧いただき、有り難う御座います。 Kentaro Oと申します。 最大で270名の組織マネジメントを12年以上にわたり経験。 人・予算・システムの課題解決を推進してきました。 特に、採用CPAを約90%削減(40万円→4.5万円)した実績や、 人事制度のゼロイチ構築といった複雑なプロジェクトの完遂能力が強みです。 また、Web広告運用にも精通、自社ECサイト運営とMeta, Googleの 広告運用実績がございます。 <提供価値:プロジェクトと成果へのコミットメント> 1. データ戦略とKPI管理能力 ・採用CPAを約90%削減。費用対効果を最優先するデータ分析力と KPI管理能力が強みです。 ・ECサイト運営と広告実績に基づき、ビジネスの収益化に貢献します。 2. IT運用改善とプロセス最適化 ・ITヘルプデスクのPMOとして業務改善を主導、テレワーク導入といったプロセス最適化プロジェクトを完遂。 ・人事部立ち上げ実績(50名規模) 3. ステークホルダーマネジメント ・部長・役員クラス採用やベンダーとの折衝を通じ、上級レイヤーとの調整能力を保有。 ・人事で培ったヒアリングスキルを活かし、ペルソナ(ユーザー)ニーズを深く掘り下げ、プロジェクトに反映させます。 <対応可能な業務> ・PMO支援: IT運用における業務改善、リソース管理、進捗管理といったPMO機能の実行。ベンダーとの要件定義・進捗報告を含むシステム改修プロジェクトの推進。 ・Web広告/データ戦略: Web広告のKPI/CPA改善、戦略の立案と実行。採用計画、年間予算立案など。 ・組織・制度設計: 人事部や評価制度のゼロからの立ち上げ(50名規模)。 <その他> ・新規実績: 小規模事業者様の広告運用とHP制作を2件受注、運用開始準備中です。 ・EC視点: EC運営者の視点からサイトの構成の改善にも貢献できます。 ・現在スキル向上のため、Google 認定試験の受験勉強中です。 ・稼働時間: フルリモートでの柔軟な稼働が可能です。緊急対応、納期/即日ヒアリングも迅速に対応いたします。 まずは求人広告を無料でお気軽にお仕事の無料での相談も承っております。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 Webライターとして活動している伊藤慎(いとう しん)と申します。 現在、運送業務に20年以上従事しており、安全かつ迅速な物流サービスの提供を心掛けている所存です。 【経歴】 ・2015年3月~2019年8月:中谷機工株式会社(物流・梱包業務) ・2019年10月~2022年7月:株式会社エスラインヒダ(物流業務) ・ 2022年8月~現在:東農運輸株式会社(運送業務) 【可能な業務】 ・SEOライティング ・リサーチ ・ブログ記事の執筆 ・リライト ・Wordpress入稿 ・YouTube台本作成 ・ゆっくり解説台本作成 などを得意としております。 【得意分野】 ・運輸、引っ越し ・スポーツ ・育児 また、得意分野以外のライティングもお引き受け可能ですので、 お気軽にご相談ください! 【保有資格】 ・普通自動車第一種免許 ・フォークリフト運転技能講習修了 【稼働時間】 平日 2~3時間 休日 2~3時間 一週間に20時間程度の稼働が可能です。 【連絡手段】 ・mail ・Slack ・Chatwork 【強み・自己PR】 長年にわたり運送・物流業務で培った経験と実績がございます。安全性と効率性を常に意識し、即戦力として貢献できる自信があります。また、問題解決や業務改善提案など、積極的に取り組む姿勢を大切にしています。 ご依頼いただけましたら、責任を持って誠心誠意取り組ませていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
私は日商簿記3級、全経簿記2級、秘書検定2級を取得しており、経理職での経験もあります。ま はじめまして、フリーランスでサイト制作関連に従事している小山田です。 現在サイト制作・サイト制作学習サポート・IT業務の経験を元にバックオフィス業務を行っております。 元々アパレル企業にて販売員、プレス、イベント企画、パタンナーとして従事しており、その後経理・秘書業務からリモートでクライアント様をより手厚くサポートできるようプログラミングを学びました。 ただ「作るだけ」のサイト制作ではなく、クライアント様にとって一番最適なツールをご提案していければと思っておりますので、一度オンラインMTGにてご相談していただければ幸いです。 ▼可能業務 ・オンライン事務(秘書・経理) ・サイト制作・運用 ・ECサイト制作・運用 ・ディレクター業務 ・リライト ▼スキル/資格 ・簿記検定2級 ・秘書検定2級 ・HTML/css/JavaScript/jQuery ・WordPress/STUDIO/Wix ・BASE/Shopify ▼実績例 ・某一般社団法人様サイト制作 ・某オウンドメディア運用業務 ・サイト制作多数あり(コーポレートサイト/ECサイト/LP/オウンドメディアetc) ・オンライン秘書/事務 ▼得意/好きなこと クライアント様のご希望ややりたいことをサポートして形にしていくことが得意であり、好きなことです。 一例ですが、サイト制作でのお問い合わせだった企業様をヒアリングした結果、内部に運用できる人材がいないということが発覚し、社内に運用できる人材を育成しつつサイト制作を行ったりなど多岐にわたってご提案させていただいております。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。
初めまして、大場由理江(おおばゆりえ)と申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます! 【伝わるデザイン】を強みとしてフリーランスのデザイナーとして活動しております! 以下に基本情報や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください! ーーーーーーーーー 【基本情報】 名前:大場由理江(おおばゆりえ) 年齢:35歳(1989年生まれ) 現在:フリーランスでデザイナーとして活動中 【可能な業務】 ・スライド資料デザイン(セミナー資料、営業資料、会社資料、等) ・SNSデザイン等(Twitter図解デザイン、Instagramデザイン、等) ※内容によっては、台本の作成から可能です。 【使用可能なツール】 ■ツール:・Photoshop・Figma・Canva ■Google:ドライブ・ドキュメント・スプレッドシート・スライド ■チャットツール:LINE・ChatWork・Teams 【使用PC】Windows11 【経歴】デザイナーとしての活動歴は半年です。 【現職】不動産会社事務 ※一般事務職約10年 【得意なこと】 情報を立体的に理解し、視覚的に理解しやすい図解を制作することが得意です。 【稼働時間】 ・平日:2時間~ ・休日祝日:4時間~ 【返信可能時間】 9時〜21時まで対応可能です。(オンラインミーティングも可能) 平日の日中は仕事のため返信遅くなりますが、対応可能です。
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現在SES企業に勤務して3年目になります。サーバ運用やSQLを用いたデータ業務を経験してきました。長く参画していた案件では、チームリーダーを担当し、インシデント発生時の状況整理や報告・調整を行う中で、冷静に物事を整理しながら周囲と連携する力を身につけました。 また、新卒採用人事(主に採用計画側)と新卒教育も担当していました。 また、学生時代には研究室で約2年間、インターン生兼研究職員として活動し、角膜研究のプロジェクトを一人で担当しました。責任ある立場で取り組む中で、正確さと継続力を培い、主体的に考え行動する姿勢を学びました。 現在はAI分野にも関心を持ち、Pythonの学習を進めながら、AIに文面で指示を出して手描きの落書きを清書させる取り組みをしています。出来上がった作品はInstagramで発信しており、開始から半月でフォロワー200名以上、累計閲覧数3.4万回を達成しました。楽しみながら学び、工夫を重ねて成果につなげていくことが得意です。 【勉強中の分野】 • Python(AI活用や自動化を意識した学習) • AWS(クラウドスキルを強化中) • ITIL(資格取得を目指して勉強中) 【可能な業務】 • データ入力・リサーチ・資料作成 • SQLを用いた簡単なデータ抽出・整形 • IT運用・サポート業務(サーバ/ネットワーク基礎知識あり) • ライティング、その他幅広いサポート業務(IT以外も歓迎) 【稼働時間】 平日夜(1〜2時間程度)、土日(4〜5時間程度)対応可能です。在宅業務を中心に柔軟に調整いたします。 誠実さと丁寧な対応を大切にしながら、幅広いお仕事にチャレンジしていきたいと思っています。小さな作業からでもぜひお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
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