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実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 鈴木理絵 (Ruilove1177)

【秘書部門全国1位】業務整理・SOP作成・仕組み化・AI自動化診断・AI対応外実務まで一気通貫

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プロフィール

4時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 694
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 71人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

事務・秘書などの日常的な実務から、バックオフィスの業務整理・SOP作成・仕組み化・AI／自動化診断まで対応しています。

◆オンライン秘書歴11年
◆ランサーズ事務・秘書部門1位
（3年連続／2023年4月～2026年7月）
◆実績700件・145社以上
◆元千葉県庁職員（10年）

事務・秘書業務に加え、属人化した業務の整理・見える化・標準化にも対応。

SOP（標準作業手順書）・マニュアル・業務フローを整備し、誰が担当しても品質を維持できる体制を構築します。
整理した業務をもとにAI／自動化に適した業務も診断。

「人」「AI」「自動化」「外注」「エンジニアへつなぐ」に切り分け、効果・リスクから改善の優先順位をご提案します。
業務を整理・標準化したうえでAI化・自動化を検討します。

Claude Code・ChatGPT・Gemini等も活用し、運用・判断基準・例外処理を踏まえて精査。
実装が必要な場合は、エンジニアへ引き継ぎやすい状態まで整理します。

資料を作って終わりではなく、実際の業務にも入り、運用・改善・SOP更新まで継続して伴走します。

【こんな方におすすめ】
・日々の事務・秘書業務を任せたい
・業務の属人化を解消したい
・バックオフィスを見える化したい
・SOPやマニュアルを整備したい
・AIを何に使えばよいか分からない
・自動化できる業務を診断してほしい
・長く相談できる実務パートナーがほしい

【対応業務一例】
・業務棚卸し、業務整理・設計
・業務フローの可視化
・SOP、マニュアル作成
・属人化解消、業務標準化
・業務改善、仕組み化
・AI／自動化診断
・人／AI／自動化／外注の切り分け
・エンジニアへの引継ぎに向けた業務整理
・壁打ち、業務改善相談
・事務、秘書、各種事務作業
・総務、採用、労務、経理補助
・請求、見積、EC運営サポート
・案件管理、進行管理、顧客管理

「依頼された業務を代行する」だけではなく、
「次回からも無理なく回り続ける仕組みを残すこと」を大切にしています。

現場理解
→ 業務整理・可視化
→ SOP・マニュアル整備
→ AI／自動化診断
→ 必要に応じて実装者へ引継ぎ
→ 運用・改善

単発の事務作業から、バックオフィス全体の整理・改善まで、お気軽にご相談ください。

稼働：平日10:00～19:00
環境：Windows 11 Pro
使用AI：Claude Code・ChatGPT・Gemini・NotebookLM等