Excelの伝票整理をフリーランス個人へ依頼・外注 22ページ目

その他 藤野 祐太 (fujino_0001)

CS歴10年以上。クレーム対応から改善まで“問題収束”が専門です。

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プロフィール

6日前 案件によります

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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。藤野祐太と申します。

私はこれまで通信会社をメインとして、顧客対応（CS）、クレーム対応、契約・回収関連の問い合わせ、そして現場オペレーション改善を一貫して担当してきました。特にお客様との対話や、トラブルの沈静化・問題収束の分野を得意としております。

現場では、営業・情シス・バックオフィスなど複数部署の間に立ち、状況を整理しながら最適な落としどころをつくる“橋渡し役”として動くことが多く、複雑な案件でも「まずは藤野に投げよう」と言われてきました。カオスな状況を整理し、本質を見抜き、スムーズな形に整える力は、私が最も自信を持って提供できる価値です。

また、アナログで負担の大きい業務を改善することも得意で、AIを使った整理・レポート化・簡易ダッシュボード作成なども対応可能です。特に、現場のオペレーションが属人化していたり、クレームが増えていたり、問い合わせ対応が追いつかない環境において、「何が問題なのか」「どこから解決すべきか」を視覚化し、すぐに動ける仕組みへ落とし込むことを得意としています。

私が大切にしているのは、丁寧さとスピードの両立です。状況を正確に把握しながらも、まず“初手の一歩”を早く打つことで、現場の負荷を軽減し、関係者の安心感をつくることを意識しています。

◆ 対応可能領域
・CS代行／顧客一次対応
・クレーム対応／トラブル収束
・問い合わせ内容の整理／返答テンプレート作成
・現場オペレーション改善
・対応フロー整備／簡易マニュアル作成
・営業 × 情シス × CS の調整・橋渡し
・AI活用による効率化（整理・見える化）

「問い合わせが多くて回らない」「クレーム対応を任せたい」「現場がごちゃついている」「誰かに整理してほしい」など、ご相談ください。

依頼してよかったと思っていただけるよう、誠実に、丁寧に、そして確実に対応させていただきます。

【IT企業向け】クレーム対応と業務改善を徹底サポートします

50,000円~

本人確認済み

その他専門職 太田修一 (acco55282228)

機械類のメンテナンスや製品検査が得意ですが事務作業やデータ入力系も迅速・丁寧に対応いたします。

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30日前以上 対応可能です

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大手重工業に37年勤務した経験から機械類のメンテナンスが製品検査が得意ですが、事務作業やデータ入力系も迅速・丁寧に対応いたします。また、お客様相談室のオペレーターを務めた経験からコミュニケーション力やトラブル解決力が必要とされる分野も得意です。
保有資格としましては、自動車整備士2級ガソリン・自動車検査員の国家資格を有しております。
何事も誠実に対応するとともにコンプライアンスをモットーにしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

本人確認済み

その他専門職 川原将司 (kawataso)

お葬式業界6年勤務。IT業界4年目

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

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▼経歴
最終学歴：平岡調理・製菓専門学校学校卒業（2014年）

専門学校卒業後、葬儀業界のお仕事を6年程勤め、2020年よりIT業界で働いております。
業務内容としては、法人向けのインフラネットワークの保守、運用、構築を担当しております。

簡単に業務内容を説明すると、監視装置を用いて機器の疎通やベンダー、法人のお客さま、キャリアとの間を取り持ちながら、日程などの調整を行っております。
前職の葬儀業界でも共通して居るのですが、1つのミスが命取りになってしまう環境ですので
シングルチェックはもちろんのこと、ミスをしないための仕組み作りは徹底しております。

上記の経験もあり確実性が求められる仕事は得意ですのでご依頼いただけますと幸いでございます。
そのほか、お気軽にご相談ください。

▼可能な業務／スキル
Excel
Word
SNMP
zabbix
※Windows、Macのどちらも問題ございません。

▼資格
簿記2級
CCNA
調理師免許

▼活動時間／連絡について
基本土日祝日を活動時間に充てておりますが、平日も夜間帯でしたら対応可能ですので
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。
できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

▼得意／好きなこと
・野球
・読書

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

その他専門職 秋元 陸 (pukichi)

コンサルタント業を行っています

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ああああ

会計・財務・経理 金山 顕博 (ks6723)

一般事業会社で総務経理の実務経験20年！　正確さとスピードに自信あります！

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一般事業会社で総務経理実務経験20年以上

基幹ソフト
奉行シリーズ、弥生シリーズ
データ移管も経験
販売管理システムの構築経験あり

社会保険事務、労働保険事務、労災保険事務
メール設定

迅速、丁寧、誠実がモットーです！
中小企業のバックオフィス関連事務は何でもお任せ下さい！

その他 黒岩 慎也 (sinya_0921)

経営学・統計学について学ぶ大学４年生。基本的な統計解析できます。

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大学４年生で，経営学・統計学について学んでいます。
Web上でのアンケート作成，統計処理・解析などを経験しています。

得意なことは，整理整頓です。
部屋がすごく綺麗で，友人の家を掃除することもあります。
やることを整理して，スケジュールを管理することも得意です。
また，複数の意見を整理してまとめることも得意です。

副業初心者ですが，様々な仕事に挑戦し，お力になれればと思います。

よろしくお願い致します。

その他 後藤 大介 (dai-no-work)

【翌日納品可能】初心者ですがご指示いただければどのようなお仕事でも精一杯頑張ります。

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SE歴が1年程ある程度の初心者です。
これからスキルを積んでいきたいと思っております。
どのようなお仕事でもご指示頂ければ精一杯頑張り納品させて頂きます。

【お仕事可能時間】
現在は自営業（建設系）をしておりますので、お時間の融通は利きます。
平日・祝日問わず連絡は取れます。
翌日納品可能です。

【取得資格】
普通自動車運転免許
1級土木施工管理技士
1級建築施工管理技士

PC系の資格は持っておりません。
（これから取得していきたいです。）

【趣味】
車（ドライブ、いろいろな車を試乗する）
映画鑑賞
読書（主に漫画）
携帯アプリゲーム

【得意なこと】
車・ファッションは昔から興味がありますので
詳しいと思います。

あまり武器になるような資格や趣味は御座いませんが
やる気は誰よりもありますのでよろしくお願いいたします。

その他 北畠 麻衣 (ytbt-luv48)

特に資格のない事務職ですが副業出来るのあればやってみたいと思い登録しました。

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事務職の前はずっと接客業で働いてきました。
ガラリと職種が変わりましたが、事務職にも慣れてきました。
休みの日も決まってるので、そこに合わせて出来る副業があればいいなと思ってます。

その他 廣田 愛 (hirohiro0315)

在宅ワーク勉強中の主婦です！　真面目にコツコツが得意だと思っています。　

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競艇場のインフォメーションや医療事務を経験してきました。
在宅ワークに興味があります。
色々学びたいと思っていますので、未経験なりに誠意を持って確実な仕事を目指していきます！
興味を持って頂けたら依頼よろしくお願いします。

その他 小俣 和也 (Okazu1113)

データ入力をしたいと思ってます

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今まで建設業と製造業を経験して来ました。
IT関係の仕事につきたいと思っているのでその足がかりにしたいと思ってます。

その他 白石 大晴 (Yzakura)

MARCHの理系学部に通う男子大学生です。若者の流行を踏まえた仕事をすることができます。

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私の自己紹介をご覧いただきありがとうございます。
明治大学に通う理系大学生です。
webライターなどの仕事に興味があり、ランサーズを初めました。

大学では、情報系の学部に所属しており、プログラミングなどを学んでいます。また、ダンスサークルに所属しており、lockやhiphopをはじめ、様々なジャンルのダンスを踊っています。

趣味として、ファッションの情報を集めており、インスタグラムなどのSNSでインフルエンサーを追っています。また、オープンワールドゲームやfpsゲームなど、多くのジャンルのゲームも趣味として遊んでおり、最新のゲーム情報も追っています。

最後に、私は高校３年生の中半から大学入学まで、家族関係の悪化による鬱病を経験しており、その経験を生かした記事も書くことができます。自分を成長させながら仕事を行いますので、どうぞよろしくお願いいたします。